Či už ide o hľadanie najbližšej predajne hamburgerov alebo rezerváciu leteniek, ľudia vždy očakávajú, že budú mať hľadané informácie ihneď poruke. A všetky tieto informácie vyhľadávajú na obrazovkách s veľkosťou, ktorá niekedy nedosahuje ani štyri palce. To znamená, že v reklamách pre mobily záleží na každom znaku.

Dnes chceme oznámiť, že sme vylepšili spôsob zobrazovania reklám v smartfónoch a spotrebitelia tak budú môcť jednoduchšie a rýchlejšie nájsť to, čo hľadajú, keď sú na cestách. Od 8. októbra 2014 sa v reklamách pre mobilné vyhľadávanie namiesto druhého riadka reklamného textu (riadka popisu č. 2) môžu zobrazovať rozšírenia reklamy. Riadok popisu č. 2 sa môže alebo nemusí zobrazovať, čo závisí od toho, akú úspešnosť by mal podľa očakávaní dosahovať. Tieto vylepšenia sú navrhnuté tak, aby umožňovali zobrazovanie relevantnejších a užitočnejších informácií pre vašich zákazníkov. Mnohí inzerenti už optimalizovali svoj reklamný text tak, aby bol aktualizovaný na používanie dlhších nadpisov v súlade s našimi osvedčenými postupmi pre reklamy, a tak v mnohých prípadoch nie je potrebné vykonať žiadnu akciu.

Vyzdvihnutie najdôležitejších informácií pre mobilných zákazníkov

Zobrazovanie rozšírení reklamy v tomto prominentnejšom umiestnení poskytne spotrebiteľom jednoduchší prístup k informáciám o vašej firme, ako je napríklad vaša adresa a ponuka vašich produktov. Inzerenti tak zaznamenajú vyššiu výkonnosť reklám, pretože budú môcť:
  • nápadnejším spôsobom upozorňovať na odporúčané produkty a služby pomocou popisov,
  • poskytovať užitočné a aktuálne informácie o adrese pomocou rozšírení o lokalitu,
  • priviesť zákazníkov na relevantné stránky na webe, ako napríklad na stránku predaja alebo propagácie, pomocou odkazov na podstránky.

Ako to vyzerá v praxi

Pozrime sa na príklad s firmou Flowers Forever, kde si ukážeme, ako bude táto aktualizácia fungovať. Pred aktualizáciou ľudia vyhľadávajúci výraz „flowers“ (kvety) na stránke Google.com uvideli na ľavej strane stránky reklamu, ktorá obsahovala webovú adresu stránok firmy, dva riadky všeobecných informácií a odkaz na objednávanie.


Po aktualizácii sa potenciálnym zákazníkom môže zobraziť značka Máp Google, ktorá im ukazuje polohu kvetinárstva, ako aj webová adresa stránok, kreatíva reklamy a formulár na online objednávky – to všetko v rámci jednej reklamy.

Odstránením druhého riadka reklamného textu poskytujeme firmám v ich reklamách ďalší priestor na budovanie vzťahov so zákazníkmi – v tomto prípade to je ďalšie rozšírenie o lokalitu. Spotrebitelia tak jediným klepnutím prsta vo svojich smartfónoch môžu vstúpiť do priamej interakcie s firmou Flowers Forever troma spôsobmi: môžu navštíviť jej webové stránky pre mobily, zadať objednávku alebo získať pokyny, ako sa dostať do predajne.

Maximálne využitie reklám pre mobily

Aj keď sa pri týchto vylepšeniach nevyžaduje žiadna konkrétna akcia, je vždy vhodné brať ohľad na nasledujúce osvedčené postupy pre reklamy pre mobily:
  • Postarajte sa, aby najdôležitejšie informácie boli v prvom riadku reklamného textu (riadok popisu č. 1) a mohli tak ihneď uspokojiť potreby zákazníkov. Nezabudnite dodržať obmedzenie počtu znakov na 35 znakov pre tento text.
  • Povoľte všetky relevantné rozšírenia, ktoré spotrebiteľom pomôžu rýchlejšie nájsť informácie a ktoré zvyšujú miery prekliknutia (MP).
  • Použite kreatívy určené pre mobily, ktoré spotrebiteľom pomôžu rýchlo a jednoducho vykonať akciu, keď sú na cestách. Okrem toho dosiahnete lepšie výsledky, keď vaše reklamy budú relevantnejšie pre používateľov, ktorí vyhľadávajú pomocou mobilných zariadení. Viac informácií
Naše produkty neustále upravujeme, aby lepšie uspokojovali potreby spotrebiteľov a pomáhali firmám kontaktovať sa so zákazníkmi. Aj keď sme presvedčení, že tieto nové aktualizácie zvýšia výkonnosť vašich reklám pre mobily, môžete si túto ponuku deaktivovať pomocou formulára na tejto stránke Centra pomoci.

Uverejnil Senthil Hariramasamy, produktový manažér, AdWords


Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords