Všetko o AdWords
Nové digitálne inovácie pre inzerentov na dosiahnutie jednoty
utorok 27. septembra 2016
Mobilné telefóny umožnili spotrebiteľom využívať pri interakcii so značkami nové spôsoby, pri ktorých sa reálny a digitálny svet často navzájom prelínajú. Ľudia vyhľadávajú informácie o produktoch na internete a potom zájdu do obchodu, aby ich kúpili. Uvidia značku v televízii a následne sa pripoja na internet, aby o nej zistili ďalšie informácie. Prípadne si cestou do práce pozrú v mobile videá, ktoré ich podnietia k tomu, aby po návrate domov zapli počítač a rezervovali dovolenku.
Bez ohľadu na mieru interakcie vášho publika, iba spoločnosť Google disponuje možnosťami a nástrojmi, ktoré vám pomôžu osloviť ľudí v tých najdôležitejších okamihoch a merať vplyv vašej inzercie naprieč zariadeniami a kanálmi.
Teší ma, že vám v rámci podujatia
Advertising Week’s Times Center Stage
budem môcť v pondelok ráno predstaviť niekoľko nových inovácií, ktoré vám pomôžu dosiahnuť jednotu medzi online a offline svetom, medzi svetom televízie a digitálnym svetom a medzi mobilnými zariadeniami a počítačmi.
Dosiahnutie jednoty medzi svetom televízie a digitálnym svetom prostredníctvom vplyvu na značku
Za posledných niekoľko rokov sme investovali do
vplyvu na značku
, aby sme marketingovým špecialistom mohli ukázať, ako kampane v službe YouTube vplývajú na metriky značky (napr. povedomie a kúpny úmysel) na ceste spotrebiteľa za nákupom.
V súčasnosti rozširujeme možnosti vplyvu na značku aj na televízne kampane, aby sme marketingovým špecialistom ukázali, ako môžu televízne reklamy zvýšiť počet vyhľadávaní vašej značky v službách Google a YouTube v porovnaní s kampaňami v službe YouTube. Už prvé testy ukázali, že služba YouTube generuje takmer dvakrát vyšší počet vyhľadávaní v rámci zobrazenia než televízia.
Použitie vplyvu na značku v prípade televíznych kampaní vyžaduje len minimálnu prípravu – dokonca nie je nutné poskytnúť žiadny rozvrh médií. Pokiaľ vyhodnocujete vplyv na značku v televíznej kampani aj v kampani v službe YouTube, budeme môcť sledovať prírastkový počet vyhľadávaní vašej značky.
„Sme nadšení, keď vidíme, čo spoločnosť Google robí na dosiahnutie lepšieho porozumenia vplyvu videa. Spoločnosť Volkswagen má záujem o meranie vplyvu televízie a digitálnych platforiem (kam patrí aj služba YouTube) na jednotnom základe. Tešíme sa, že nám vplyv na značku ponúka spôsob, ako konkrétne, dôveryhodne a vedecky porovnať efektivitu kampaní v rôznych médiách.“ – Vinay Shahani, hlavný viceprezident pre marketing, Volkswagen of America
Dosiahnutie jednoty medzi online reklamami a offline predajom
Okrem interakcie medzi televíziou, službou YouTube a online vyhľadávaním teraz existuje aj reálne prepojenie medzi online reklamami a offline návštevami obchodov: 30 % používateľov smartfónov, ktorí navštívia web alebo aplikáciu vo svojom zariadení, uskutoční do 24 hodín nákup v obchode.
1
Práve preto predstavujeme meranie
rozšírení o adresu a návštev obchodu pre Obsahovú sieť Google
, aby sme marketingovým špecialistom pomohli dosiahnuť jednotu medzi online reklamami a offline predajom. Spotrebiteľov, ktorí prehliadajú svoje obľúbené weby alebo interagujú s obľúbenými aplikáciami, môžete osloviť reklamami, v ktorých sa zobrazuje adresa, fotky a trasa zo služby Mapy Google do sídla vašej firmy. Je to vysokoúčinný a okamžitý spôsob, ako zvýšiť fyzickú návštevnosť vášho obchodu.
Rozšírenia o adresu v obsahových reklamách spoločnosti Home Depot oslovovali spotrebiteľov, ktorí aktívne prehliadali obsah webu vo svojich telefónoch v blízkosti najobľúbenejších obchodov značky. Vďaka nákupom týchto spotrebiteľov v daných obchodoch dosiahla spoločnosť osemnásobnú návratnosť investícií. „Užitočnosť rozšírení o adresu v obsahových reklamách pre mobilné zariadenia sa prejavila veľmi rýchlo,“ hovorí Umut Dincer, riaditeľ pre online marketing spoločnosti Home Depot. „Dokážeme nimi osloviť domácich majstrov, ktorí sa nachádzajú v blízkosti našich obchodov, spojiť sa s nimi v tej pravej chvíli a priniesť im informácie, ktoré potrebujú v okamihu, keď chcú niečo kúpiť.“
Celý príbeh
Ako teda marketingoví špecialisti merajú vplyv online reklám? Návštevy obchodu pre obsahové reklamy merajú vplyv reklám v Obsahovej sieti na skutočné návštevy vášho obchodu, hotela, autoservisu alebo reštaurácie. Vďaka sile technológie služby Mapy Google máme prístup k presným dimenziám viac ako 200 miliónov obchodov na celom svete. To nám umožňuje vykazovať návštevy s presnosťou na 99 %.
2
Takúto úroveň presnosti a rozsahu dokáže poskytnúť iba spoločnosť Google.
Ďalšie informácie
Dosiahnutie jednoty naprieč zariadeniami
Finálna jednota, ktorú je potrebné dosiahnuť, je jednota vo všetkých zariadeniach, ktoré ľudia používajú – telefóny, tablety, prenosné počítače a všetko, čo je medzitým. Dnes vám predstavujeme remarketing naprieč zariadeniami pre Obsahovú sieť Google a platformu DoubleClick Bid Manager, ktorý vám pomáha osloviť toho istého používateľa naprieč zariadeniami, aplikáciami a webmi. Svojmu publiku teraz môžete prezentovať jednotný obsah a môžete rozhodovať o frekvencii zobrazovania vašej reklamy naprieč zariadeniami.
Povedzme, že ste maloobchodný predajca a chcete vytvoriť prispôsobenú kampaň na obdobie sviatkov. Vďaka remarketingu naprieč zariadeniami môžete osloviť svojich zákazníkov reklamou s tematikou blížiacich sa sviatkov, ktorá sa im zobrazí počas rannej cesty do práce. Neskôr počas dňa sa im môžete pripomenúť časovo obmedzenou ponukou ozdôb a receptov, keď už sú doma a prehliadajú obsah webu na tablete.
Všetky tieto inovácie uvedieme do praxe v priebehu nasledujúcich mesiacov.
Je pre nás privilégium vytvárať produkty, ktoré pomáhajú značkám dosiahnuť jednotu v meraní, dosahu a interakcii. Sme nadšení, že sa s vami môžeme podeliť o ďalšie podrobnosti o týchto inováciách počas podujatia
Advertising Week
. Teším sa na vašu spätnú väzbu na našej ďalšej spoločnej ceste.
Zapojte sa do konverzácie na
#GoogleAW2016
.
Autor: Brad Bender, viceprezident pre obsahovú reklamu a videoreklamu
1 Google/Ipsos Connect, Ako zariadenia spájajú spotrebiteľov s obchodmi. Prieskum uskutočnený v marci 2016 na vzorke 2 013 online respondentov z USA vo veku 18 a viac rokov a na vzorke 567 online respondentov z USA vo veku 18 až 34 rokov (používatelia patriaci do generácie Y).
2 Výpočet návštev obchodu na základe konzervatívnych prahových údajov, pre ktoré je vykázaný počet návštev s 99 % istotou nižší alebo rovnaký ako skutočný počet návštev.
Inovácie v oblasti reklám a ich analýzy pre svet ovládaný mobilnými zariadeniami
streda 25. mája 2016
Svet ovládaný mobilnými zariadeniami už nie je niečím, čo nás ešte len čaká. Je tu.
Každý rok sa na webe Google.com uskutočnia bilióny vyhľadávaní a
viac ako polovica
z nich pochádza z mobilných zariadení. Prostredníctvom miliónov webov, ktoré dnes používajú Google Analytics, sa dozvedáme, že viac ako polovica celkovej návštevnosti webu už prichádza zo smartfónov a tabletov.
Keď sme sa ľudí pýtali, akú úlohu zohrávajú smartfóny v ich živote, často použili označenia ako „mám ho neustále pri sebe“, „môj osobný sluha“ alebo „moje záchranné lano“. Sú našimi spoločníkmi, na ktorých sa obraciame
vo chvíľach
, keď chceme niečo zistiť, niekam sa vybrať, niečo urobiť a niečo kúpiť.
Keďže sme marketingovým špecialistom chceli pomôcť uspieť vo svete ovládanom mobilnými zariadeniami, od základov sme zmenili AdWords a prepracovali sme v ňom všetko od kreatív a ponúkania cien až po pracovné postupy a merania. Okrem toho marketingovým špecialistom pomáhame prepojiť digitálny a fyzický svet.
Keďže nárast počtu mobilných vyhľadávaní viazaných na konkrétne miesto je o 50 % rýchlejší než nárast počtu všetkých mobilných vyhľadávaní, je zrejmé, že hranice medzi online a offline svetom spotrebiteľov takmer nijako neobmedzujú. Je preto dôležité, aby na túto skutočnosť brali ohľad aj marketingoví špecialisti.
Prezentácia nových inovácií inzerentom počas dnešného rána na konferencii Google Performance Summit bola neuveriteľne vzrušujúca. Nižšie vám prinášame tie najzásadnejšie informácie. Záznam celého programu si môžete pozrieť na tomto
odkaze
.
AdWords pre svet ovládaný mobilnými zariadeniami
Počas posledných rokov sme zistili, že uvedomenie si významu mobilných zariadení v našom svete a navrhovanie riešení pre svet ovládaný mobilnými zariadeniami sú dve výrazne odlišné veci. Preto sme sa rozhodli úplne pretransformovať naše ponímanie služby AdWords a jej štruktúry.
Ako vyzerajú textové reklamy vo svete ovládanom mobilnými zariadeniami?
Mobilné zariadenia prevratne zmenili prostredie, v ktorom sa reklamy zobrazujú. V tomto roku sme už v prípade stolných počítačov stihli odstrániť reklamy zobrazujúce sa na pravej strane, aby sa zlepšilo vyhľadávanie a stalo sa konzistentnejším vo všetkých zariadeniach. Týmto sme si vydláždili cestu k uvedeniu najväčších zmien v našich textových reklamách od čias uvedenia služby AdWords pred pätnástimi rokmi.
Nové a
rozšírené textové reklamy
v službe AdWords sú optimalizované pre veľkosti obrazoviek väčšiny obľúbených smartfónov. Poskytujú tak väčší reklamných priestor a môžete v nich prezentovať viac informácií o svojich produktoch a službách predtým, než na ne niekto klikne. Tu sú kľúčové zmeny:
Tieto inovácie zvyšujú účinnosť vašich reklám na rôznych obrazovkách, a to najmä v prípade mobilných spotrebiteľov, ktorí sú na cestách a chcú ešte pred klepnutím na váš web presne vedieť, čo ponúkate.
Očakávame, že v porovnaní s aktuálnymi textovými reklamami dôjde k nárastu miery prekliknutí až o 20 %, a preto vás vyzývame, aby ste si túto inováciu naplánovali ešte skôr, než dôjde k jej celoplošnému zavedeniu počas tohto roka. Ďalšie informácie získate v tejto príručke osvedčených postupov.
Ako vyzerajú obsahové reklamy vo svete ovládanom mobilnými zariadeniami?
Od webu až po aplikácie a videá nám mobilné zariadenia sprístupnili svet plný nového priestoru na oslovenie spotrebiteľov. Vytváranie reklám vhodných pre všetky veľkosti a kontexty zariadení je však pre marketingových špecialistov stále veľkou výzvou.
Responzívne obsahové reklamy
sa prispôsobujú rozmanitým druhom obsahu, tvarom a veľkostiam vo viac ako dvoch miliónoch webov a aplikácií vlastníkov v Obsahovej sieti Google (OSG). Sprístupňujú vám aj nový natívny inventár, takže môžete upútať pozornosť spotrebiteľov reklamami, ktoré prispôsobujú svoj vzhľad a štýl prehliadanému obsahu.
Responzívne reklamy pre obsahovú sieť sa adaptujú pre akúkoľvek aplikáciu alebo webovú stránku na GDN
Okrem toho rozširujeme aj dosah remarketingových kampaní v OSG tak, že vám poskytujeme prístup k inventáru s krížovou výmenou. Tento inventár rozširuje váš dosah o ďalšie weby a aplikácie z celého sveta. Európskej aerolínii SAS sa podarilo dosiahnuť o 20 % viac konverzií pri podobnej CPA v remarketingových kampaniach.
Ďalšie informácie
.
Ako vyzerá ponúkanie cien vo svete ovládanom mobilnými zariadeniami?
Marketingoví špecialisti potrebujú väčšiu kontrolu a flexibilitu na optimalizáciu cenových ponúk v konkrétnych zariadeniach. V najbližších mesiacoch budete mať možnosť nastavovať
úpravy individuálnych cenových ponúk
pre každý typ zariadenia – mobily, počítače a tablety. Môžete tak nastaviť základnú cenovú ponuku pre kľúčové slovo pre zariadenia, ktoré znamenajú najväčší prínos pre vašu firmu, a potom nastaviť úpravy cenových ponúk pre ostatné typy zariadení. K dispozícii tiež budete mať väčší rozsah na úpravu, takže cenové ponuky budete môcť upraviť až o +900 %. Vďaka rozsiahlejším možnostiam kontroly budete môcť optimalizovať s väčšou presnosťou a zároveň si uľahčiť situáciu používaním jedinej kampane, s ktorou oslovíte spotrebiteľov používajúcich rôzne zariadenia.
Mobilné zariadenia sú lokálne a pre marketingových špecialistov predstavujú prepojenie digitálneho sveta s fyzickým svetom
Takmer tretina všetkých mobilných vyhľadávaní sa viaže na konkrétne miesto. Online a offline svety ľudí sa prelínajú, či už hľadáte vhodnú reštauráciu na piatkovú večeru, alebo obchod ponúkajúci nepremokavú obuv vašej veľkosti.
V záujme poskytnutia pomoci inzerentom snažiacim sa osloviť spotrebiteľov vyhľadávajúcich adresy kamenných obchodov prichádzame s novými reklamami v miestnom
vyhľadávaní na webe Google.com a v Mapách Google
. Inzerenti využívajúci rozšírenia o adresu budú môcť jasne prezentovať adresy svojej firmy, keď spotrebitelia budú vyhľadávať výrazy ako „predajňa obuvi“ alebo „autoservis nablízku“.
Ďalšie informácie
Okrem toho v Mapách Google zavádzame nový prístup, ktorý prispôsobujeme firmám a prezentácii ich značky a ktorý vám má pomôcť zvýšiť počet návštev vašich obchodov. Najprv budeme v Mapách experimentovať s rôznymi formátmi reklamy, ktoré používateľom uľahčia vyhľadávanie firiem počas navigácie vo svete, ktorý ich obklopuje. Používateľom Máp sa napríklad môžu zobrazovať propagované špendlíky pre kaviarne nablízku a čerpacie stanice alebo stravovacie zariadenia, ktoré majú pri svojej jazde autom po ceste. Stránky miestnych firiem teraz tiež majú úplne nový vzhľad, ktorý má spotrebiteľov povzbudiť k preskúmaniu vášho obchodu ešte predtým, ako ho navštívia osobne. Preto sme na ne pridali nové funkcie, ako napríklad akčné ponuky a možnosť prehliadania inventára produktov.
Reklamy na Mapách: Propagovaný bod na mape a stránka firmy
Ako zmeriate vplyv online reklám na zvyšovanie počtu návštevníkov, ktorí prichádzajú do vašich obchodov?
AdWords je najväčšie riešenie na meranie vplyvu online inzercie na offline predaj na svete. Od uvedenia funkcie na meranie návštev obchodov v službe AdWords
pred dvoma rokmi
inzerenti namerali viac ako miliardu návštev obchodov na celom svete.
Firmy pôsobiace v rôznych odvetviach po celom svete využívajú štatistiky návštev obchodov v službe AdWords na meranie vplyvu online reklám na offline aktivity.
Cesta k úspechu vo svete ovládanom mobilnými zariadeniami
Keďže spotrebitelia žijú svoje životy online a hranice medzi online a offline svetom sa pomaly stierajú, prispôsobenie sa firiem svetu ovládanému mobilnými zariadeniami je dôležitejšie než kedykoľvek predtým. Google sa tomuto svetu ovládanému mobilnými zariadeniami prispôsobuje tiež a sme nadšení, že sa na túto cestu môžeme vydať s vami.
Ak chcete vidieť všetky inovácie v oblasti reklám a analýzy, ktoré sme predstavili dnes ráno, pozrite si hlavnú prezentáciu z konferencie Google Performance Summit (
v angličtine
). Navštívte aj nový web marketingových cieľov AdWords, kde sa dozviete, ako môžete využiť riešenia pre reklamy na dosiahnutie svojich podnikateľských cieľov.
Autor: Sridhar Ramaswamy, hlavný viceprezident pre reklamy a obchod
Labels
AdMob
Adwords
AdWords Akadémia
Adwords aplikácia
AdWords Editor
AdWords forum
AdWords Online Univerzita
Agentúry
AMP
Analytics
Android Pay
ANZD
Aplikácia
App Attribution
Atribúcia
atribučný model
automatické platby
automatické ponukanie cien
Blog o AdWords
Brand
cenové ponuky
CPA
CZA
Demografické údaje
Doubleclick
Dynamické reklamy vo vyhľadávaní
eta
expanded text ads
experimenty
Fakturácia za služby AdWords
FAQ
FAQAdWords
Fórum o AdWords
Geografické nastavenie reklám
Google Days
Google I/O
Google Marketing Next
Google Play
Google+
GoogleKonferencia
Grafické reklamy
Hromadná správa účtov
html5
I/O
inovácia webových adries
inovácie
Inteligentné ponuky
ios
Kampane založené na hovoroch
Klientské centrum
kľúčová slova
koncepty
Koncové webové adresy
Konferencia
Konverze
Konverzie
konverzie z hovorov
Machine learning
manuálne platby
MCC
Merchant Center
mesačná fakturácia
Mobilné aplikácie
mobilné reklamy
Mobilné zariadenia a tablety na AdWords
Moja firma na Googli
Nákupy
Nástroje
Nové funkcie
Novinka
Novinky
ochranná známka
Optimalizácia
Plánovanie
Podpora služby AdWords
Ponúkanie cien v AdWords
Prague
Pravidlá služby AdWords
promokód
Publikum
Reklama
Reklamná sieť Google
Reklamy
reklamy iba na volanie
Remarketing
RLSA
ROAS
Rozšírené kampane
rozšírené textové reklamy
Rozšírenia reklamy
Salesforce
Segmenty
SEO
SERIÁL: AdWords pre začiatočníkov
SERIÁL: Optimalizácia pre začiatočníkov
SERIÁL: Osvedčené postupy ponúkania cien
SERIÁL: Začíname inzerovať na Reklamnej sieti Google
skóre kvality
Slovensko a AdWords
sms
Správa webových adries
summit
Štatistika
štruktúrované úryvky
Technológia
Technológie
telefonické konverzie
Terms and conditions
TOC
TrueView reklamy
Update
vplyv na značku
Vstupná stránka Rýchlosť
webinár
Webináre
YouTube
zamietnuté reklamy
Záujmy
Zmluvné podmienky
Zoznam zákazníkov
Archív blogu
2017
aug
jún
máj
apr
feb
jan
2016
dec
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
jan
2015
dec
nov
okt
sep
aug
jún
máj
apr
mar
feb
2014
dec
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
2013
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
2012
nov
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
jan
2011
dec
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
Feed
Fórum Google AdWords
Zapojte se do diskusie
