Všetko o AdWords: júna 2013

Získajte náskok vďaka rozšíreným kampaniam: dôvody na okamžitú inováciu

piatok 28. júna 2013

Centre inovácií Päť dôvodov na okamžitú inováciu Ak inovujete už teraz a stanete sa profesionálom využívajúcim nové funkcie ešte pred automatickou inováciou, môžete si už od začiatku užívať výhody vyššej výkonnosti a získať náskok pred konkurenciou. Tu sú niektoré najvýznamnejšie dôvody, pre ktoré sa naši inzerenti rozhodli inovovať:

Identifikácia lokálnych príležitostí: využite úpravu cenovej ponuky podľa polohy na jednoduché a účinné upútanie pozornosti používateľov na základe ich polohy a blízkosti. Môžete tak nájsť a optimalizovať zdroje príjmov, o ktorých existencii ste možno ani nevedeli.

Po inovácii na rozšírené kampane a využití úprav cenových ponúk podľa polohy Peter Hughes, manažér spoločnosti Constant Contact pre marketing vo vyhľadávačoch, uviedol: „Odrazu sme si uvedomili, že v Kalifornii je množstvo malých a stredne veľkých firiem. To je skvelé – už sme na ne aj zacielili na základe ich polohy. Hádajte však, na čo sme ešte prišli? Kto by bol povedal, že Severná Dakota má takú vysokú návratnosť investícií? V starom systéme a so starými nástrojmi by som na to nikdy neprišiel, pretože by to nezapadalo do môjho modelu selektívneho škálovania."

Využitie skutočného potenciálu mobilných zariadení: implementujte úpravu cenových ponúk pre mobilné zariadenia a zaistite si tak maximálne zužitkovanie potenciálu týchto zariadení u spotrebiteľov, ktorí sú na cestách, a lepší prehľad o výsledkoch, ktoré môžete dosiahnuť prostredníctvom mobilných zariadení.

Spoločnosť American Apparel inovovala skôr, aby mohla osloviť zákazníkov prostredníctvom zariadení každého druhu. Na úvod spoločnosť nastavila úpravy cenových ponúk pre mobilné zariadenia na hodnotu 100 % a zaznamenala impozantné výsledky. Počet konverzií z mobilných zariadení od inovácie vzrástol na dvojnásobok a agregovaná miera prekliknutia sa zvýšila o 7 %. Marketingový manažér Sean Singleton k tomu uviedol: „Prechádzame od skúšania k dolaďovaniu spôsobu uplatňovania našej stratégie marketingu v rôznych druhoch zariadení. Vďaka rozšíreným kampaniam je testovanie a spresňovanie veľmi jednoduché, a tak si rýchlo vytvárame interné osvedčené postupy na čo najúčinnejšie vedenie rozšírených kampaní.“

Získanie ďalších potenciálnych klientov prostredníctvom volaní: využívajte rozšírenia o telefonické funkcie a vyhodnocujte volania ako konverzie, aby ste mohli bez zvýšenia nákladov prilákať potenciálnych klientov, a zároveň poskytujte svojim zákazníkom kvalitnejšiu používateľskú skúsenosť z reklám.

Spoločnosť Woodbridge, ktorá sa zaoberá finančnými investíciami, využila inovované rozšírenia o telefonické funkcie a nové funkcie vytvárania prehľadov a zvýšila tak objem volaní z telefónov smartphone z 20 % na 57 %, pričom celkový počet potenciálnych klientov používajúcich telefóny smartphone sa takmer zdvojnásobil. Okrem toho spoločnosť zaznamenala aj zvýšenie mier konverzie zo stolných a mobilných zariadení o 6 %.

Oslovenie nového publika v Reklamnej sieti Google pomocou účinného ponúkania cien: zvýšte podiel zobrazení pre špecifické publikum pomocou prispôsobených ponúk pre Reklamnú sieť na základe charakteristík, ako sú demografické údaje, kategórie záujmov alebo témy.

Stathis Konstantinidis, ktorý má na starosti globálny marketing v spoločnosti Westwing, povedal: „Po inovácii na rozšírené kampane máme lepší prehľad o našom konvertujúcom publiku na úrovni reklamných skupín. Je to pre nás veľmi dôležité, pretože tak máme pomerne jasnú predstavu o našej cieľovej skupine. Tieto informácie môžeme využiť na zvýšenie podielu zobrazení našich reklám pre konvertujúce publikum a na zníženie zobrazení pre publikum s nižším záujmom, vďaka čomu môžeme zvyšovať konverzie a znižovať CPZ.“

Menej časovo náročná správa kampaní: skúste sa podrobnejšie pozrieť na rozšírené kampane a uvidíte, ako sa vďaka spolupráci ich výkonných funkcií ešte viac zjednodušili vaše pracovné postupy, ktoré vám už nezaberú toľko času.

Maloobchodný predajca obuvi Schuurman Schoenen z Holandska znížil celkový počet svojich kampaní o 60 % a výrazne tak znížil pracovné zaťaženie svojho marketingového tímu. „Údržba a ladenie kampaní mi kedysi zabrali dvakrát toľko času,“ hovorí Kayo Klein Obbink, pracovník oddelenia online marketingu spoločnosti Schuurman Schoenen.

Zlepšenia Centra inovácií

V máji sme ohlásili uvedenie Centra inovácií na rozšírené kampane s cieľom uľahčiť vám prechod zo starých kampaní na rozšírené kampane. Prinášame vám niekoľko ďalších funkcií, ktoré uvedieme už čoskoro a ktoré vám ešte viac uľahčia inováciu a poskytnú účinnejšiu kontrolu nad procesom zlučovania:

Zvýšená flexibilita pri kopírovaní kľúčových slov: pri zlučovaní kampaní budete mať väčšiu kontrolu nad tým, ako sa kľúčové slová z kampane pre mobilné zariadenia budú (alebo nebudú) kopírovať do kampane pre stolné zariadenia.
Automatické označovanie novo skopírovaných kľúčových slov: kľúčové slová, reklamy alebo reklamné skupiny sa pri kopírovaní alebo zlučovaní označia ako upravované položky Centra inovácií.
Neprerušované sledovanie na úrovni kľúčových slov: ak máte dve zhodné kampane s rôznymi cieľovými adresami URL na úrovni kľúčových slov pre mobilné zariadenia a pre stolné zariadenia, tieto kampane sa automaticky zlúčia. Adresa URL pre mobilné zariadenia sa zobrazí v mobilných telefónoch a adresa URL pre stolné zariadenia sa zobrazí v iných než mobilných zariadeniach.
Funkcia hromadného odovzdávania (bude k dispozícii čoskoro): rozšírenia reklám a reklamné skupiny bude čoskoro možné exportovať do nástroja AdWords Editor.

Dúfame, že Centrum inovácií a ďalšie zdroje, ktoré s vami zdieľame, vám poskytnú potrebné nástroje na uľahčenie prechodu na rozšírené kampane.

Nevyčkávajte s inováciou

22. júla 2013 začneme automaticky inovovať všetky staré kampane. Svoje pripomienky k procesu inovácie, ktorou budete prechádzať, nám môžete posielať aj naďalej.

Andy Miller vedúci riešení mobilného vyhľadávania

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

Osvedčené postupy ponúkania cien (3/6): Výpočet úprav cenových ponúk pre mobilné zariadenia

štvrtok 27. júna 2013

V dnešnom príspevku sa zaoberáme výpočtom úprav cenových ponúk pre mobilné zariadenia. Je tretím v sérii článkov o osvedčených postupoch ponúkania cien. Predošlý príspevok sa venoval zlepšovaniu výsledkov pomocou úprav cenových ponúk pre rôzne geografické polohy. mobilných zariadeniachÚpravy cenových ponúk pre mobilné zariadenia Kontrola aktuálnej výkonnosti reklám pre počítače a mobilné zariadenia Výpočet úpravy cenovej ponuky pre mobilné zariadenia

zadať do služby AdWords Opakovanie a testovanie Viac informáciíCentre pomoci AdWordsRozšírené kampane: optimalizácia stratégie pre mobilné zariadeniainovovať kampane vedúci riešení mobilného vyhľadávania

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

Začíname inzerovať na Reklamnej sieti Google: Odporúčania pre grafické reklamy

utorok 25. júna 2013

grafické reklamy

lepšia viditeľnosť - bannery zaberú viac priestoru a tak skôr zaujmú ako textová reklama
obrázky, fotografie, ilustrácie, logá - vám umožna komunikovať aj vizuálne
farby - zosúlaďte farbu reklamy s vašimi korporátnymi farbami a budujte povedomie o značke
konverzie aj bez kliknutia - niekedy sa stáva, že užívatelia vidia vašu reklamu, nekliknú na ňu, ale vďaka zobrazeniu si vašu stránku nájdu neskôr

V rámci Reklamnej siete umožňujeme zobrazovať rôzne formáty reklám. Aby ste zaručili, že Vaša reklama za bude môcť zobraziť na všetkých vhodných umiestneniach, ubezpečte sa, že reklamy ste nahrali vo všetkých veľkostných formátoch.

Ak by bolo vytváranie grafických reklám pre vás finančne alebo časovo náročné, môžete využiť náš bezplatný Nástroj na tvorbu grafickej reklamy. Pomocou tohto nástroja jednoducho a rýchlo vytvoríte grafické reklamy vo všetkých veľkostiach.

Vytvorte efektívne bannerové reklamy

Ak chcete, aby vaše grafické reklamy zaujali, je dobré sa držať určitých zásad. Na základe spoločných skúseností mnohých tímov spravujúcich účty AdWords sme zostavili kontrolný zoznam (iba v AJ) pre vytváranie efektívnych bannerových reklám. Odporúčame mať tento zoznam poruke vždy, keď vytvárate novú grafickú reklamu.

Ešte viac tipov ako vytvárať účinné grafické reklamy nájdete aj v Centre pomoci AdWords.

Toto je záver nášho seriálu úvodu do Reklamnej siete Google. Ešte viac informácií o Reklamnej sieti nájdete v Centre pomoci AdWords, prípadne sa môžete poradiť s ostatnými inzerentmi na Fóre Google AdWords.

Peter Zeman
Tím Google AdWords

Osvedčené postupy ponúkania cien (2/6): Zlepšenie výsledkov pomocou úprav cenových ponúk pre polohy

pondelok 24. júna 2013

Dnešný príspevok o tom, ako dosiahnuť lepšie výsledky s úpravami cenových ponúk pre polohy, je druhým zo série príspevkov o osvedčených postupoch ponúkania cien. Prvá časť sa týkala stanovenia priorít a opakovaného vykonávania úprav cenových ponúk. Pozn.: Zacielenie na konkrétne slovenské mestá alebo regióny nie je momentálne možné. Prehľad možností geografického zacielenia pre jednotlivé krajiny nájdete na tejto stránke. Optimalizácia cenových ponúk na zvýšenie výkonnosti podľa polohy Výpočet úprav cenových ponúk pre polohy

Nastavte rozsah dátumov na posledných 30 dní (alebo na dlhšie obdobie, ak vaša kampaň neponúka dostatok údajov za tak krátky čas).

Kliknite na tlačidlo Podrobnosti o polohe a vyberte možnosť Čo spustilo reklamu.

Kliknite na tlačidlo Zobraziť a vyberte možnosť Región.

Kliknite na tlačidlo Prevziať.

Úprava cenovej ponuky podľa polohy = 100 % * ((cieľ kampane ÷ skutočná výkonnosť) – 1)

Tu je príklad z kampane s cenou za akciu ako cieľom:

Príklad výpočtu úpravy cenovej ponuky pre polohu

Poloha	Konverzie	Náklady	CZA (cena za akvizíciu)	Cieľová CZA	Úprava cenovej ponuky pre polohu
Praha	100	$800	$8	$10	100% * [(10÷8) - 1] = +25%
Brno	120	$1080	$9	$10	100% * [(10÷9) - 1] = +11%
Zlín	70	$1050	$15	$10	100% * [(10÷15) - 1] = -33%
Ostrava	85	$850	$10	$10	100% * [(10÷10) - 1] = 0%

Svoje úpravy cenových ponúk môžete implementovať v rozhraní služby AdWords (pokyny) alebo pomocou nástroja AdWords Editor (pokyny).

Podniky s miestnymi predajňami alebo oblasťami pokrytia

Pre zákazníkov nachádzajúcich sa bližšie k vám často platí, že si od vás s väčšou pravdepodobnosťou niečo kúpia, a aj náklady na poskytovanie služieb pre nich sú nižšie. Ak má teda vaša firma miestne predajne alebo oblasti pokrytia, mali by ste zvážiť optimalizáciu cenových ponúk na základe vzdialenosti zákazníka. Môžete napríklad jednoducho nastaviť jednu cieľovú polohu pre zákazníkov vo vzdialenosti do troch kilometrov od predajní vašej firmy a druhú cieľovú polohu pre zákazníkov vo vzdialenosti do 30 kilometrov od predajní vašej firmy (pokyny). Potom pomocou postupu uvedeného vyššie vypočítajte optimálnu úpravu cenovej ponuky pre oba ciele rozšírení umiestnení.

Tipy a poznámky

Rozšírte svoju cieľovú polohu tak, aby ste pokryli celý svoj potenciálny trh. Príliš úzke zacielenie môže obmedziť váš dosah, vaše kliknutia a vaše konverzie.
Nastavenie prekrývajúcich sa cieľových polôh s úpravami cenových ponúk je v poriadku. Použijeme iba úpravu cenovej ponuky, ktorá je najšpecifickejšia pre danú polohu. Povedzme napríklad, že máte úpravu cenovej ponuky vo výške +10 % pre Českú republiku a vo výške +20 % pre Prahu. Ak niekto vyhľadáva v Prahe, vaša cenová ponuka sa zvýši o 20 %. Pre kampaň sa tak na podkarte Polohy na hlavnej karte Nastavenia zobrazia osobitné štatistické údaje o výkonnosti pre Prahu a pre celú Českú republiku okrem Prahy.
Buďte opatrní, ak nemáte veľa údajov, pretože inak môžu byť vaše vypočítané úpravy cenových ponúk príliš vysoké alebo príliš nízke a vy tak nakoniec môžete dosiahnuť horšie výsledky. Ak nemáte k dispozícii dostatok štatistických údajov, vo všeobecnosti sa odporúča neupravovať cenové ponuky v polohách dosahujúcich menej ako 1 000 kliknutí alebo menej ako 30 konverzií. Pomôcť vám môže aj predĺženie rozsahu dátumov v prehľadoch na posledných 90 a viac dní.
Pravidelne kontrolujte výkonnosť a zvyšujte svoje úpravy cenových ponúk. Občas by ste mali skontrolovať výkonnosť jednotlivých cieľových polôh na podkarte Polohy. Postupne zvyšujte úpravu cenovej ponuky tam, kde dosahujete vyššiu výkonnosť než bol váš cieľ, a znižujte úpravu cenovej ponuky tam, kde vaša výkonnosť nedosahuje cieľovú hodnotu. To vám umožní optimalizovať cenové ponuky v priebehu času a prispôsobiť sa meniacemu sa správaniu zákazníkov.

John Sullivan z firmy Global Search Solutions

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

Začíname inzerovať na Reklamnej sieti Google: Zacielenie na základe záujmov používateľov

piatok 21. júna 2013

nášho seriáluzacielenie na základe záujmov používateľov Ako to funguje?Google AdSense
Tip: Zistite, do ktorých záujmových kategórií, ste zaradený vy. Prípadne si záujmy upravte a nechajte si tak zobrazovať relevantnejšie reklamy. Navštívte stránku www.google.sk/ads/preferences

Vy sa následne môžete rozhodnúť začať zobrazovať svoje reklamy všetkým užívateľom, ktorí sa pravidelne zaujímajú o automobily. Vaše reklamy sa tak budú môcť zobrazovať kdekoľvek v rámci Reklamnej siete používateľom zaujímajúcich sa o automobily, hoci si v danom momente títo používatelia prezerajú napríklad stránky o móde.

Kedy využívať zacielenie na základe záujmov používateľov?

Tento spôsob je vhodné využiť, ak máte vyšpecifikovanú skupinu používateľov, ktorí by mohli mať o Váš produkt záujem. Zároveň máte možnosť zvoliť aj ďalšie príbuzné skupiny používateľov, ktorí majú podobné alebo súvisiace záujmy.

Ak už využívate zacielenie na základe tém, zacielenie na záujmy používateľov môže byť vhodným spôsobom ako rozšíriť dosah a zvýšiť počet zobrazení relevantným používateľom. Jednoducho zacielite svoje reklamy na používateľov s podobnými záujmami ako témy stránok, kam cielite. Vaše reklamy sa tak budú zobrazovať aj na stránkach venujúcich sa iným témam, ale iba relevantným používateľom so záujmom, ktorý si zvolíte.

Ak sa chcete dozvedieť o tomto type zacielenia viac, navštívte Centrum pomoci AdWords, alebo si ho môžete rovno vyskúšať nasledovaním týchto inštrukcií.

Peter Zeman
Tím Google AdWords

Správa rozšírených kampaní v aplikácii AdWords Editor verzie 10.1

štvrtok 20. júna 2013

nastaviť úpravy cenovej ponuky pre umiestnenia, témy a publikum,

nastaviť úpravy cenovej ponuky pre mobilné zariadenia na úrovni reklamnej skupiny,

hromadne inovovať kampane pomocou importu súboru vo formáte CSV alebo nástroja na pridávanie alebo aktualizovanie viacerých kampaní,

používať nové parametre ValueTrack {ifmobile}, {ifnotmobile}.

Taktiež sme zlepšili štatistiky výkonnosti, ktoré si môžete prevziať pre polohy, umiestnenia a publikum. Na karte Kľúčové slová zobrazuje dvanásť nových stĺpcov podrobné údaje o výkonnosti kľúčových slov v Reklamnej sieti.
Viac podrobností o týchto zmenách a ďalších aktualizáciách získate v poznámkach k vydaniu aplikácie AdWords Editor verzie 10.1.
Pri ďalšom spustení aplikácie AdWords Editor sa zobrazí výzva na aktualizáciu na verziu 10.1. Ak chcete získať viac informácií o aktualizácii vrátane možnosti zachovania neodoslaných zmien a komentárov, prečítajte si tieto pokyny. Verziu 10.1 si môžete prevziať aj na webových stránkach aplikácie AdWords Editor.
Poznámka: Podporu pre predchádzajúcu verziu aplikácie AdWords Editor budeme poskytovať ešte štyri mesiace, aby ste na aktualizáciu mali dostatok času. Ak chcete aplikáciu AdWords Editor používať bez prerušenia, musíte ju aktualizovať do 16. septembra 2013.
Darcy Lima

AdWords Editor

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

Začíname inzerovať na Reklamnej sieti Google: Remarketing a základné stratégie

streda 19. júna 2013

seriálu o Reklamnej sieti Google remarketing

Prečo začať využívať remarketing?

97% nových návštevníkov nenakúpi resp. nevykoná želanú akciu pri prvej návšteve
remarketing vám pomôže práve takýchto návštevníkov priviesť späť na vaše stránky
reklamy môžete zacieliť aj na používateľov, ktorí pôvodne nenavštívili Váš web prostredníctvom AdWords reklamy
prispôsobené reklamné posolstvo (napr. špeciálna ponuka) môže zvýšiť šance, že návštevník pri ďalšej návšteve vykoná želanú akciu

Ako na remarketing

1. Zvoľte si stratégiu

Predtým než začnete využívať remarketing, je potrebné si rozmyslieť, akých návštevníkov chcete v rámci remarketingu osloviť. Je teda potrebné si zvoliť stratégiu. Medzi základné remarketingové stratégie patrí:

Oslovenie všetkých používateľov, ktorí už raz navštívili vašu stránku - vhodné využiť, ak sa chcete návštevníkom pripomenúť s vašou ponukou.
Opustený nákupný košík - v tomto prípade zacielite svoje reklamy na všetkých návštevníkov, ktorí pridali tovar do košíka, ale objednávku nedokončili. Vďaka remarketingu ich máte možnosť dodatočne presvedčiť a to napríklad ponúknutím zľavy, darčeku alebo inej výhody.
Ponuka ďalších produktov - reklamy zacielite iba na návštevníkov, ktorí už raz u vás nakúpili a chcete im ponúknuť ďalšie produkty.

Nastavenie týchto ako aj ostatných základných stratégií popisujeme v tomto článku v Centre pomoci AdWords.
2. Vytvorte remarketingové zoznamy
Aby ste mohli začať reklamy zobrazovať vybraným návštevníkom, je potrebné začať návštevníkov zbierať do tzv. remarketingových zoznamov. Pri vytváraní prvého remarketingového zoznamu sa vygeneruje špeciálny HTML kód, ktorý vložíte na všetky stránky Vášho webu. Následne budete môcť vytvárať ďalšie zoznamy na základe kombinácie navštívených stránok.

Do remarketingových zoznamov môžete zbierať návštevníkov aj keď remarketing práve nevyužívate. Odporúčame preto začať zbierať používateľov do remarketingových zoznamov čo najskôr. V budúcnosti, keď sa rozhodnete začať využívať remarketing, tak už v zoznamoch budete mať dostatok užívateľov.

3. Zacieľte reklamy na vybraný remarketingový zoznam
Po tom ako budete mať v danom remarketingovom zozname minimálne 100 návštevníkov, môžete začať na návštevníkov z tohto zoznamu cieliť svoje reklamy. Jednotlivé zoznamy môžete navzájom kombinovať a realizovať tak jednotlivé stratégie.

Všetky informácie k remarketingu a jeho nastaveniam nájdete v špeciálnej sekcii Centra pomoci AdWords. Na záver by sme však aspoň v stručnosti spomenuli pár tipov:

Pri remarketingových kampaniach odporúčame nastaviť vyššie ponuky za kliknutie, aby sa vaša reklama zobrazila používateľom z vybraného remarketingového zoznamu čo najčastejšie. Aby ste však používateľov po istom čase zbytočne neobťažovali neustálym zobrazovaním Vašich reklám, odporúčame nastaviť obmedzenie frekvencie zobrazovania reklám jednému používateľovi.
Prispôsobte reklamné posolstvo, prípadne v rámci reklám ponúknite zľavu, výhodu, darček...
Vytvárajte rôzne kombinácie remarketingových zoznamov, testujte vlastné alebo overené stratégie a optimalizujte.

Peter Zeman
Tím Google AdWords

Webinár Google AdWords: Rozšírené kampane

utorok 18. júna 2013

predstavilirozšírené kampanevo štvrtok 27. júna 2013 o 10:00

Čo sú rozšírené kampane?

Možnosti rozšírených kampaní

Ako previesť existujúce kampane na rozšírené kampane?

Úprava cenových ponúk za kliknutie a osvedčené postupy

Webinár nadväzuje na sériu AdWords webinárov a uskutoční sa opäť prostredníctvom funkcie Vysielaného Hangoutu (Hangout on Air). Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári tak stačí, ak v čase konania opäť navštívite tento blogový príspevok.

Ak sa tentokrát webináru zúčastniť nestíhate, nájdete jeho záznam tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa budete môcť taktiež zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii zároveň pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.

O nadchádzajúcich webinároch sa dozviete aj na G+ stránke Pro váš byznys. Táto stránka je venovaná všetkým, ktorých zaujímajú novinky z oblasti internetovej reklamy, tipy na optimalizácie online kampaní a nové reklamné produkty Google.

Tešíme sa na Vašu účasť!

Zuzana Reissová a Peter Zeman
Tím Google AdWords

Webinár Google AdWords: Remarketing

piatok 7. júna 2013

Reklamná sieť GoogleRemarketingvo štvrtok 20. júna 2013 o 10:00

Čo je Remarketing?

Ako to funguje?

Prečo ho používať?

Optimalizačné tipy

sériu AdWords webinárovPre účasť na webinári tak stačí, ak v čase konania opäť navštívite tento blogový príspevok.zúčastniť nestíhatev sekcii webinárov na Fóre Google AdWordsG+ stránke Pro váš byznys