Všetko o AdWords

Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou: čo sa stane 16. septembra 2014

štvrtok 21. augusta 2014

Začiatkom tohto rokaWordStreamElmo Talent SoftwareVyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou
Chceli by sme vám pripomenúť, že od 16. septembra 2014 budú všetky kampane typu Vyhľadávacia a Reklamná sieť automaticky inovované na tento nový, výkonnejší typ Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou. Inzerentom odporúčame inovovať ešte pred 16. septembrom, aby si mohli kampane nastaviť podľa svojich predstáv. Ak tak neurobíte, systém AdWords ich inovuje automaticky. Inovácia sa nevzťahuje na kampane typu Iba Vyhľadávacia sieť a Iba Reklamná sieť.
Ak práve používate kampaň typu Vyhľadávacia a Reklamná sieť, môžete ju jedným kliknutím inovovať a ihneď získať lepšie výsledky.
Tri dôvody, prečo inovovať hneď teraz:

Lepšia výkonnosť: Inzerenti, ktorí inovovali na Vyhľadávaciu sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou zaznamenali priemerne 35-percentný nárast miery prekliknutia a 35-percentný pokles nákladov na zákazníka pri nákupe v prípade reklám zobrazovaných v tej časti svojej Vyhľadávacej siete s optimalizovanou Reklamnou sieťou, ktorá sa zobrazuje v Reklamnej sieti.* Výsledky sa môžu líšiť v závislosti od kampane.
Jednoduchšia správa: Spravujte ju ako bežnú kampaň vo Vyhľadávacej sieti. Vaše nastavenia (kľúčové slová a cenové ponuky) sa automaticky použijú na vyhľadanie zákazníkov v Reklamnej sieti, čo znamená, že nemusíte nič nastavovať!
Možnosť prispôsobenia podľa toho, akú výkonnosť kampane požadujete: Po inovácií môžete získať menej kliknutí a zobrazení. Budú však s väčšou pravdepodobnosťou pochádzať od ľudí, ktorí sú pripravení nakupovať od vašej firmy. Ak je pre vaše reklamné ciele dôležité udržať si súčasnú úroveň počtu kliknutí, vytvorte novú kampaň typu Iba Reklamná sieť. To vám umožní použiť nastavenia a zacielenia pôvodnej kampane, ktoré vám pomôžu udržať súčasnú úroveň počtu kliknutí.

Sme tu pre vás
Chceme, aby bola vaša spoločnosť v službe AdWords úspešná. Ak budete potrebovať pomoc s inováciou na Vyhľadávaciu sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou, kontaktujte nás. Viac podrobností, tipov a informácií o tom, ako dosiahnuť úspech v službe AdWords, nájdete v našom Centre pomoci.
* Na základe výsledkov úvodných testov by mal v porovnaní s existujúcimi kampaňami typu Vyhľadávacia a Reklamná sieť priemerný zákazník zaznamenať 35-percentný nárast miery prekliknutia a 35-percentný pokles CZA v tej časti nových kampaní typu Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou, ktorá sa zobrazuje v Reklamnej sieti. Na základe úvodných testov môže priemerný zákazník zaznamenať v porovnaní s kampaňami typu Iba Vyhľadávacia sieť tiež 10- až 15-percentný nárast počtu konverzií. Výkonnosť jednotlivých kampaní môže byť odlišná.

Ahmad Anvari, produktový manažér Reklamnej siete Google

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Priraďovanie príbuzných variantov pre všetky kľúčové slová s presnou a frázovou zhodou

štvrtok 21. augusta 2014

Ľudia neovládajú vždy dobre pravopis alebo písanie na klávesnici. V skutočnosti minimálne 7 % vyhľadávaní na stránkach Google obsahuje pravopisnú chybu. A čím je dopyt dlhší, tým väčšia je pravdepodobnosť, že bude obsahovať preklep. Ľudia však chcú získať informácie o firmách, produktoch a službách, ktoré sa pokúšajú nájsť, aj napriek tomu, že robia tieto chyby.
Či už ľudia so záujmom o kúpu kolobežky pre svoje dieťa zadajú hľadaný výraz „detská kolobežka“, „dedská kolobežka“ alebo „detská kolobezka“, vždy chcú, aby sa im bez ohľadu na nepatrné odlišnosti v ich vyhľadávacích dopytoch zobrazili tie najrelevantnejšie reklamy. A preto od konca septembra pre všetky kľúčové slová s presnou a frázovou zhodou zavádzame priraďovanie na základe zhody príbuzných variantov kľúčových slov ako intuitívny spôsob prepojenia ľudí s firmami, ktoré hľadajú.
Úspešné priradenie
Od uvedenia tejto funkcie v roku 2012 inzerenti zaznamenávajú pôsobivé výsledky. V skutočnosti prevažná väčšina inzerentov už využíva zhodu príbuzných variantov kľúčových slov a získava tak v priemere o 7 % viac kliknutí na základe presnej a frázovej zhody s porovnateľnou mierou prekliknutia a konverzie. Okrem zvýšeného pokrytia kľúčových slov tieto dodatočné kliknutia predstavujú hodnotné príležitosti, ktoré v prípade kľúčových slov s nízkym objemom vyhľadávania v dôsledku pravopisných chýb a skratiek zostávajú nevyužité.
Nižšie uvádzame niektoré z príbehov, o ktoré sa s nami podelili úspešní inzerenti:

Shopify – „Sme nadšení z vysokej efektivity, vysokého dosahu a vysokej relevancie, ktorú dosahujeme u našich zákazníkov. Presne to sme totiž získali vďaka priraďovaniu na základe zhody príbuzných variantov kľúčových slov. Ďalšie zhody, ako je napríklad variant „nakúpiť online“ pre kľúčové slovo „kúpiť online“, viedli k nárastu relevantných kliknutí v prípade kľúčových slov s presnou a frázovou zhodou o 100 %, pričom cena za kliknutie zostala nezmenená. Okrem toho sa nám darí ušetriť množstvo času, pretože manuálne pridávanie nesprávne napísaných slov do našich kampaní už teraz nie je potrebné.“

Underground Elephant – „Vždy sme hľadali spôsob, ako zvýšiť dosah našich klientov a zaistiť, aby ich zákazníci pri vyhľadávaní na webe vedeli nájsť. Preto sme sa bez váhania rozhodli v účtoch našich klientov rozšíriť kľúčové slová o zhodu príbuzných variantov. Od implementácie tejto funkcie u jedného konkrétneho klienta sme zaznamenali nárast počtu kliknutí na kľúčové slová s presnou zhodou v jeho účte o 150 %, pričom náklady na tieto dodatočné kliknutia boli nižšie o 10 %.“

Stitch America – „Pri priraďovaní variantov so spoločným slovným základom, ako sú napríklad „klobúky na zákazku“ a „zákazkové klobúky“, sme zaznamenali až päťkrát viac kliknutí v prípade kľúčových slov s presnou a frázovou zhodou. A čo je ešte pozoruhodnejšie, náklady na túto dodatočnú návštevnosť sú polovičné.“
Oslovte viac zákazníkov
Od konca septembra začíname uplatňovať priraďovanie príbuzných variantov kľúčových slov na všetky kľúčové slová s presnou a frázovou zhodou. Keďže priraďovanie príbuzných variantov už bolo pre kampane predvolene nastavené, väčšina z vás nezaznamená žiadne zmeny v priraďovaní kľúčových slov. Pre inzerentov, ktorí sa rozhodli nevyužívať túto možnosť, bude možnosť zákazu príbuzných variantov odstránená v septembri. Kľúčové slová s presnou a frázovou zhodou sa potom začnú priraďovať k príbuzným variantom kľúčových slov, čo vám umožní osloviť viac potenciálnych zákazníkov tou správnou reklamou a zároveň znížiť cenu za kliknutie a zlepšiť mieru prekliknutia.
Jednoduchšia správa
Po tejto aktualizácii už nebudete musieť vytvárať rozsiahle zoznamy nesprávne napísaných a skrátených kľúčových slov a iných príbuzných variantov týchto kľúčových slov, aby ste dosiahli požadované pokrytie. Namiesto toho sa môžete zamerať na pridanie vylučujúcich kľúčových slov (vrátane ich príbuzných variantov, ktoré sa nemajú priraďovať) na usmerňovanie návštevnosti a znižovanie nákladov. Tieto kroky môžu viesť k zvýšeniu návratnosti investícií (NI) vašich kampaní a napomôcť sprostredkovaniu kvalitnejšej používateľskej skúsenosti z reklám vašim zákazníkom. Viac informácií o výhodách vylučujúcich kľúčových slov môžete získať v našej novej štúdii o kľúčových slovách.
Nezabúdajte, že systém AdWords uprednostňuje spúšťanie reklám na základe kľúčových slov, ktoré sú identické s vyhľadávacími dopytmi, a tak môžete nesprávne napísané alebo skrátené kľúčové slová a ich príbuzné varianty používať aj naďalej. Ak zistíte, že jednotlivé príbuzné varianty sa od seba výrazne odlišujú svojou výkonnosťou, môžete tie výkonnejšie z nich pridať ako samostatné kľúčové slová a následne upraviť ich cenové ponuky.
Ak chcete získať viac informácií o možnostiach zhody kľúčových slov, pozrite si náš článokv Centre pomoci.
Uverejnila Jen Huangová, produktová manažérka služby AdWords

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Jednoduchší spôsob správy firemných adries v službe AdWords

pondelok 21. júla 2014

S potešením predstavujeme inovované rozšírenia o lokalitu, ktoré vďaka prepojeniu účtov Moja firma na Googli a AdWords uľahčujú zobrazovanie jednotlivých adries vašej firmy v každej reklame.
Spotrebitelia čoraz častejšie na webe vyhľadávajú rôzne informácie o miestnych firmách: ako sa k nim dostať, kedy majú otvorené alebo aké produkty a služby ponúkajú. Podľa prieskumov 50 % spotrebiteľov navštívi obchod do jedného dňa od vyhľadania takýchto informácií v smartfóne.

Keďže ľudia majú tendenciu navštíviť obchod na základe toho, čo nájdu na webe, je dôležité využiť každú príležitosť na zobrazenie polohy. Nedávno inovované rozšírenia o lokalitu umožňujú zobraziť adresy vašich obchodov vo všetkých kampaniach tak, aby každá reklama poskytovala najrelevantnejšie informácie o miestnej pobočke vtedy, keď sú naozaj potrebné.

Mnohí z vás už uvádzajú informácie o miestnej firme pomocou rozšírení o lokalitu na úrovni kampane v reklamách vo Vyhľadávaní Google a v Mapách Google. Teraz existuje rýchlejší a lepší spôsob, ako to robiť na úrovni účtu. Adresy všetkých pobočiek svojej firmy môžete spravovať pomocou služby Moja firma na Googli (predtým Adresár firiem Google). Potom prepojte účet Moja firma na Googli s účtom AdWords a môžete automaticky zobrazovať relevantné informácie o polohe firmy vo všetkých svojich kampaniach služby AdWords.

„Rozšírenia o lokalitu na úrovni účtu nám šetria hodiny času, ktorý by sme inak strávili správou veľkých účtov. Tým, že adresy obchodov pridávame do jedného účtu Moja firma na Googli a následne ich prepojíme so službou AdWords, už nemusíme tráviť čas manuálnou aktualizáciou adries v každej kampani a zároveň tak zachovávame presnosť informácií. Každú ušetrenú minútu môžeme venovať zvyšovaniu výkonnosti.“

Emma MacDonald

riaditeľka pre stratégiu vyhľadávania, Optimedia

Hlavné výhody

Rozsah a dosah. Nová služba Moja firma na Googli umožňuje jednoduchšie spravovať firemné záznamy v službách Google a prepájať ich so službou AdWords. Predtým sa rozšírenia o lokalitu museli nastavovať pre každú kampaň. Teraz môžete nastaviť inovované rozšírenia o lokalitu na úrovni účtu a automaticky sa aktivujú vo všetkých kampaniach vo vašom účte AdWords.

Jednoduchšia optimalizácia. Adresy pobočiek firmy, ktoré prepojíte so svojím účtom AdWords, sa môžu použiť aj na geografické zacielenie a úpravy cenových ponúk. Môžete napríklad zacieliť reklamy na USA a v jednom kroku zvýšiť cenovú ponuku o 80 % pre oblasť do šiestich kilometrov od všetkých adries, ktoré ste prepojili.

Začíname

Vytvorte si účet v službe Moja firma na Googli a pridajte adresy pobočiek svojej firmy. Ak vlastníte firmu, ktorú možno fyzicky navštíviť, a ešte nepoužívate službu Moja firma na Googli, môžete sa bezplatne zaregistrovať. So službou Moja firma na Googli môžete jednoduchšie komunikovať so zákazníkmi, uchovávať informácie o firme v aktuálnom stave, pridávať fotografie a oveľa viac.
Prepojte svoj účet v službe Moja firma na Googli s účtom AdWords. Po prepojení účtov v jednom jednoduchom kroku sa informácie o vašej firme budú môcť zobrazovať spoločne s vašimi reklamami. Keď prepojíte svoje účty, vo všetkých kampaniach sa automaticky povolia rozšírenia o lokalitu. Inovované rozšírenia o lokalitu budete tiež môcť prispôsobiť rôznym zariadeniam. Viac informácií

Táto zmena je súčasťou našej snahy pomôcť vám lepšie oslovovať zákazníkov, pretože čoraz viac ľudí vyhľadáva lokálne relevantný obsah, keď sú mimo domova. Rozšírenia o lokalitu budeme aj naďalej zlepšovať s cieľom inovovať všetky účty AdWords v priebehu nadchádzajúcich mesiacov.

Ďalšie informácie o inovovaných rozšíreniach o lokalitu nájdete v našom centre pomoci.
Uverejnila: Aileen Tang, vyššia produktová manažérka pre miestne reklamy

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Zviditeľnite svoju firmu so službou Moja firma na Googli

štvrtok 12. júna 2014

Každému podnikateľovi záleží najmä na jednej veci - svojich zákazníkoch. Zákazníci sú tí, čo rozhodujú o jeho úspechu a pre mnohých podnikateľov sú to viac než len klienti - sú to ambasádori, priatelia - jednoducho vaši ľudia.

Vďaka internetu komunikuje so zákazníkmi stále viac firiem. Nájsť lojálnych klientov však môže byť v mnohých prípadoch časovo náročné a komplikované. Veríme, že to ide aj jednoduchšie a preto dnes predstavujeme službu Moja firma na Googli - jednoduchý a bezplatný spôsob, ako byť v kontakte s existujúcimi aj budúcimi zákazníkmi kdekoľvek a kedykoľvek.

Služba Moja firma vám prináša efektívne riešenie, ako rýchlo a jednoducho spravovať svoju online prezentáciu na Googli. Na jednom mieste môžete:

Aktualizovať svoje firemné informácie, aby boli viditeľné vo Vyhľadávači Google, na Mapách Google a platforme Google+. Zákazník tak ľahko nájde váš kontakt.
Vytvoriť si fotogalériu a virtuálnu prehliadku interiéru vašej firmy, aby zákazníci videli všetko, čo im môžete ponúknuť.
Spojiť sa so svojimi zákazníkmi a fanúšikmi priamo cez Google+ stránku a zdieľať zaujímavosti, novinky a informácie o špeciálnych ponukách, ktoré chystáte.
Sledovať hodnotenie vďaka recenziám na Googli, na ktoré môžete hneď reagovať.
Pochopiť ešte lepšie, čo vaši zákazníci požadujú, ako vás nájdu a ako s vami chcú komunikovať. To všetko pomocou prehľadných štatistík a integrácie s AdWords Express.
Spravovať jednoducho vaše podnikanie kedykoľvek aj na cestách vďaka mobilnej aplikácii Moja firma pre Android a iOS (už čoskoro).

Ak ste už predtým používali službu Adresár firiem Google alebo Informačný panel Stránok Google+ k spravovaniu informácií o svojej firme, váš účet automaticky upgradujeme na službu Moja firma na Googli. Aj vy tak môžete jednoducho a rýchlo aktualizovať informácie o svojej firme na Google+, vo Vyhľadávaní aj v službe Mapy Google.
Viac informácií nájdete na stránke www.google.sk/mojafirma.
Dan Pritchett & Dennis Troper

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Toll Brothers a Wayfair.com rozširujú svoje podnikanie prostredníctvom funkcie publikum podľa nákupných úmyslov

piatok 23. mája 2014

Čo by ste povedali na to, keby ste sa mohli spojiť so zákazníkmi presne vtedy, keď chcú nakúpiť?
Taká je podstata funkcie publikum podľa nákupných úmyslov – možnosti zobrazovania v službe AdWords, ktorú sme zaviedli minulý rok. Pomocou signálov nakupovania, ako sú navštívené stránky, kliknutia na reklamy a nedávne konverzie, priraďuje vaše reklamy k spotrebiteľom, ktorí si robia aktívny prieskum alebo porovnávajú produkty a služby v Reklamnej sieti Google. Po roku už funkcia publikum podľa nákupných úmyslov pomáha spoločnostiam ako Wayfair.com, ktorá je druhým najväčším predajcom domácich potrieb v Amerike, a Toll Brothers, stavebnej spoločnosti špecializujúcej sa na luxusné domy, oslovovať vo veľkom vhodných potenciálnych zákazníkov.
Spoločnosť Wayfair zaznamenala so svojimi reklamami podľa nákupných úmyslov o 20 % vyššiu mieru odozvy na reklamy. „Môžete omnoho efektívnejšie nachádzať zákazníkov, ktorí sa práve chystajú nakúpiť,“ hovorí Ben Young, obchodný analytik zo spoločnosti Wayfair. „Títo zákazníci už svoj nákup zvážili a momentálne hľadajú čo najlepšiu ponuku alebo to správne miesto, kde nakúpia.“
Spoločnosť Toll Brothers oslovila nakupujúcich podľa nákupných úmyslov v segmentoch súvisiacich s nehnuteľnosťami a bývaním, ako sú napríklad obytné nehnuteľnosti na predaj, zariaďovanie domácností a vybavenie domácností. Výsledok: Spoločnosť získava viac potenciálnych zákazníkov a dosahuje až o 50 % nižšie CZA a trikrát vyššiu mieru prekliknutia (MP) pri remarketingových reklamách. „Jednou z najväčších výziev sú pre nás predpoklady na nákup,“ hovorí Tim Bolle, manažér marketingu online spoločnosti Toll Brothers. „Keď sme sa dozvedeli o funkcii publikum podľa nákupných úmyslov, zistili sme, že je to spôsob, ako osloviť vhodnejšie publikum ľudí, ktorí aktívne vyhľadávajú nehnuteľnosti.“
Publikum podľa nákupných úmyslov možno jednoducho pridať do kampaní. Nachádza sa na karte Záujmy a remarketing v sekcii Reklamná sieť služby AdWords. Inzerenti si môžu vybrať publikum podľa nákupných úmyslov zo štrnástich rôznych vertikál vo viac ako dvanástich jazykoch vrátane japončiny, francúzštiny, španielčiny a nemčiny, ku ktorým pribudnú ďalšie. Viac informácií nájdete v Centre pomoci AdWords.
Uverejnila Diya Jollyová, produktová manažérka Reklamnej siete Google

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Predstavujeme AdWords Editor 10.4

štvrtok 10. apríla 2014

Od dnešného dňa si môžete stiahnuť novú verziu aplikácie AdWords Editor. Pozrite si niektoré najvýraznejšie zmeny v novej verzii:

Viac možností na správu cenových ponúk a stratégií ponúkania cien vrátane stratégií flexibilného ponúkania cien, ktoré sú dostupné v zdieľanej knižnici služby AdWords.
Aktualizované nastavenia siete vrátane všetkých štyroch typov kampaní AdWords: Iba Vyhľadávacia sieť, Vyhľadávacia a Reklamná sieť, Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou a Iba Reklamná sieť.

Verzia 10.4 zahŕňa aj podporu pre interaktívne reklamy, CTZ viditeľného zobrazenia, ďalšie veľkosti obrázkových reklám a zlepšený import odkazov na podstránky. Informácie o všetkých zmenách si môžete prečítať v poznámkach k vydaniu verzie 10.4.
Ak chcete začať používať aplikáciu AdWords Editor 10.4 už dnes, novú verziu si môžete stiahnuť z webových stránok aplikácie AdWords Editor alebo môžete počkať na výzvu na automatickú aktualizáciu. Ak chcete získať viac informácií o inovácii vrátane možnosti zachovania neodoslaných zmien a komentárov, prečítajte si tieto pokyny.
Predchádzajúce verzie aplikácie AdWords Editor budeme podporovať ešte štyri mesiace, aby ste na inováciu mali dostatok času. Ak chcete aplikáciu AdWords Editor používať bez prerušenia, musíte ju inovovať do 1. augusta 2014.
Tím Google AdWords

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Predstavujeme jednoduchší a výkonnejší formát TrueView pre video v službe AdWords

pondelok 17. marca 2014

Od trhového debutu formátu TrueView v roku 2010 už inzerenti používajúci tento formát nie sú časovo obmedzení, dosahujú nárast počtu zobrazení vďaka úmyselným zobrazeniam a platia len vtedy, keď si ľudia ich reklamy prehrajú na základe vlastného rozhodnutia. Vďaka týmto výhodám reklama vo formáte TrueView spája používateľov s relevantnými reklamami a umožňuje tvorcom speňažiť ich obsah. V našej neustávajúcej snahe pomáhať inzerentom naplno využívať potenciál videa na webe dnes predstavujeme pripravované zlepšenie, vďaka ktorému bude formát TrueView ešte jednoduchší a dokonalejší.
Už 15. apríla prejdeme z troch formátov TrueView na dva: TrueView In-stream a TrueView In-display. Dôjde pritom k efektívnemu zlúčeniu formátov In-search a In-display do jedného formátu s názvom TrueView In-display.
Okrem zjednodušeného vytvárania a riadenia kampaní prináša táto zmena aj nasledujúce výhody:

Kampane TrueView budú usporiadané podľa toho, ako používateľ interaguje s reklamou (či si ju pozrie na začiatku videa alebo klikne na miniatúru), a nie podľa toho, kde sa reklama zobrazuje.
Povedzte nám, kde sa majú vaše reklamy zobrazovať na úrovni kampane – vo videách YouTube, vo vyhľadávaní YouTube alebo v Reklamnej sieti Google – a všetky reklamy v rámci tejto kampane sa budú zobrazovať vo vami určených sieťach.
Na vyhľadávacej stránke služby YouTube sa bude zobrazovať viac relevantných reklám. Rovnako, ako je možné prispôsobiť reklamy vo formáte In-stream rôznym typom odberateľov, si teraz môžete prispôsobiť aj reklamy vo formáte In-display zobrazované na vyhľadávacích stránkach služby YouTube okrem kľúčových slov aj podľa tých istých parametrov.

Čo musíte urobiť?
Od 15. apríla 2014 sa budú vo všetkých nových videokampaniach používať nové nastavenia kampane a zjednodušené formáty reklamy. Zároveň budete mať prístup do centra inovácií, kde budete môcť inovovať akékoľvek (alebo všetky) existujúce kampane novými funkciami. Po 15. máji sa všetky kampane inovujú automaticky.
Veríme, že vďaka tejto zmene sa z reklamného formátu TrueView stane ešte účinnejší nástroj, s ktorým budete môcť budovať svoju značku pomocou videí. Viac sa dočítate v článku v Centre pomoci.
Pridal Ryo Akasaka, produktový manažér, AdWords pre video

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords