V súčasnosti sú ľudia neustále pripojení a používajú rôzne zariadenia na vyhľadávanie. Inzerenti hľadajú spôsoby, ako osloviť ľudí reklamami, ktoré sú relevantné pre ich kontext (napr. pre ich polohu, čas v rámci dňa a zariadenie, ktoré používajú). Rozšírená kampaň im umožňuje jednoducho používať rôzne cenové ponuky pre rôzne zariadenia, polohy a časy v rámci dňa – všetko v rámci jednej kampane.
Príklad: Maloobchodný predajca, ktorý využíva viacero kanálov, chce osloviť ľudí, ktorí sa nachádzajú v blízkosti jeho predajní a ktorí vyhľadávajú „doplnky na oslavy“. Úpravy cenových ponúk mu jednoduchým zadaním troch hodnôt umožňujú nastaviť o 50 % vyššiu cenovú ponuku pre ľudí nachádzajúcich sa vo vzdialenosti do jedného kilometra, o 20 % nižšiu cenovú ponuku pre vyhľadávania počas pracovných dní a o 25 % vyššiu cenovú ponuku pre vyhľadávania cez smartphone.

Úpravy cenovej ponuky

V rozšírenej kampani začínate nastavením predvolených cenových ponúk, ktoré sa vzťahujú na všetky zariadenia. Potom môžete nastaviť úpravy cenových ponúk na zvýšenie alebo zníženie cenových ponúk pre mobilné zariadenia a rôzne kontexty, ako je napríklad poloha a čas v rámci dňa. Nastavenie vyšších cenových ponúk pre prípady, v ktorých s väčšou pravdepodobnosťou uspokojíte požiadavky zákazníka, môže výrazne zvýšiť viditeľnosť vašej reklamy a potenciálne viesť aj k zvýšeniu návštevnosti a predaja. Nastavenie nižších cenových ponúk pre kontexty, v ktorých je kvalita privedeného potenciálneho zákazníka alebo priemerná hodnota objednávky nižšia, môže zvýšiť vašu návratnosť investícií, môžete však pri tom zaznamenať menší počet návštev a nižšie celkové objemy predaja.

Ponúkanie cien pre zariadenia s väčšími obrazovkami, ako sú stolné počítače, prenosné počítače a tablety, je v rozšírených kampaniach zoskupené do jedného celku. Spoločnosť Google a ďalšie spoločnosti pôsobiace v tomto odvetví si uvedomujú, že v správaní používateľov pri vyhľadávaní pomocou zariadení s väčšími obrazovkami nie sú veľké rozdiely a to isté platí aj pre celkovú výkonnosť inzerentov zacieľujúcich na tieto zariadenia.

Úpravy cenových ponúk sa navzájom násobia. Ak nastavíte úpravu cenovej ponuky na základe viacerých polôh, použije sa len tá najšpecifickejšia úprava.
Ak teda opäť použijeme príklad uvedený vyššie, maximálna CZK maloobchodného predajcu pre kľúčové slovo [doplnky na oslavy] je 1 EUR. Keď niekto vyhľadáva výraz „doplnky na oslavy“ cez smartphone, nachádza sa vo vzdialenosti do jedného kilometra od obchodu predajcu a je streda, pri jeho vyhľadávaní sa uplatní poloha, čas a všetky nastavené úpravy cenovej ponuky. Ponuka CZK tohto maloobchodného predajcu pre toto konkrétne vyhľadávanie sa tak upraví na sumu 1,50 EUR (1 EUR x (100 % + 50 %) x (100 % - 20 %) x (100 % + 25 %) = 1,50 EUR).
Rozhranie služby AdWords poskytuje kalkulačku, ktorá vám ukáže, ako môže kombinácia viacerých úprav cenových ponúk ovplyvniť vaše cenové ponuky.

Posúdenie prínosu mobilných zariadení a nastavenie úpravy cenovej ponuky pre mobilné zariadenia

Ľudia môžu cez smartphone vykonávať celú škálu akcií. Okrem priameho nákupu na stránkach pre mobilné zariadenia môžu zákazníci zavolať do vašej firmy, kliknutím zobraziť pokyny, ako nájsť cestu k vašej firme a navštíviť ju, prevziať aplikáciu alebo dokonca uskutočniť konverziu neskôr a v inom zariadení. Tradičné prehľady konverzií online však nemusia ukazovať celú cestu zákazníka naprieč zariadeniami, čo môže viesť k podceneniu mobilných zariadení. Skúsení marketingoví pracovníci sa snažia získať viac informácií o tom, ako sa mobilné zariadenia podieľajú na celkovom prínose inzercie pre ich firmy. Pozrite si príklad spoločnosti Radio Shack, významného maloobchodného predajcu spotrebnej elektroniky, ktorý využíva viaceré kanály predaja, a zistite, aký prístup zvolila vo svojej stratégii ponúkania cien a merania výkonnosti inzercie pre mobilné zariadenia.

Rozšírená kampaň vám umožňuje vybrať úpravu cenovej ponuky a ovplyvniť tak pozíciu vašej reklamy, kliknutia a ceny v mobilných zariadeniach. Pre lepšiu predstavu uvádzame niekoľko príkladov nastavení ponúk pre mobilné zariadenia ako percentuálny podiel ponúk pre počítače v určitom sektore za niekoľko posledných mesiacov (skutočné CZK sa môžu líšiť).
  • Inzerenti v oblasti maloobchodu v Austrálii nastavili ponuky pre mobilné zariadenia v priemere na 103% ponúk pre počítače. 
  • Inzerenti v oblasti nehnuteľností v USA nastavili ponuky pre mobilné zariadenia v priemere na 91% ponúk pre počítače. 
  • Inzerenti v oblasti cestovania v Kanade nastavili ponuky pre mobilné zariadenia v priemere na 88% ponúk pre počítače. 
Pre každú kampaň, ktorú inovujete na rozšírenú kampaň, sa zobrazí odhadovaná zmena v počte zobrazení, kliknutí a v cenách v závislosti od vybratej úpravy cenovej ponuky pre mobilné zariadenia. Navrhovaná úprava cenovej ponuky ukazuje, aké cenové ponuky pre mobilné zariadenia používajú podobní inzerenti v porovnaní s cenovými ponukami pre iné zariadenia. 


Skúsení marketingoví pracovníci inzerujúci vo vyhľadávaní vedia, že ponuky sú len jedným z mnohých faktorov. Celkový výkon kampane ovplyvňujú tiež kľúčové slová, reklamy, rozšírenia a vstupné stránky. Po nastavení úprav cenových ponúk pre mobilné zariadenia teda odporúčame pravidelne merať dosiahnuté výsledky a podľa potreby vykonávať zmeny, ktoré pomôžu naplniť ciele kampane.

Spätná väzba

Keďže nám záleží na vašom úspechu pri používaní služby AdWords, zaujímajú nás vaše pripomienky. Keď začnete používať rozšírené kampane, budeme radi, ak sa s nami podelíte o svoje názory na ne prostredníctvom tohto formulára, aby sme mohli ďalej zlepšovať náš produkt.



Surojit Chatterjee, manažér pre skupinu produktov

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords