Mať úspešnú firmu znamená nájsť si svojich správnych zákazníkov a spojiť sa s nimi.

Firmy používajú smartfóny čoraz viac a oddnes im to ešte uľahčíme vďaka niektorým vylepšeniam aplikácie Moja firma na Googli pre Android a iOS. Dúfame, že im to uľahčí hľadanie tých správnych zákazníkov, či už na počítači v kancelárii alebo v telefóne na cestách.

Nič tak nepoteší ako pozitívna recenzia od spokojného zákazníka. Oddnes si vlastníci firiem môžu v aplikácii Moja firma na Googli prezerať recenzie z webu. Od vlastníkov firiem vieme, ako veľmi zákazníci oceňujú reakciu, a tak v aplikácii umožňujeme aj reagovanie na recenzie na Googli, pričom poskytujeme aj upozornenia v reálnom čase, ak chcete mať okamžitý prehľad o svojej reputácii online.


Premýšľate, ako používajú zákazníci smartfóny, aby sa skontaktovali s vašou firmou? Keď vás ľudia nájdu na Googli, môžete teraz vidieť, kedy volajú a odkiaľ získavajú trasu do vašej firmy, takže sa môžete pripraviť na ďalší pondelkový zhon.


Tieto zmeny sa uvedú do praxe v najbližších dňoch, takže ak ste ešte nezaznamenali aktualizáciu, overte si jej dostupnosť čoskoro. Viac informácií o tejto mobilnej aplikácii získate v centre pomoci pre službu Moja firma na Googli.

Uverejnil: Abhishek Poddar, produktový manažér


Za preklad zodpovedá Zuzana Luptáková, Google AdWords