V dnešnom príspevku sa zaoberáme výpočtom úprav cenových ponúk pre mobilné zariadenia. Je tretím v sérii článkov o osvedčených postupoch ponúkania cien. Predošlý príspevok sa venoval zlepšovaniu výsledkov pomocou úprav cenových ponúk pre rôzne geografické polohy. 

V súčasnosti sú ľudia neustále pripojení na internet a bez problémov prechádzajú z jedného zariadenia na druhé. V skutočnosti viac ako 38 % našej dennej interakcie s médiami prebieha v mobilných zariadeniach. Inzerentom to ponúka nové príležitosti na oslovenie zákazníkov bez ohľadu na čas, miesto či zariadenie. V spoločnosti Google vám chceme pomôcť s využitím týchto príležitostí a s vypracovaním stratégií, pomocou ktorých dosiahnete úspech aj v mobilných zariadeniach.

Úpravy cenových ponúk pre mobilné zariadenia v rozšírených kampaniach AdWords dávajú inzerentom možnosť optimalizovať cenové ponuky pre rôzne zariadenia, a to všetko v jedinej kampani. V dnešnom príspevku vám pomôžeme pochopiť, ako treba vypočítať úpravu cenovej ponuky pre mobilné zariadenia zohľadňujúcu celkovú hodnotu konverzií, ktorú vašej firme prinášajú reklamy pre mobily.

Kontrola aktuálnej výkonnosti reklám pre počítače a mobilné zariadenia 

Pred výpočtom úpravy cenovej ponuky pre mobilné zariadenia môžete spustiť prehľad služby AdWords a skontrolovať aktuálnu výkonnosť reklám pre počítače a mobilné zariadenia. V službe AdWords môžete jednoducho sledovať online konverzie, stiahnutie aplikácií či volania. Iné druhy konverzií, ako napríklad návštevu obchodu, je však náročnejšie pripísať priamo reklamám. V prípade týchto konverzií je vhodné odhadnúť ich hodnotu. Čím presnejšie sa vám podarí odhadnúť hodnotu týchto konverzií, tým lepšie viete optimalizovať svoju cenovú ponuku pre mobilné zariadenia.

Výpočet úpravy cenovej ponuky pre mobilné zariadenia 

Kľúčom k optimalizácii úpravy cenovej ponuky pre mobilné zariadenia je identifikácia pomeru hodnoty konverzií v mobilných zariadeniach ku hodnote konverzií v počítačoch (a tabletoch). Vypočíta sa vydelením hodnoty 1 kliknutia v mobilných zariadeniach voči hodnote 1 kliknutia v počítači.


Tento výpočet znázorňujeme v tabuľke nižšie. Povedzme, že tieto údaje patria vnútroštátnemu maloobchodníkovi s webovými stránkami pre mobilné zariadenia a počítače, ako aj s kamennými obchodmi. Uplynulý mesiac tento obchodník zaznamenal 10 000 kliknutí na svoje reklamy pre mobilné zariadenia a 10 000 kliknutí na svoje reklamy pre počítače a tablety. Reklamy pre mobilné zariadenia priniesli výnosy vo výške 900 USD z telefonických hovorov do obchodov, 5 000 USD z online predaja a 5 000 USD z návštevy obchodov. Celkovo teda išlo o sumu 10 900 USD  V tom istom mesiaci reklamy pre počítače a tablety priniesli výnosy vo výške 100 USD z telefonických hovorov, 10 000 USD z online predaja a 2 000 USD z návštevy obchodov, celkovo teda sumu 12 100 USD.


Na základe týchto informácií si maloobchodník vypočíta hodnotu 1 kliknutia (pre mobilné zariadenia a počítače) vydelením celkovej hodnoty (t. j. celkových výnosov zo všetkých typov konverzií) celkovým počtom kliknutí pre jednotlivé zariadenia. V tomto prípade je hodnota 1 kliknutia v mobilných zariadeniach 1,09 USD a hodnota 1 kliknutia v počítačoch je 1,21 USD.

Úprava cenovej ponuky pre mobilné zariadenia tohto obchodníka je pomer týchto dvoch hodnôt. Obchodník teda vydelí hodnotu 1 kliknutia v mobilných zariadeniach hodnotou 1 kliknutia v počítačoch a potom odpočíta číslo 1. V tomto prípade počítame (1,09 / 1,21) – 1, dostávame teda úpravu cenovej ponuky pre mobilné zariadenia vo výške – 10%, ktorú môžeme zadať do služby AdWords.

Opakovanie a testovanie

Ako pri všetkých technikách online marketingu aj pri úpravách cenových ponúk pre mobilné zariadenia platí, že ich nestačí len nastaviť a zabudnúť na ne. Časté opakovanie a testovanie vám pomôže dosahovať dobré výsledky aj pri zmenách v dôsledku sezónnosti alebo pri zmenách obchodnej prevádzky. Vzhľadom na meniace sa veľkosti obrazoviek mobilných zariadení vám tiež odporúčame, aby ste pozorne sledovali podiel zobrazení svojich reklám v mobilných zariadeniach, a zabezpečili tak ich zobrazovanie na horných pozíciách.

Viac informácií

Viac informácií o úpravách cenových ponúk pre mobilné zariadenia získate v Centre pomoci AdWords. Môžete si tiež pozrieť nahrávku tohto vysielaného hangoutu s názvom Rozšírené kampane: optimalizácia stratégie pre mobilné zariadenia (v angličtine).

Ak chcete používať úpravy cenových ponúk pre mobilné zariadenia, je potrebné inovovať kampane na rozšírené kampane. Od 22. júla 2013 začneme s automatickou inováciou všetkých kampaní.

V budúcom článku sa budeme podrobnejšie venovať tomu, ako môžete pomocou takých nástrojov, ako sú Nástroj na optimalizáciu konverzií či vylepšená CZK, automatizovať nastavenie cenových ponúk na základe konkrétnych podnikateľských cieľov (napr. návratnosť investícií).


Andy Miller
vedúci riešení mobilného vyhľadávania

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords