FEZ, MAROKO. Mesto Fez je preslávené z viacerých dôvodov: nachádza sa tu najstaršia univerzita na svete, Univerzita Al-Karaouine, v starom meste nájdete vychýrené garbiarne a je po ňom tiež pomenovaná čiapka fez. No hádam najpôsobivejšou vecou vo Feze je najväčšia pešia zóna na svete. „Je tu mnoho úzkych uličiek. Čo je na Feze skutočne jedinečné, je najväčšie mestské prostredie bez áut na svete... je úplne odpojený od moderného sveta,“ hovorí Frederic Sola.

Frederic Sola a Cathy Bellafrontová začali s rekonštrukciou tradičného marockého domu (riad) zo 17. storočia v roku 2005. Predtým bol dom vo vlastníctve ministerstva. Celá rekonštrukcia trvala 18 mesiacov, pričom si každodenne vyžadovala spoluprácu 40 až 50 remeselníkov a umelcov. Výsledkom je Riad Laaroussa, nádherný dizajn hotel, ktorý svojim hosťom poskytuje pobyt v jedinečnom a pohostinnom ovzduší.

Integrácia so službou Google AdWords

Po vytvorení webovej stránky navrhol správca webu Fredovi a Cathy zaujímavý spôsob, ako vyriešiť problémy spojené s marketingom a inzerciou – službu Google AdWords. Spočiatku váhali, no rozhodli sa vyskúšať ju. Najskôr zaznamenali zvýšený počet kliknutí na reklamy, a tým aj zvýšený počet používateľov, ktorí si pozreli ich webové stránky. Tieto kliknutia a návštevy sa čoskoro zhmotnili vo forme konverzií od klientov z celého sveta. Len pre ilustráciu možno uviesť Francúzsko, Španielsko, Taliansko, Austráliu a Spojené štáty. Fred a Cathy rýchlo zistili, že služba Google AdWords poskytuje všetko na to, aby zrealizovali svoje reklamné ciele, a preto upustili od mimowebových aktivít. Fred hovorí: „Fungujeme na veľmi jednoduchom princípe: vyššie poradie vo Vyhľadávaní Google má za následok vyššiu úroveň viditeľnosti, ktorá nám zabezpečí lepšiu návštevnosť našich webových stránok, a tým aj vyšší počet rezervácií.“




Krok vpred

Za posledné tri roky, čo hotel Riad Laaroussa používa službu Google AdWords, sa reklamné aktivity zvýšili o 25 %, čo je dôkazom účinnosti služby Google AdWords pre toto podnikanie. Služba umožnila rast firmy, nielen čo sa týka výnosov, ale aj klientskej základne. Ako hovorí Cathy: „Plánujeme pokračovať v upravovaní našej marketingovej stratégie, a to prostredníctvom kľúčových slov s najpravdepodobnejším dosahom na našich potenciálnych klientov. Rovnako tiež plánujeme rozširovanie do iných jazykov. Bežne inzerujeme vo francúzštine a angličtine, teraz pridáme španielčinu, taliančinu a nemčinu.“


Pomocou služby Google AdWords sa majiteľom hotela Riad Laaroussa nielenže podarilo splniť ich reklamné ciele, ale aj zvýšiť zisk. Tento typ podnikania vyžaduje, aby ho ľudia našli. A služba Google AdWords im presne toto umožnila. Používatelia na celom svete teraz nájdu ich dizajn hotel, či už na webových stránkach, alebo prostredníctvom polohy hotela na mape v službe Mapy Google. Skutočnosť, že majitelia plánujú ďalej investovať do rozpočtu na reklamu v službe Google AdWords, dokazuje, že ide naozaj o účinné inzertné médium.


Omar Selman, Tím Google AdWords

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords