Všetko o AdWords: 2013

Webinár Google AdWords: Začíname s Google Analytics

streda 27. novembra 2013

Analýza výsledkov reklamy je rovnako dôležitá ako samotná tvorba kampaní. Program AdWords síce poskytuje celé spektrum ukazovateľov, avšak iba podrobnejšia analýza správania užívateľov na Vašich stránkach Vám umožní robiť správne rozhodnutia o Vašej online stratégii. Bezplatná služba Google Analytics práve poskytuje možnosť výkonnej digitálnej analýzy každému, kto má internetové stránky.
Aby sme Vám pomohli oboznámiť sa so základnými funkciami Google Analytics, 11. júla 2013 sme usporiadali webinár. Venovali sme sa hlavne týmto otázkam:

Čo je to program Google Analytics
Ako pracovať s Google Analytics
Základné prehľady a segmenty
Nastavenie konverzie a prepojenia s AdWords

Tento webinár je súčasťou série AdWords webinárov z prvej polovice tohto roka. Jeho záznam môžete nájsť nižšie.

Je úvodom k ďalšiemu webináru o Google Analytics zo série webinárov “Online škola reklamy”, ktorý sa konal 10. októbra 2013 a venoval sa už mierne pokročilejším témam.

Zuzana Reissová a Jakub Straka Tím Google AdWords

Globálne spustenie programu Google Partners: noví potenciálni klienti, nové nástroje a nové príležitosti

utorok 26. novembra 2013

Spoločnosť Google sa neustále snaží o to, aby bol pre vás web osožný. Preto nás veľmi teší, že môžeme ohlásiť celosvetové spustenie programu Google Partners – platformy pre komunitu z oblasti digitálneho marketingu, ktorá pomáha firmám a agentúram spoločne rásť a rozvíjať sa.
Program Google Partners nahrádza službu Agency Edge, Program certifikácie Google a program Engage pre agentúry, pričom si z nich ponecháva to najlepšie, čo ponúkali, a navyše prináša novú škálu výkonných prostriedkov – a to všetko v čistom, jednoduchom a ešte výkonnejšom rozhraní. Okrem toho vám taktiež umožňuje budovať bližší vzťah s vašimi klientmi.
Pomocou programu Google Partners môžete:

získavať potenciálnych zákazníkov: spojte sa s nimi prostredníctvom Vyhľadávania certifikovaných partnerov Google,
získať certifikáciu: absolvujte certifikačné testy zdarma prostredníctvom vylepšenej, intuitívnejšej platformy,
učiť sa a rozvíjať sa: získavajte informácie šité na mieru vašej agentúre a jej potrebám,
využívať ponuky: získavajte ponuky a použite ich na prilákanie klientov do služby AdWords,
preukazovať svoju dôveryhodnosť: získajte certifikát Google Partner a odlíšte sa od konkurencie.

Google Partners nie je len novou platformou – je v prvom rade lepšou platformou.

Vašu tvrdú prácu totiž odmeňuje tým, že pomáha vašej firme rásť. Ak preukážete, že dokonale ovládate naše osvedčené postupy, môžete získať certifikát Google Partner, ktorý je dôkazom toho, že vám dôverujeme. A preto by vám mali dôverovať aj vaši klienti. Poskytneme vám prispôsobené tipy na každom kroku vašej cesty, aby vaša spoločnosť mohla získať certifikát a aby ste vy aj vaši zákazníci dosiahli úspech. O tom je totiž skutočné partnerstvo.
Ak sa chcete zapojiť do programu Google Partners, navštívte stránku www.google.sk/partners.
‒ Uverejnil tím programu Google Partners

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Online škola reklamy (12. týždeň): O podpore a komunite Google AdWords

streda 20. novembra 2013

Prečo sa oplatí účasť na školení?
Nechcete prísť o žiadne novinky? Zaujímajú Vás skúsenosti ostatných užívateľov? Máte problémy s vyhľadávaním informácií?
Naučíme Vás, ako ľahko a rýchlo nájsť správne informácie a odpovede na Vaše otázky. Ukážeme Vám, ako využiť fórum služieb, blog a ďalšie informačné zdroje.
Webinár sa uskutoční 21. novembra 2013 o 10:00 a dozviete sa:

Ako hľadať informácie prostredníctvom pomocníka
Ako sa zapojiť do diskusie na fóre služieb
O oficiálnom blogu Google
O podpore Google AdWords

Webinár sa uskutoční prostredníctvom funkcie Hangouts on Air. Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári stačí, ak 21. novembra 2013 o 10:00 opäť navštívite tento blogový príspevok.

Ak sa webinára nemôžete zúčastniť, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa tiež budete môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii takisto pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.
Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilé školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!
Tešíme sa na Vašu účasť!
Marek Bubeník a Zuzana Reissová Tím Google AdWords

Predstavujeme verziu 10.3 aplikácie AdWords Editor

štvrtok 14. novembra 2013

Oddnes si môžete prevziať novú verziu aplikácie AdWords Editor. Pozrite si niektoré najvýraznejšie zmeny:

Zlepšenia odkazov na podstránky: Odteraz môžete pomocou nového nastavenia importu importovať odkazy na podstránky s rovnakým textom a rôznymi adresami URL. Okrem toho môžete zobrazovať stavy schválenia odkazov na podstránky a pridávať alebo upravovať ich riadky popisu.
Demografické zacielenie: Pridajte alebo aktualizujte demografické zacielenie v službe AdWords pomocou nových kariet Pohlavie a Vek alebo importu súborov vo formáte CSV.
Optimalizácia zacielenia v Reklamnej sieti: Povoľte alebo zakážte optimalizáciu zacielenia v reklamných skupinách.

A to je len začiatok! Informácie o všetkých zmenách si môžete prečítať v poznámkach k vydaniu verzie 10.3.
Verziu 10.3 si môžete prevziať z webových stránok aplikácie AdWords Editor alebo môžete počkať na výzvu na automatickú aktualizáciu. Ak chcete získať viac informácií o inovácii a o možnosti zachovania neodoslaných zmien a komentárov, prečítajte si tieto pokyny. Predchádzajúce verzie aplikácie AdWords Editor budeme podporovať ešte štyri mesiace, aby ste na inováciu mali dostatok času. Ak chcete používať aplikáciu AdWords Editor bez prerušenia jej fungovania, inovujte ju do 7. marca 2014.
Uverejnil Geoff Menegay, produktový manažér aplikácie AdWords Editor

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Online škola reklamy (11. týždeň): Optimalizácia ceny za kliknutie

utorok 12. novembra 2013

Vyčerpáva sa Vám rozpočet kampane bez toho, aby tomu zodpovedal nárast objednávok? V predposlednom diele našej Jesennej školy reklamy na Google nadviažeme na webinár o sledovaní konverzií a ukážeme si, ako maximalizovať návratnosť investícií z Vašej AdWords kampane.
Naučíme Vás, ako optimalizovať ceny za kliknutie tak, aby ste získali ešte viac relevantných návštev v rámci Vášho rozpočtu.
Webinár sa uskutoční 14. novembra 2013 o 10:00 a dozviete sa:

Možnosti ponúkania cien za kliknutie v rozšírených kampaniach
Využitie automatických pravidiel pre ponuky
Ako efektívne nastaviť ceny za kliknutie

Webinár sa uskutoční prostredníctvom funkcie Hangouts on Air. Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári stačí, ak 14. novembra 2013 o 10:00 opäť navštívite tento blogový príspevok.
Nechcete webinár zmeškať? Rozvrh Jesennej školy AdWords si môžete zaznamenať pomocou tohto Google kalendára.
Ak sa webinára nemôžete zúčastniť, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa tiež budete môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii takisto pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.
Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilé školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!
Tešíme sa na Vašu účasť!
Zuzana Reissová Tím Google AdWords

Dôležité zmeny v Zmluvných podmienkach služby AdWords

piatok 8. novembra 2013

Nasledujúce zmeny sa týkajú zákazníkov v Európe, Afrike a na Blízkom východe.
Ak používate službu AdWords, súhlasili ste s našimi zmluvnými podmienkami. Sú dôležité preto, aby sme rovnako rozumeli pojmom v základných oblastiach, ako sú pravidlá, zrušenie, platba, riešenie sporov a zodpovednosť.
Vzhľadom na zlepšenia reklamných platforiem a globálny rast musíme urobiť niekoľko zmien. Preto dnes zavádzame nové zmluvné podmienky, ktoré sa budú vzťahovať na mnohých zákazníkov služby AdWords v Európe, Afrike a na Blízkom východe.
Novinky
Jednou z hlavných zmien, ktorú si v aktualizovaných zmluvných podmienkach všimnete, je prispôsobenie podmienok novým reklamným produktom a službám. V súčasnosti v niektorých prípadoch ponúkame napríklad zobrazovanie reklám tretej strany. V aktualizovaných zmluvných podmienkach preto nájdete ustanovenia, ktoré sa týkajú riešení námietok súvisiacich so zobrazovaním reklám. Ďalšie zmeny zahŕňajú aktualizované odkazy na naše pravidlá a celkové zlepšenie konzistentnosti našich podmienok inzercie.
Potrebné kroky
Na prečítanie a prijatie nových Zmluvných podmienok služby AdWords budete mať 45 dní. Ak ich neprijmete do 45 dní, môže dôjsť k pozastaveniu zobrazovania reklám, kým si podmienky nepozriete a nepotvrdíte s nimi súhlas.
Ak si chcete prečítať nové Zmluvné podmienky služby AdWords a prijať ich, stačí sa prihlásiť do svojho účtu na stránke https://adwords.google.sk. Automaticky vás presmerujeme na stránku s aktualizovanými zmluvnými podmienkami. Kliknutím potvrďte svoj súhlas s podmienkami.
Po prihlásení do účtu sa vám nezobrazujú nové podmienky?
Nemusíte sa znepokojovať. Ak sa vám po prihlásení do účtu nezobrazujú nové podmienky, momentálne nemusíte robiť v tomto ohľade nič viac. Nové podmienky aktualizujeme postupne, preto je váš účet možno na pláne až neskôr. Prípadne sa mohlo stať, že podmienky už odsúhlasil niekto, komu ste dali oprávnenie konať vo vašom mene (napríklad reklamná agentúra alebo niekto, koho ste oprávnili niesť finančnú zodpovednosť za vaše účty).
Viac informácií
Odporúčame vám, aby ste si aktualizované zmluvné podmienky pozorne prečítali. Viac informácií o týchto zmenách zmluvných podmienok vrátane kompletného zoznamu krajín a území, v ktorých platia, nájdete v Centre pomoci AdWords.
Uverejnil: Mark Martel, tím služby Reklamy Google

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Vyberte si nový typ kampane s vyššou výkonnosťou a získajte zákazníkov vo Vyhľadávacej a Reklamnej sieti

utorok 5. novembra 2013

Ľudia sa vždy snažia získať prístup k užitočným informáciám v okamihoch, ktoré sú pre nich rozhodujúce – bez ohľadu na to, či ich vyhľadávajú na základe kľúčových slov súvisiacich s určitým produktom alebo pri čítaní vysoko relevantného obsahu na webových stránkach, ktoré nie sú súčasťou Vyhľadávacej siete. Od dnešného dňa ponúkame inzerentom nový spôsob, ako osloviť týchto ľudí pri ich návštevách stránok Google a ďalších stránok na webe: Vyhľadávaciu sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou.
Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou rozširuje dosah vašich kampaní vo Vyhľadávacej sieti na Reklamnú sieť Google (RSG). RSG má dosah na 90 % globálneho publika online (comScore, september 2013) a zahŕňa 2 milióny stránok vlastníkov. Inovácia existujúcich kampaní vo Vyhľadávacej sieti na kampane typu Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou je jednoduchá. Stačí iba niekoľko krokov a aj bez zvýšenia nárokov na správu môžete získať až o 15 % viac zákazníkov* vďaka zobrazovaniu reklám v tom správnom okamihu vo Vyhľadávacej sieti a na webe.

Ako sa tento typ líši od staršieho typu kampaní?

Okrem rozšírenia dosahu kampaní vo Vyhľadávacej sieti tento nový typ kampaní ponúka aj lepšie výsledky v Reklamnej sieti než staré kampane typu Vyhľadávacia a Reklamná sieť.

Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou používa vylepšené signály a metódy predpovedania, kedy a kde vaše reklamy pravdepodobne dosiahnu najvyššiu výkonnosť, a nastavuje vyššiu latku pre ich zobrazovanie. Znamená to, že vaše reklamy sa s väčšou pravdepodobnosťou zobrazia menšiemu počtu potenciálnych zákazníkov, ktorí s väčšou pravdepodobnosťou majú záujem o vašu ponuku. Čo sa týka porovnania so starším typom kampaní, úvodné testy naznačujú, že inzerenti môžu dosiahnuť v priemere o 35 % vyššiu mieru prekliknutia a o 35 % nižšiu cenu za nákup zákazníka pri používaní kampaní typu Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou.*

Nové kampane typu Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou je vhodné použiť v nasledujúcich prípadoch:

Ak máte v prevádzke kampane typu Iba Vyhľadávacia sieť, pouvažujte nad vyskúšaním tohto nového typu kampaní na získanie ďalšej návštevnosti vysokej kvality bez zvýšenia nárokov na ich správu. Ak povolíte kampane typu Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou, vaše reklamy vo Vyhľadávacej sieti budú vhodné na zobrazenie v sieti Google aj na stránkach s relevantnými kľúčovými slovami na celom webe. Kampaň sa bude naďalej zobrazovať prevažne vo Vyhľadávacej sieti a z časti aj vo vysoko výkonných umiestneniach v Reklamnej sieti.
Ak máte v prevádzke existujúcu kampaň typu Vyhľadávacia a Reklamná sieť, pouvažujte nad prechodom na typ Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou, kde môžete dosiahnuť vyššiu návratnosť investícií (NI).*

Ak aktuálne máte v prevádzke oddelené kampane vo Vyhľadávacej a v Reklamnej sieti, odporúčame vám ponechať ich v prevádzke ako oddelené, aby ste mohli využiť vyššiu flexibilitu pri ponúkaní cien, tvorbe rozpočtov a pri zacielení.
Inovovanie na typ Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou
Možnosť Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou je teraz najvhodnejšou možnosťou pre inzerentov, ktorí majú v rámci jednej kampane v prevádzke reklamy vo Vyhľadávacej sieti aj v Reklamnej sieti. Od dnešného dňa a v priebehu niekoľkých nasledujúcich týždňov preto budeme postupne odstraňovať aktuálny typ kampaní Vyhľadávacia a Reklamná sieť z rozhrania služby AdWords a vyzývame inzerentov, aby zmenili typ svojich existujúcich kampaní na typ Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou. V rozhraní služby AdWords sme vytvorili stručný pracovný postup, ktorý im túto zmenu uľahčí. Podrobné pokyny sú k dispozícii aj v Centre pomoci AdWords. Ak chcete získať viac informácií, navštívte túto stránku.
– Uverejnil: Ahmad Anvari, produktový manažér

* Na základe výsledkov úvodných testov a v porovnaní s existujúcimi kampaňami typu Vyhľadávacia a Reklamná sieť priemerný zákazník môže zaznamenať zvýšenie miery prekliknutia o 35 % a zníženie CZA o 35 % v tej časti svojich nových kampaní typu Vyhľadávacia sieť s optimalizovanou Reklamnou sieťou, ktorá sa zobrazuje v Reklamnej sieti. Na základe úvodných testov priemerný zákazník tiež môže zaznamenať nárast počtu konverzií o 10 až 15 % v porovnaní s kampaňami typu Iba Vyhľadávacia sieť. Výkonnosť jednotlivých kampaní môže byť odlišná.

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Online škola reklamy (10. týždeň): Reklama pre mobilné zariadenia

utorok 5. novembra 2013

Prichádzame s desiatym dielom našej Jesennej školy reklamy na Google a pripravili sme pre Vás školenie o mobilných kampaniach. Zdá sa Vám reklama na mobiloch zbytočná? Myslíte si, že nepotrebujete Vašu firmu zobrazovať užívateľom na mobile? Tak je tento webinár práve pre Vás! Zbúrame spoločne 5 mýtov mobilného marketingu.
Webinár sa uskutoční 7. novembra 2013 o 10:00 a budeme sa baviť o:

Súčasnom stave používania mobilných telefónov v Českej a Slovenskej republike.
O mýte ohľadom správania sa zákazníkov na mobile.

Webinár sa uskutoční prostredníctvom funkcie Vysielaného Hangoutu (Hangout on Air). Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto článku. Pre účasť na webinári stačí, ak 7. novembra 2013 o 10:00 opäť navštívite tento blogový príspevok.
Nechcete webináre zmeškať? Rozvrh Jesennej školy AdWords si môžete zaznamenať pomocou tohto Google kalendára.

Ak sa webinára nemôžete zúčastniť, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa tiež budete môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii takisto pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.
Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilé školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!
Tešíme sa na Vašu účasť!
Michal Zelinka a Zuzana Reissová Tím Google AdWords

Online škola reklamy (9. týždeň): Reklama na YouTube

pondelok 28. októbra 2013

Prečo sa oplatí zúčastniť sa?vo štvrtok 31. októbra 2013 o 10:00

Aké sú formáty reklamy na YouTube

Založenie novej videokampane

Nastavenie zacielenia a ceny pre videokampaň

Remarketing u videokampane

Rozvrh Jesennej školy AdWordsGoogle kalendára Na tomto mieste bude v čase konania webinára vysielaný hangout. v sekcii webinárov na Fóre Google AdWordsEngage pre agentúry

Zobrazovanie relevantnejších formátov a rozšírení reklamy vďaka vylepšeniam určovania poradia reklamy

streda 23. októbra 2013

Pri vyhľadávaní a nákupe prostredníctvom služieb Google majú ľudia záujem o najrelevantnejšie a najužitočnejšie výsledky. Rozšírenia reklamy tomu napomáhajú tak, že poskytujú potenciálnym zákazníkom viac informácií a ponúkajú im ďalšie možnosti, ako reagovať. Môžu napríklad zavolať na vaše telefónne číslo, zobraziť polohu vašej firmy na mape alebo vybrať ešte relevantnejšiu vstupnú stránku, ktorú propagujete formou odkazov na podstránky. Rozšírenia reklamy zvyčajne zvyšujú mieru prekliknutia a celkovú výkonnosť kampane, pretože vďaka nim sú reklamy oveľa užitočnejšie.
Od dnešného dňa zavádzame ďalšie vylepšenia aukcií služby AdWords, ktoré nám umožňujú konzistentnejšie zobrazovať relevantnejšie formáty a rozšírenia reklamy.
Vylepšenia v určovaní poradia reklamy
Náš systém na určovanie poradia reklám na stránkach s výsledkami vyhľadávania používa výpočet, ktorý sa označuje ako poradie reklamy. Poradie reklamy sa predtým vypočítavalo na základe maximálnej ponuky CZK (ceny za kliknutie) a skóre kvality. Po tejto aktualizácii poradie reklamy bude zohľadňovať aj tretie kritérium, ktorým je očakávaný prínos formátov a rozšírení reklamy. Okrem toho sme zvýšili dôležitosť poradia reklamy pri určovaní vhodnosti reklamy na zobrazenie s rozšíreniami a formátmi.
Tu sú ďalšie podrobnosti a informácie o dôsledkoch týchto zmien:

Formáty a rozšírenia reklamy teraz môžu ovplyvniť pozíciu vašej reklamy na stránke s výsledkami vyhľadávania. Ak majú dve navzájom si konkurujúce reklamy rovnakú cenovú ponuku a úroveň kvality, vo všeobecnosti sa na vyššej pozícii zobrazí reklama s lepším očakávaným prínosom rozšírení.
Keďže poradie reklamy má teraz väčšiu dôležitosť pri rozhodovaní o tom, či sa vaša reklama zobrazí s rozšíreniami a formátmi, možno bude potrebné zvýšiť vaše skóre kvality, cenovú ponuku alebo oboje, aby sa rozšírenia a formáty mohli zobraziť.
V každej aukcii vo všeobecnosti zobrazíme tú najužitočnejšiu a najvýkonnejšiu kombináciu vhodných rozšírení a formátov. Nie je preto potrebné snažiť sa uhádnuť, ktoré rozšírenia vám najviac pomôžu zvýšiť vašu mieru prekliknutia.
Vo vašom účte môžete zaznamenať nižšie alebo vyššie priemerné CZK. Nižšie CZK môžete zaznamenať, ak sú vaše rozšírenia a formáty vysoko relevantné a my očakávame, že budú mať mimoriadne pozitívny vplyv na výkonnosť v porovnaní s inými konkurentmi v aukcii. Inokedy zas môžete zaznamenať vyššie CZK v dôsledku zlepšenia pozície reklamy alebo zvýšenej konkurencie iných reklám.
Táto aktualizácia sa zatiaľ týka iba reklám vo vyhľadávacej sieti, ktoré sa zobrazujú vo Vyhľadávaní Google.

Aj články na témy týkajúce sa rozšírení reklamy a určovania poradia reklamy v našom Centre pomoci sme aktualizovali tak, aby zohľadňovali tieto dôležité zmeny.
Odporúčania pre používanie rozšírení
Rozšírenia zvyšujú užitočnosť vašich reklám a môžu zvýšiť výkonnosť vašich kampaní. Preto by ste mali pridávať rozšírenia, ktoré majú význam pre typ vášho podnikania a ciele vašich kampaní. Vďaka týmto vylepšeniam poradia reklamy naše systémy budú môcť ešte účinnejšie automaticky zobrazovať rozšírenia v kontextoch, v ktorých pre vás budú najväčším prínosom.
Povedzme napríklad, že niekto v centre meste hľadá v mobilnom telefóne výraz „autoservis“. Používateľ v tomto príklade by asi najviac ocenil, keby mohol v rámci reakcie na vašu reklamu kliknutím vytočiť vaše telefónne číslo alebo ťuknutím na odkaz zobraziť pokyny, ako sa k vám dostať. My by sme preto mohli s vašou reklamou pre mobilné vyhľadávanie zobraziť kombináciu rozšírenia o telefonické funkcie a rozšírenia umiestnenia.
Teraz si predstavme situáciu, že niekto na predmestí hľadal výraz „autoservis“ v prenosnom počítači. Povedzme, že vaša reklama v tejto aukcii obsadila tretiu pozíciu nad výsledkami organického vyhľadávania. Pravdepodobne s ňou zobrazíme rozšírenie o vaše hodnotenie predajcu a rozšírenie o odkazy na podstránky, pretože toto je tá najužitočnejšia a najvýkonnejšia kombinácia rozšírení, ktoré sa môžu zobraziť s vašou reklamou v tejto konkrétnej aukcii a pri tejto pozícii reklamy.
Vždy hľadáme spôsob, ako zvýšiť relevanciu reklám pre konkrétny kontext a zámer používateľa. Po mesiacoch testovania sme presvedčení, že tieto zmeny v poradí reklamy nám pomôžu dosiahnuť tento cieľ vďaka konzistentnejšiemu zobrazovaniu tej najužitočnejšej kombinácie rozšírení a formátov.
Autor: Chris Roat, softvérový inžinier

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Online škola reklamy (8. týždeň): Rozšírenia reklám

streda 23. októbra 2013

Prichádzame s ôsmym dielom našej Jesennej školy reklamy na Google a máme pre Vás školenie o rozšírení reklám.
Dajte potenciálnym zákazníkom ďalší dôvod, prečo kliknúť na Vašu reklamu. Ponúknite spoločne s reklamou bližšie informácie o firme, napr. adresu a telefónne číslo alebo viac odkazov na stránky na webe. Naučíme Vás, ako nastaviť rozšírenie reklám a využiť potenciál Vašej kampane na maximum.
Webinár sa uskutoční 24. októbra 2013 o 10:00 a budeme sa baviť o:

Rozšírení o odkazy na podstránky
Rozšírení o telefonické funkcie
Nových možnostiach rozšírených kampaní
Optimalizačných tipoch

Webinár sa uskutoční prostredníctvom funkcie Vysielaného Hangoutu (Hangout on Air). Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári stačí, keď 24. októbra 2013 o 10:00 opäť navštívite tento blogový príspevok.
Nechcete webináre zmeškať? Rozvrh Jesennej školy AdWords si môžete zaznamenať pomocou tohto Google kalendára.

Ak sa webinára zúčastniť nemôžete, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa budete tiež môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii zároveň pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.
Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilejšie školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!
Teším sa na Vašu účasť!
Zuzana Reissová Tím Google AdWords

Viac informácií o krokoch zákazníka vďaka konverzným cestám vyhľadávania a sledovaniu konverzií v účte MKC

streda 16. októbra 2013

Cesta, ktorú dnešní online kupujúci prejdú pred uskutočnením nákupu, je zriedka priamočiara. Ľudia na nej vstupujú do interakcií s rôznymi reklamami. Váš produkt napríklad môžu vyhľadávať už ráno doma a po príchode do práce môžu uskutočniť konkrétnejšie vyhľadávanie.
Meranie konverzií je tak pre inzerentov zložitejšie. Utvorenie uceleného obrazu o ceste zákazníka k nákupu je pritom dôležité, ak chcete vedieť, ktoré kľúčové slová a reklamy vám prinášajú najviac konverzií.
V priebehu niekoľkých nasledujúcich mesiacov uvedieme viacero nových funkcií, ktoré vám poskytnú presnejšie informácie o konverziách, o ceste zákazníka k nákupu a o návratnosti výdavkov na inzerciu (ROAS). Na prvých miestach nášho zoznamu nových funkcií sa nachádzajú sledovanie konverzií v účte MKC a konverzné cesty vyhľadávania v účte MKC.
Sledovanie konverzií v účte MKC
Ak spravujete viacero účtov AdWords pre svoju firmu, viete, čo si vyžaduje implementácia viacerých značiek (jednej pre každý účet AdWords) a zlučovanie prehľadov konverzií z iných nástrojov do služby AdWords. Sledovanie konverzií v účte MKC vám teraz umožňuje merať konverzie vo všetkých vašich účtoch pomocou jednej značky a po jednoduchom nastavení.
Sledovanie konverzií v účte MKC vám prináša tieto možnosti:

Rýchle a jednoduché označenie vašich stránok značkami. Vytvoríte jeden útržok kódu, ktorý sa bude používať vo všetkých vašich účtoch. To uľahčuje a zrýchľuje označovanie vašich stránok značkami a môže tiež skrátiť čas načítania stránok.
Získanie presnejších prehľadov konverzií. Jedna značka zabezpečuje, že určitá konverzia sa v rámci vašich účtov započíta len raz. Vďaka značke pre všetky účty uvidíte asistujúce konverzie pre všetky kliknutia v službe AdWords, ktoré vedú k určitej konverzii, a nie iba pre kliknutia v rámci jedného účtu. To vám môže poskytnúť ucelenejší pohľad na vašu inzerciu a umožní vám to lepšie pochopiť, ako kľúčové slová v rôznych účtoch spolupracujú pri získavaní konverzií.
Jednoduché sledovanie nových účtov. Pri pridaní nového účtu AdWords do svojho účtu Moje klientske centrum (MKC) môžete povoliť sledovanie konverzií jediným začiarknutím políčka. Pri vytváraní nového účtu okrem toho nemusíte znovu definovať všetky svoje konverzie.

Ak chcete zistiť, ako implementovať sledovanie konverzií v účte MKC, prečítajte si tento článok v našom Centre pomoci. Na zjednodušenie nastavenia (najmä ak používate značky aj na iné účely, ako napríklad na remarketing) máte k dispozícii Správcu značiek Google, ktorý vám môže pomôcť spravovať všetky vaše značky na vašich webových stránkach.
Konverzné cesty vyhľadávania v účte MKC
Sledovanie konverzií v účte MKC vám umožňuje využiť prehľady konverzných ciest vyhľadávania vo vašom účte MKC na pochopenie ciest vašich zákazníkov ku konverzii so zohľadnením všetkých kľúčových slov vo všetkých vašich účtoch.
Medzi tieto prehľady patria:

Prehľad: pomocou tohto prehľadu môžete zistiť, ako spotrebitelia vstupujú do interakcií so všetkými vašimi reklamami vo všetkých účtoch pred prijatím nákupného rozhodnutia.
Najčastejšie konverzné cesty: pomocou tohto prehľadu môžete zistiť, ktoré kombinácie kľúčových slov v rôznych účtoch generujú najviac konverzií.
Asistované konverzie: pomocou tohto prehľadu zobrazíte kľúčové slová konverzných ciest vo vašich účtoch, ktorým sa pri meraní uvedenia zdroja možno nepripisuje zodpovedajúci význam.

Ak chcete získať viac informácií o interakcii zákazníkov s reklamami v rôznych účtoch, prečítajte si tento článok Centra pomoci o konverzných cestách vyhľadávania.
Sme nadšení z toho, že vám môžeme ponúknuť tieto nové funkcie, a dúfame, že vám pomôžu uľahčiť sledovanie konverzií a optimalizovanie kampaní. O čo viac pochopíte postupy svojich zákazníkov, o to kvalitnejšie služby im budete vedieť poskytnúť. A to je dobré pre obchod.
Pripravte sa na ďalšie funkcie pre konverzie, ktoré budú čoskoro k dispozícii.
Uverejnil: Vishal Goenka, produktový manažér pre konverzie v službe AdWords

Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords

Online škola reklamy (7. týždeň): Mapy a Adresár miest Google

piatok 11. októbra 2013

Adresár miest Google je bezplatná služba, vďaka ktorej môžete prilákať užívateľov, ktorí vyhľadávajú informácie v Mapách Google. Registráciou Vášho firemného zápisu v Adresári miest Google tak môžete veľmi jednoducho a efektívne propagovať svoju spoločnosť a ponúkané služby.
V budúcom webinári sa budeme venovať tomu, ako využiť potenciál Máp Google, sociálnej platformy Google+ Miesta a rozšírenia umiestnenia reklám Google AdWords. Ukážeme si, ako môžete vytvoriť zápis pre Vašu firmu s Vašou adresou, ktorá sa potom bude môcť zobrazovať nielen v Mapách Google, ale aj na stránke s vyhľadávaním Google.
Zároveň sa naučíme, ako môžete využiť Vášho zápisu na zobrazovanie Vašej adresy s mapou priamo pod Vašou reklamou Google AdWords, čím jednoducho informujete svojich potenciálnych klientov o Vašej adrese. Tí sa potom môžu rozhodnúť, či je pre nich Vaša lokalita výhodná, a nemusíte tak vynakladať prostriedky zbytočne na používateľov, pre ktorých sa nachádzate príliš ďaleko.
Webinár na tému Mapy a Adresár miest Google sa uskutoční 17. októbra 2013 o 10:00 a dozviete sa:

Ako vytvoriť zápis pre Vašu firmu v Mapách Google
Ako využiť sociálnej platformy Google+ Miesta
Ako nastaviť zobrazovanie adresy pod reklamou Google AdWords

Webinár nadväzuje na sériu AdWords webinárov a opäť sa uskutoční prostredníctvom funkcie Hangouts on Air. Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári stačí, ak v čase jeho konania opäť navštívite tento blogový príspevok.
Nechcete webináre zmeškať? Rozvrh Jesennej školy AdWords si môžete zaznamenať pomocou tohto Google kalendára.
Ak sa webinára zúčastniť nemôžete, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa budete tiež môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii zároveň pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.
Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilejšie školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!
Tešíme sa na Vašu účasť!
Zuzana Reissová a Marek Bubeník Google AdWords

Online škola reklamy (6. týždeň): Google Analytics

piatok 4. októbra 2013

Google Analytics je bezplatná služba, ktorá Vám umožní podrobnejšiu analýzu správania užívateľov na Vašich stránkach. Získané informácie z prehľadov Google Analytics Vám pomôžu urobiť správne rozhodnutie o Vašej online stratégii.
V budúcom webinári sa budeme venovať predpripraveným prehľadom a vytváraniu vlastných prehľadov v Google Analytics. Potom sa zameriame na meranie elektronického obchodu, pomocou ktorého zistíte podrobnejšie informácie o najlepšie predávaných produktoch, Vaších tržbách a o správaní užívateľov pred dokončením objednávky. Nakoniec si ukážeme ako merať jednotlivé interakcie užívateľov s obsahom Vášho webu.
Webinár na tému Google Analytics sa uskutoční 10. októbra 2013 o 10:00 a dozviete sa:

O službe Google Analytics

Základné a vlastné prehľady

Meranie elektronického obchodu

Nastavenie merania udalostí

Webinár nadväzuje na sériu AdWords webinárov a opäť sa uskutoční prostredníctvom funkcie Hangouts on Air. Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári stačí, ak v čase jeho konania opäť navštívite tento blogový príspevok.
Nechcete webináre zmeškať?Rozvrh Jesennej školy AdWords si môžete zaznamenať pomocou tohto Google kalendára.Ak sa webinára zúčastniť nemôžete, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa budete tiež môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii zároveň pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.
Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilejšie školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!
Tešíme sa na Vašu účasť!
Marek Bubeník a Jakub StrakaTím Google AdWords

Online škola reklamy (5. týždeň): Sledovanie konverzií a návratnosti investícií

piatok 27. septembra 2013

Chceli by ste vedieť, či inzercia prináša potrebné výsledky? Ukážeme Vám, ako môžete jej návratnosť sledovať, a to v piatom diele našej Jesennej školy reklamy na Google.
Možno ste si už všimli, že nie každé kliknutie vedie k Vami požadovanej akcii na Vašej stránke (napr. k objednávke, k vyplneniu kontaktného formulára, k stiahnutiu letáku atď.). Dosiahnutie čo najvyššej miery prekliknutia by pre Vás preto nemalo byť to najdôležitejšie. Po nastavení Sledovania konverzií sa nielen dozviete, či Vám Vaša investícia do inzercie prináša žiaduce akcie (t.j. konverzie), ale tiež napr. ktoré kľúčové slová ich prinášajú najviac, a sú teda pre Vás najvýhodnejšie. Presnejšie tak vyhodnotíte úspešnosť inzercie. Následne môžete lepšie optimalizovať svoje kampane tak, aby ste dosiahli čo najlepšiu návratnosť investovaných prostriedkov.
Webinár sa uskutoční 3. októbra 2013 o 10:00 a dozviete sa:

Čo sú konverzie a prečo ich sledovať
Ako si nastaviť Sledovanie konverzií
Ako analyzovať a interpretovať dáta z konverzií
Ako vylepšiť kampaň pomocou Sledovania konverzií

Webinár sa uskutoční prostredníctvom funkcie Vysielaného Hangoutu (Hangout on Air). Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto článku. Pre účasť na webinári stačí, ak 3. októbra 2013 o 10:00 opäť navštívite tento blogový príspevok.
Nechcete webináre zmeškať? Rozvrh Jesennej školy AdWords si môžete zaznamenať pomocou tohto Google kalendára.

Ak sa webinára zúčastniť nemôžete, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa budete tiež môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii zároveň pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.
Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilejšie školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!
Tešíme sa na Vašu účasť!

Marek Bubeník a Jakub Straka Tím Google AdWords

Online škola reklamy (4. týždeň): Remarketing

štvrtok 19. septembra 2013

Opúšťajú užívatelia Vaše stránky bez dokončenia objednávky? Priveďte ich na ne späť pomocou funkcie Remarketing. Naučíme Vás s ňou pracovať vo štvrtom diele našej Jesennej školy reklamy na Google.
V rámci minulého webináru na tému Reklamná sieť Google sme stručne predstavili funkciu Remarketingu, vďaka ktorej máte možnosť zacieliť reklamy napríklad na užívateľov, ktorí už raz navštívili Vašu stránku a nedokončili objednávku, alebo sa pripomenúť už existujúcim zákazníkom aj s ďalšou ponukou. Reklama sa tak zobrazí iba týmto vybraným používateľom, ktorí Vás už poznajú, a to kdekoľvek v rámci Reklamnej siete Google.
Webinár sa uskutoční 26. septembra 2013 o 10:00 a dozviete sa:

Čo je Remarketing?
Ako funguje?
Prečo ho využívať?
Optimalizačné tipy

Ak sa webinára zúčastniť nemôžete, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa budete tiež môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii zároveň pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.
Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilejšie školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!
Tešíme sa na Vašu účasť!

Zuzana Reissová a Jakub Straka Tím Google AdWords

Online škola reklamy (3.týždeň): Grafická reklama a reklamná sieť Google

utorok 17. septembra 2013

Prichádzame s treťou časťou našej Jesennej školy reklamy na Google a máme pre Vás školenie o grafickej reklame a reklamnej sieti Google. Ak chcete začať budovať povedomie o vašej značke online, tak je tento webinár práve pre Vás!
Vyhľadávanie je síce veľmi populárne, užívatelia však trávia väčšinu času prezeraním informačných a spravodajských stránok, komunikáciou alebo nakupovaním. Vďaka AdWords máte možnosť zobraziť Vaše reklamy užívateľom aj počas týchto aktivít a osloviť ich tak v rôznych fázach nákupného cyklu. Reklamy sa budú zobrazovať na stránkach našich partnerov v rámci reklamnej siete Google.
V porovnaní s vyhľadávaním máte k dispozícii širšie možnosti cielenia. Naučíme Vás, ako zacieliť nielen na základe kľúčových slov, ale aj na základe záujmov užívateľov, na témy stránok či dokonca priamo na užívateľov, ktorí už raz navštívili Vaše stránky. Webinár je vhodný aj pre úplných začiatočníkov.

Webinár sa uskutoční 19. september 2013 o 10:00 a dozviete sa:

Ako začať inzerovať na reklamnej sieti?
Aké sú možnosti zacielenia?
Tipy na účinné grafické reklamy
Optimalizácia CZK v reklamnej sieti

Webinár sa uskutoční prostredníctvom funkcie Hangouts on Air. Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári stačí, ak 19. septembra 2013 v 10:00 opäť navštívite tento blogový príspevok.

Nechcete webinár zmeškať?

Rozvrh Jesennej školy AdWords si môžete zaznamenať pomocou tohto Google kalendára.

Ak sa webinára nemôžete zúčastniť, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa tiež budete môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii takisto pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch.

Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilé školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!

Tešíme sa na Vašu účasť!

Zuzana Reissová a Jakub Straka

Tím Google AdWords

Online škola reklamy (2. týždeň): Dynamické reklamy a produktové reklamy

pondelok 9. septembra 2013

Prichádzame s druhou časťou našej Online školy reklamy na Google. Tentokrát na pokročilejšiu tému určenú hlavne majiteľom elektronických obchodov.

Prečo sa oplatí zúčastniť sa aj tohto?
Máte elektronický obchod so stovkami produktov? Nemáte čas vytvárať kampane pre nové produkty a nestíhate obmieňať kampane podľa zmien Vášho sortimentu? Chcete u reklám zobrazovať viac informácií a klasický textový formát Vám už nevyhovuje? V tom prípade je náš ďalší webinár v rámci Jesennej školy práve pre Vás.

Kedy?
Náš webinár sa uskutoční už tento týždeň vo štvrtok 12. septembra 2013 o 10:00.
Osnovu a plán všetkých ďalších lekcií môžete nájsť v našom rozvrhu.

Spoločne sa naučíme, ako správne nastaviť dynamické a produktové reklamy, ktoré Vám ušetria veľa času a prilákajú nových zákazníkov. Ukážeme si:

Správne nastavenie informačných kanálov produktov v účte Google Merchant Center
Nastavenie kampaní na strane AdWords
Tipy na vylepšenie reklám a pozície

Webinár bude určený hlavne pre majiteľov elektronických obchodov. Uskutoční sa prostredníctvom funkcie Hangouts on Air. Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári stačí, ak 12. septembra 2013 o 10:00 opäť navštívite tento blogový príspevok.

Ak sa webinára nemôžete zúčastniť, nájdete jeho záznam v tomto blogovom príspevku a tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa tiež budete môcť zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii takisto pravidelne informujeme aj o pripravovaných webinároch. Ste agentúra, ktorá ponúka reklamné riešenia Google a máte záujem o pokročilé školenia? Prihláste sa do programu Engage pre agentúry!

Tešíme sa na Vašu účasť!

Zuzana Luptáková a Jakub Straka
Tím Google AdWords