Kľúčovou súčasťou vývoja stratégie pre reklamy vo vyhľadávacej sieti je pochopenie postupu iných inzerentov a využitie týchto informácií pri optimalizácií kampaní s cieľom dosiahnuť čo najvyššiu výkonnosť. Chceme pomôcť inzerentom robiť informovanejšie rozhodnutia v súvislosti s optimalizáciou, preto spúšťame prevádzku prehľadu ...
Kľúčovou súčasťou vývoja stratégie pre reklamy vo vyhľadávacej sieti je pochopenie postupu iných inzerentov a využitie týchto informácií pri optimalizácií kampaní s cieľom dosiahnuť čo najvyššiu výkonnosť. Chceme pomôcť inzerentom robiť informovanejšie rozhodnutia v súvislosti s optimalizáciou, preto spúšťame prevádzku prehľadu Štatistiky aukcií.

V prehľadoch kampane a reklamnej skupiny sa v súčasnosti nachádzajú stĺpce s podielom zobrazení, v ktorých sa uvádza percentuálny podiel získaných zobrazení v porovnaní s odhadovaným počtom možných zobrazení. Hoci tento prehľad poskytuje v súhrnnej forme cenné informácie o nevyužitých príležitostiach, vedie tiež k ďalším otázkam. Kto v danej aukcii súťaží? A je možné získať prístup k údajom o výkonnosti na podrobnejšej úrovni?

Pomocou prehľadu Štatistiky aukcií môžete porovnať svoju výkonnosť s výkonnosťou iných inzerentov, ktorí súťažia v tej istej skupine aukcií ako vy. Môžete zistiť, ako často získavajú vaše reklamy na stránke s výsledkami vyhľadávania vyššiu pozíciu než reklamy iných inzerentov a ako často sa zobrazujú vaše reklamy v porovnaní s ich reklamami na základe vášho odhadovaného počtu možných zobrazení. Tieto informácie vám môžu pomôcť pri strategických rozhodnutiach v súvislosti s cenovými ponukami, rozpočtami a výberom kľúčových slov, pretože ukazujú, v ktorých oblastiach máte úspech a v ktorých prichádzate o príležitosti na zlepšenie výkonnosti.

Prehľad Štatistiky aukcií obsahuje údaje na úrovni kľúčového slova a zahŕňa päť rôznych štatistických údajov: podiel zobrazení, priemernú pozíciu, mieru súbežných zobrazení, mieru vyšších pozícií a percento zobrazení v hornej časti stránky:


Prehľady možno generovať naraz iba pre jedno kľúčové slovo, pričom údaje sú dostupné iba pre kľúčové slová, ktoré v stanovenom časovom období spĺňajú podmienku minimálnej aktivity. Ak sa naľavo od kľúčového slova v tabuľke so štatistickými údajmi na karte Kľúčové slová zobrazuje táto ikona (), znamená to, že prehľad Štatistiky aukcií je pre dané kľúčové slovo dostupný.


Poznámka: Tento prehľad obsahuje informácie o iných inzerentoch, ktorí sa zúčastnili tých istých aukcií ako vy. Neznamená to však, že títo inzerenti používajú rovnaké kľúčové slová, typy zhody alebo nastavenia zacielenia ako vy. Zobrazené metrické údaje iných inzerentov vychádzajú iba z prípadov, keď sa podľa odhadov mohli zobraziť aj vaše reklamy. Tieto prehľady neinformujú o kľúčových slovách, kvalite ani o nastaveniach vašej kampane a takéto podrobnosti sa nedozviete ani o iných inzerentoch.

Hoci prístup k týmto informáciám možno získať zadaním dopytov v službe Vyhľadávanie Google – a mnoho používateľov sa už pokúša odhadnúť tieto údaje na základe zobrazených reklám – tento prehľad uľahčuje prístup k uvedeným informáciám, ako aj ich porozumenie. Pre inzerentov, ktorých kľúčové slová dosahujú minimálnu úroveň aktivity, je prehľad dostupný bez ďalších nákladov.

Ďalšie informácie o prehľade Štatistiky aukcií nájdete v Centre pomoci služby AdWords.


Bhanu Narasimhan
Group Product Marketing Manager

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

viac ako rok Vám ponúkame možnosť kontaktovať podporu služby AdWords telefonicky. Táto služba je medzi vami inzerentmi veľmi obľúbená. Z vašej spätnej väzby však vyplynulo, že by ste privítali možnosť kontaktovať nás aj v poobedňajších hodinách.
viac ako rok Vám ponúkame možnosť kontaktovať podporu služby AdWords telefonicky. Táto služba je medzi vami inzerentmi veľmi obľúbená. Z vašej spätnej väzby však vyplynulo, že by ste privítali možnosť kontaktovať nás aj v poobedňajších hodinách.

A keďže sa vám snažíme vyjsť v ústrety, rozhodli sme sa predĺžiť dobu telefonickej podpory zo štyroch na osem hodín. Od dnes nás tak môžete kontaktovať každý pracovný deň medzi 10:00 až 18:00 hod. na telefónnom čísle 0800 004 406.

Dúfame, že táto zmena Vám pomôže flexibilnejšie a rýchlejšie získať odpovede na otázky súvisiace s vašim účtom AdWords.

Čo je potrebné pre úspešné spojenie s operátorom?
  • Byť existujúcim klientom služby Google AdWords.
  • Mať k dispozícii svoje zákaznícke číslo (ID) a prístup do svojho AdWords účtu.
  • Zodpovedať niekoľko otázok pre overenie, či ste to naozaj vy.
Na záver ešte uvádzame prehľad všetkých zdrojov informácií pre kohokoľvek, kto sa zaujíma o službu AdWords:


Tím Google AdWords

Možno ste si všimli, že niektorí členovia našej komunity AdWords sú skutočnými odborníkmi na službu AdWords. Aktívne sa zapájajú do diskusií a zároveň ochotne pomáhajú ostatným členom a predstavujú tak obrovský prínos pre celú komunitu. Radi by sme ich odmenili za ich snahu, a preto sme vytvorili program hlavných prispievateľov v službe AdWords.
Možno ste si všimli, že niektorí členovia našej komunity AdWords sú skutočnými odborníkmi na službu AdWords. Aktívne sa zapájajú do diskusií a zároveň ochotne pomáhajú ostatným členom a predstavujú tak obrovský prínos pre celú komunitu. Radi by sme ich odmenili za ich snahu, a preto sme vytvorili program hlavných prispievateľov v službe AdWords.

Členovia komunity, ktorí spĺňajú podmienky programu, získajú vo fórach titul hlavného prispievateľa, aby všetci videli, že sú skutočnými odborníkmi na službu AdWords. Medzi ďalšie výhody patria:
  • profil na našej stránke hlavných prispievateľov v službe AdWords,
  • prístup do súkromných fór s členmi tímu Google,
  • zapojenie do programu Dôveryhodní testeri a prvotné testovanie nových skvelých funkcií,
  • informácie aktualizáciách produktov priamo od tímu služby AdWords,
  • stretnutia s vedúcimi komunity služby AdWords v službe Google+,
  • školenia poskytované tímom služby AdWords.

Popri týchto výhodách sme v roku 2011 pozvali našich hlavných prispievateľov do centrály spoločnosti Google v Mountain View v Kalifornii na stretnutie hlavných prispievateľov. Mali tak príležitosť porozprávať sa s vedúcimi pracovníkmi spoločnosti Google a produktovými manažérmi služby AdWords a poskytnúť tímom cenné pripomienky.

Hlavní prispievatelia taktiež na jeden rok získajú odznak hlavného prispievateľa v službe AdWords a môžu si ho umiestniť na svoje webové stránky. Ide o ďalší spôsob, ako upozorniť ostatných na ich odborné znalosti o službe AdWords. Udeľuje sa iba hlavným prispievateľom, ktorí prispievajú do komunity v maximálnej možnej miere.

Práve sme vyhlásili používateľov, ktorí tento rok získali výročný odznak hlavného prispievateľa v službe AdWords! Blahoželáme týmto prispievateľom:
Ak chcete získať ďalšie informácie o programe hlavných prispievateľov v službe AdWords a bližšie spoznať našich hlavných prispievateľov, navštívte komunitu služby AdWords.



Tím fóra AdWords


Mnohé firmy sa zameriavajú na miestne kampane – od hľadania trasy po vyhľadávanie telefónnych čísiel, čoraz viac ľudí hľadá miestne informácie online.

Mnohé firmy sa zameriavajú na miestne kampane – od hľadania trasy po vyhľadávanie telefónnych čísiel, čoraz viac ľudí hľadá miestne informácie online. Viac ako 20 % vyhľadávaní v sieti Google súvisí s polohou a ľudia na miestne vyhľadávania často rýchlo reagujú. Prieskum ukázal, že 88 % ľudí, ktorí hľadali miestne informácie na telefónoch smartphone, reagovalo v priebehu dňa.

Prichádzame preto s novým zlepšením rozšírených umiestnení, ktoré vám pomôže vytvoriť reklamy relevantnejšie pre miestnych zákazníkov. Teraz môžete do reklamného textu automaticky vložiť miestne informácie, ako je názov mesta, telefónne číslo a PSČ.

Lokálne relevantnejšie reklamy

Ak používate rozšírenia umiestnenia, môžete pomocou vkladania polohy pridať miestne parametre do nadpisu reklamy, reklamného textu, zobrazenej adresy URL a cieľovej adresy URL. Parameter v reklame dynamicky nahradíme informáciou, ktorá zodpovedá rozšíreniu umiestnenia. Polohu zisťujeme buď na základe fyzickej polohy zákazníka, alebo podľa geografickej polohy, o ktorú možno zákazník prejavil záujem.

Uvádzame príklad reklamy bez vkladania polohy a potom príklad reklamy, v ktorej sa používa vkladanie polohy v reklamnom texte a zobrazenej adrese URL.

Reklama bez vkladania polohy

Reklama s vkladaním polohy

V druhom príklade je použitý nasledujúci kód: Find a {lb.city:Local} Store or Shop Online – Free shipping Order Today! (Nájdite obchod v meste {lb.city:Local} alebo nakupujte online - Doprava zdarma. Objednajte ešte dnes!) v reklamnom texte a www.retailer.com/{lb.city:Local} v zobrazenej adrese URL.

Ak chcete povoliť vkladanie polohy, musíte mať nastavené rozšírenia umiestnenia a musia byť v prevádzke. Vkladanie polohy funguje aj v prípade, ak sa rozšírenia umiestnenia nezobrazujú kvôli ďalším rozšíreniam.

Zjednodušenie spravovania kampane

Ak budete používať vkladanie polohy, nebudete už musieť vytvárať viac reklám pre rôzne polohy. Jednoducho nastavte rozšírenia umiestnenia, vložte parametre a o ostatné sa postará zázračné vkladanie umiestnenia.

„Manuálnym prispôsobením kreatív pomocou miestnych informácií pre naše hlavné trhy sme dosiahli úžasný úspech. Ukázalo nám to, že zákazníci si želajú miestne relevantné výsledky a to najmä v prípade služieb, ako je skladovanie,“ hovorí Chris Laczi, riaditeľ pre reklamu, samoobslužné úschovne Uncle Bob. „Preto sme vkladaním umiestnenia nadšení. Vytváranie miestne prispôsobených reklám pre viac ako 400 našich polôh je teraz omnoho jednoduchšie a očakávame, že významne zvýši mieru konverzie týchto reklám.“

Viac informácií o rozšíreniach umiestnenia nájdete v našom centre pomoci. Túto funkciu podporuje najnovšia verzia rozhrania AdWords API, podporu pre aplikáciu AdWords Editor bude obsahovať nasledujúce vydanie.

Brett McLarnon
Software Engineer

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

S potešením vám oznamujeme, že sme spustili štítky účtu. Teraz môžete usporiadať kľúčové slová, reklamy, reklamné skupiny a kampane vo vašom účte do vlastných zoskupení. Získate tak možnosť rýchlo a ľahko filtrovať a zobraziť prehľady údajov, ktoré vás najviac zaujímajú. Možnosti, ktoré štítky prinášajú, si ukážeme na Petrovom príklade.
S potešením vám oznamujeme, že sme spustili štítky účtu. Teraz môžete usporiadať kľúčové slová, reklamy, reklamné skupiny a kampane vo vašom účte do vlastných zoskupení. Získate tak možnosť rýchlo a ľahko filtrovať a zobraziť prehľady údajov, ktoré vás najviac zaujímajú. Možnosti, ktoré štítky prinášajú, si ukážeme na Petrovom príklade.


Peter je maloobchodný online predajca, ktorý predáva oblečenie a doplnky pre mužov a ženy. Má kampaň pre obuv, oblečenie a kabelky na každom zo svojich troch hlavných trhov (Nemecko, Rakúsko a Švajčiarsko) a v rámci kampaní má samostatné reklamné skupiny pre všeobecné kľúčové slová a kľúčové slová súvisiace so značkami. Táto štruktúra (napr. Nemecko – Obuv – Všeobecné a Rakúsko – Obuv – Všeobecné) znamená, že má rovnaké reklamy a kľúčové slová v rozličných častiach svojho účtu. V minulosti si Peter nemohol jednoducho usporiadať účet, vytvoriť prehľad a zobraziť predaj tenisiek v rôznych krajinách.



Teraz môže Peter vytvoriť štítok „tenisky“ a použiť ho na všetky kľúčové slová vo svojom účte, ktoré súvisia s teniskami. Následne môže na karte Kľúčové slová výsledky filtrovať a zobraziť tak iba kľúčové slová pre tenisky. Prípadne môže vytvoriť prehľad štítkov kľúčových slov a zobraziť tak výkonnosť podľa štítkov. Pomocou týchto prehľadov môže napríklad porovnať úspešnosť tenisiek v porovnaní s inými druhmi topánok alebo s inými skupinami označenými štítkami.



Pomocou štítkov môžete svoje prvky kampane usporiadať ľubovoľným spôsobom. Môžete vytvárať prehľady o výkonnosti kľúčových slov súvisiacich so značkou v porovnaní s výkonnosťou všetkých ostatných kľúčových slov, ktoré so značkou nesúvisia. Môžete merať výkonnosť reklám s označením „bezplatné vyskúšanie plnej verzie“ v porovnaní s reklamami s označením „bezplatné demo“. Prípadne môžete označiť svoje obľúbené kľúčové slová štítkom, aby ste ich mohli každé ráno rýchlo skontrolovať.

Štítky sme už začali zavádzať postupne do všetkých účtov AdWords. Viac informácií nájdete v Centre pomoci AdWords.

Jon Diorio
hlavný produktový manažér AdWords


Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

Často od Vás počúvame, že vytváranie nových kampaní je veľakrát iba o správnom odhade. S cieľom zlepšiť tento proces uvádzame zlepšenia Nástroja pre návrh kľúčových slov a Nástroja na odhad návštevnosti.
Často od Vás počúvame, že vytváranie nových kampaní je veľakrát iba o správnom odhade. S cieľom zlepšiť tento proces uvádzame zlepšenia Nástroja pre návrh kľúčových slov a Nástroja na odhad návštevnosti.


Zlepšenia Nástroja pre návrh kľúčových slov

Aby sme vylepšili správu kampaní, uvádzame nasledujúce zlepšenia Nástroja pre návrh kľúčových slov:

  • Zobrazenie nápadov na kľúčové slová podľa témy: aktualizovaný Nástroj pre návrh kľúčových slov vám umožňuje jednoducho zobraziť návrhy na nové témy pre reklamné skupiny a rýchlo pridať reklamné skupiny do vášho účtu.
  • Lepšia integrácia Nástroja na odhad návštevnosti: jednoducho zobrazte údaje z Nástroja na odhad návštevnosti o kľúčových slovách, ktoré vyberiete v Nástroji pre návrh kľúčových slov a zlepšite svoje strategické rozhodnutia súvisiace s vašimi kampaňami. 





Zlepšenia Nástroja na odhad návštevnosti

Zlepšili sme Nástroj na odhad návštevnosti, aby sme inzerentom umožnili vytvárať efektívnejšie stratégie vytvárania cenových ponúk a rozpočtov. Tieto zmeny v Nástroji na odhad návštevnosti zahŕňajú:

  • Vytváranie grafov z odhadov výkonnosti: od tejto chvíle môžete v Nástroji na odhad návštevnosti používať grafy, čo vám zjednoduší odhad návštevnosti a cenových ponúk a zároveň pomôže pri určovaní efektívnych stratégií vytvárania cenových ponúk. 
  • Usporiadanie kľúčových slov do reklamných skupín: v Nástroji na odhad návštevnosti môžete odteraz vytvárať pracovné verzie reklamných skupín a jednoducho pre ne zobrazovať odhady návštevnosti a cenových ponúk.
  • Pridávanie kampaní do účtu: ak ste so štruktúrou svojej kampane spokojní, môžete pracovnú verziu kampane pridať priamo do svojho účtu.



Okrem toho zlepšujeme aj kvalitu a presnosť odhadov návštevnosti vďaka využitiu histórie výkonnosti vášho účtu. Počnúc týmito zmenami budete môcť Nástroj na odhad návštevnosti použiť až po prihlásení sa do služby AdWords.

S aktualizovaným Nástrojom pre návrh kľúčových slov a Nástrojom na odhad návštevnosti v rozhraní služby AdWords sa budete môcť oboznámiť v najbližších týždňoch. Informácie o aktualizáciách Nástroja pre návrh kľúčových slov získate v tomto článku v našom Centre pomoci. V tomto článku zas nájdete informácie o Nástroji na odhad návštevnosti.


Deepti Bhatnagar
produktová manažérka AdWords


Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

Dnes by sme vás radi informovali o sprístupnení ďalších podrobností o vašom Skóre kvality v službe AdWords.

Ak na karte Kľúčové slová zobrazíte stav kľúčového slova prejdením myšou nad ikonu bubliny ...
Dnes by sme vás radi informovali o sprístupnení ďalších podrobností o vašom Skóre kvality v službe AdWords.

Ak na karte Kľúčové slová zobrazíte stav kľúčového slova prejdením myšou nad ikonu bubliny, zobrazí sa tradičné číselné skóre od 1 do 10 a nové hodnotenie pre každý hlavný faktor v Skóre kvality. Nové hodnotenia sú založené na pomernom vyhodnocovaní, takže zistíte, či výkonnosť a jej očakávaná miera prekliknutia, relevantnosť reklamy a skúsenosti so vstupnou stránkou sú priemerné, nadpriemerné alebo podpriemerné v porovnaní s ostatnými inzerentmi.



Od inzerentov sme sa dozvedeli, že ak máte lepší prehľad o Skóre kvality, môže vám to pomôcť lepšie sa zamerať na zlepšenie výkonnosti. Následné zlepšenie kvality Vašich reklám je prínosné aj pre používateľov.

Na záver jedna poznámka. Spomínané sprístupnenie ďalších podrobností vám prináša informácie, ktoré môžete použiť na zvýšenie svojho Skóre kvality, ale nemení sa ním výpočet Skóre kvality ani poradia reklám.


Jen Huang
produktová manažérka služby AdWords
Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords