Všetko o AdWords

AdWords +1

štvrtok 31. marca 2011

Doporučenia od známych majú veľkú váhu. Keď sa potrebujete rozhodnúť, často sa obrátite na ľudí, ktorým veríte. Ako však zabezpečiť, aby ste získali doporučenie od priateľa alebo spolupracovníka práve vo chvíli, keď ho najviac potrebujete?

Chceme dosiahnuť toho, aby užívatelia Google mohli jednoduchšie dostávať doporučenia od ľudí, ktorým veria, hneď počas vyhľadávania. Preto predstavujeme tlačidlo +1. S pomocou tlačidla +1 môžu zaregistrovaní užívatelia Google jediným kliknutím doporučiť webový obsah, ktorý sa im páči, svojím priateľom a kontaktom vo chvíli, keď to najviac využijú – pri vyhľadávání na Google.

Tlačidlo +1 pracuje na jednoduchom princípe. Ako príklad použijeme fiktívneho užívateľa Pavla. Keď sa Pavol prihlási do svojho účtu Google a uvidí jednu z vašich reklám alebo nájde vašu firmu v základných výsledkoch vyhľadávania na Google, môže vám dať hodnotenie +1 a doporučiť tak vašu stránku celému svetu.
Keď sa následne na Google prihlási Pavlova známa Radka a pri vyhľadávaní narazí na vašu stránku, môže sa jej zobraziť personalizovaná poznámka s oznámením, že Pavol dal stránke hodnotenie +1. Pavol tak svojím hodnotením +1 Radke napovie, že vaša stránka stojí za prezretie.

Očakávame, že personalizované poznámky užívateľom napovedia, kedy sú pre nich vaše reklamy a záznamy v základných výsledkoch vyhľadávania relevantné. Zvýši sa tak šanca, že váš web užívatelia navštívia. Reklamnú stratégiu nemusíte kvôli tlačidlám +1 nijak upravovať. Nemení sa ani výpočet skóre kvality (aj keď budú tlačidlá +1 jedným z mnohých faktorov, pomocou ktorých vypočítavame hodnotenie v základných výsledkoch vyhľadávania). Tlačidlá +1 berte ako vylepšenie, ktoré môžu úspěšným kampaniam vo vyhľadávacej sieti pomôcť k ešte lepším výkonom.
Tlačidlo +1 sa najprv na webe Google.com objaví iba vo vyhľadávaní v angličtine, ale v budúcnosti plánujeme pridať viacero jazykov. Ak chcete tlačidlá +1 využívať, nemusíte svoje kampane nijak upravovať – v priebehu nasledujúcich týždňov budeme tlačidlá +1 k reklamám a výsledkom vyhľadávania na Google.com pridávať sami.
Tlačidlo +1 však nie je určené iba pre stránky s vyhľadávaním. Pracujeme na možnosti pridať tlačidlo +1 priamo na vaše stránky. Užívateľom to umožní váš obsah jednoducho doporučiť vo vyhľadávaní Google bez toho, aby opustili váš web. Ak chcete byť informovaný, keď bude tlačidlo +1 k dispozícii pre vaše stránky, môžete sa prihlásiť k odberu e-mailových aktualít na našom webe +1 pre webmasterov.
Tlačidlo +1 je ďalším krokom v našom úsilí zvyšovať relevanciu podľa vzťahov na webe. Teší nás, že vďaka tlačidlám +1 budú teraz vyhľadávanie aj vaše kampane vo vyhľadávacej sieti osobnejšími, relevantnejšími a pútavejšími. Veríme, že sa taktiež tešíte.
Ďalšie informácie o tlačidle +1 a o tom, ako ovplyvní vaše reklamy vo vyhľadávacej sieti, nájdete v Centre nápovedy AdWords.
Emily Moxley, Product Manager
Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

Objasnenie podmienok služby AdWords, ktoré sa mohli dotknúť inzerentov v súvislosti s uplatňovaním pravidiel pre vstupnú stránku

utorok 29. marca 2011

Poznať problém je prvým krokom k jeho vyriešeniu. Odteraz oveľa ľahšie rozoznáte, či máte problém s pravidlami pre vstupnú stránku a lokalitu alebo s kvalitou vstupnej stránky. No predtým, než sa oboznámime so zmenami v programe AdWords, pozrime sa na rozdiely medzi pravidlami a kvalitou pre vstupné stránky.
Aký je rozdiel medzi tým, keď hovoríme o pravidlách pre vstupné stránky a kvalite vstupných stránok?Hlavným cieľom pravidiel pre vstupnú stránku je zabezpečiť, že stránky, na ktoré sa ľudia po kliknutí dostanú, sú bezpečné, dôveryhodné a legálne. O presadzovaní pravidiel rozhodujú automatizované systémy a vyškolení špecialisti. Ak máme podozrenie, že vstupné stránky porušujú pravidlá AdWords, reklamy aj kľúčové slová priradené k týmto stránkam zakážeme a nepovolíme im zúčastniť sa v aukcii AdWords. Kvalita vstupnej stránky môže ovplyvniť pozíciu a výkonnosť reklamy v aukcii AdWords. A rovnako ako ostatné faktory, ktoré tvoria skóre kvality, aj kvalitu vstupnej stránky určujú automatizované systémy.
Ste zvedaví na zmeny v rozhraní služby AdWords?Keď v minulosti cieľová adresa URL nebola v súlade s našimi pravidlami pre vstupnú stránku a lokalitu, mohli ste vidieť kľúčové slová so skóre kvality 1/10, upozornenie, že reklamy sa nezobrazujú často, a informáciu o nízkej kvalite vstupnej stránky. Nikde sa však výslovne neuvádzalo, že ide o porušenie pravidiel pre vstupnú stránku.
Teraz sa však v stĺpci stavu ovplyvnených kľúčových slov bude zobrazovať hlásenie „Pozastavená stránka“. A keďže ovplyvnené kľúčové slová nemôžu spúšťať reklamy, skóre kvality sa viac nevypočítava ani nezobrazuje. Na karte Reklamy môžete tiež vidieť všetky reklamy, ktoré sa nezobrazujú v dôsledku porušenia pravidiel. Sú označené stavom „Pozastavené“.
Tieto zmeny možno zaznamenať vo väčšine prípadov porušenia pravidiel pre vstupnú stránku. Nezabúdajte však, že ak ide o vážne porušenie pravidiel, môžeme pozastaviť okamžite celý účet.
Dúfame, že týmto spôsobom vám uľahčíme identifikovanie a vyriešenie problému, keď vo svojom účte zaznamenáte akcie vykonané s cieľom uplatniť pravidlá pre vstupnú stránku.
Viac informácií o pravidlách AdWords alebo o kvalite vstupnej stránky sa dočítate v článkoch Centra pomoci. Ak sa vo vašom účte vyskytol špecifický problém s pravidlami AdWords, kontaktujte nás – radi vám pomôžeme.
Dan Firedman, Product Marketing Manager
Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

Nový spôsob kontextového zacieľovania reklám v Reklamnej sieti Google

utorok 29. marca 2011

Mnohí z vás používajú funkciu kontextového zacielenia v Reklamnej sieti Google, aby oslovili potenciálnych zákazníkov, ktorí si čítajú webový obsah priamo súvisiaci s vašimi produktmi alebo službami. Doteraz ste to mohli dosiahnuť špecifikovaním kľúčových slov, ktoré navzájom spolupracujú a zobrazujú vaše reklamy na relevantných webových stránkach. Od tohto týždňa budete môcť na kontextové zacielenie svojich reklám na stránky v Reklamnej sieti Google využívať tiež špecifikovanie tém. Táto ďalšia možnosť kontextového zacielenia vám umožní zvoliť si z viac ako 1750 tém a podtém na zacielenie svojich reklám a rýchlejšie tak osloviť široké publikum na celom webe, ktoré sa aktívne zaujíma o obsah súvisiaci s vaším podnikaním.
Zacieľovanie reklám – témy verzus kľúčové slová
Používanie tém na kontextové zacielenie vašich reklám poskytuje široké zacielenie aj dosah a predstavuje dobrý spôsob, ako rýchlo nadviazať kontakt s veľkým publikom a budovať povedomie používateľov alebo znásobiť predaj. Pri používaní zacieľovania podľa tém náš systém zhodnotí všetky výrazy na stránke a určí tému stránky, pričom sa menej spolieha na konkrétne kľúčové slová. Na druhej strane používanie kľúčových slov na kontextové zacielenie umožňuje zacieliť reklamy na špecifickejšiu množinu stránok v Reklamnej sieti, pretože pomocou individuálnych kľúčových slov môžete vo svojich reklamných skupinách rozvinúť ľubovoľný motív. Ak však použijete obe možnosti zacielenia súčasne, môžete účinne osloviť publikum v celej Reklamnej sieti Google. Pozrime sa na jeden príklad.
Predstavte si, že predávate digitálne fotoaparáty. Nižšie uvádzame, ako môžete použiť kontextové zacielenie na základe kľúčového slova aj témy súčasne a dosiahnuť odlišné ciele kampane, ako zvýšenie povedomia či predaja.

Vytvorte reklamnú skupinu zacielenú na podtému Správy a aktuálne udalosti >> Novinky v oblasti technológie s grafickou reklamou na zvýšenie záujmu o fotoaparáty, ktoré ponúkate, medzi používateľmi zaujímajúcimi sa o technológie.
Potom zacieľte na podtému Foto a video >> Fotoaparáty a využitím formátu grafickej reklamy alebo multimediálnej reklamy (napríklad videa) poskytnite používateľom zaujímajúcim sa o fotoaparáty informácie o funkciách a výhodách svojich produktov.
Nakoniec vytvorte osobitnú reklamnú skupinu pomocou kontextového zacielenia na základe kľúčových slov, ktoré sú zamerané na konkrétnu značku alebo model fotoaparátu. Potom spustite textovú alebo grafickú reklamu so špeciálnou ponukou alebo zľavou na svoje fotoaparáty, aby ste stimulovali nákup zo strany používateľov, ktorí čítajú recenziu na fotoaparát tejto konkrétnej značky alebo modelu.

Toto je len jeden príklad, ako môžete použiť kontextové zacielenie na základe témy aj kľúčového slova súčasne a zvýšiť tak povedomie, záujem či predaj. Na spresnenie zacielenia máte tiež k dispozícii možnosť vylúčiť určité témy a podtémy.
Rovnako ako ostatné možnosti zacielenia v našej Reklamnej sieti aj kontextové zacielenie podporuje všetky formáty reklamy (textové, grafické, multimediálne reklamy a videoreklamy), ako aj naše možnosti ponúkania cien, napríklad cenu za kliknutie (CZK), cenu za tisíc zobrazení (CZT) a cenu za akvizíciu (CZA). Navyše, máte prístup k prehľadom na úrovni adries URL a ďalším nástrojom, napríklad k Nástroju na optimalizáciu konverzií.
Ak chcete zistiť, či uvedená možnosť zacielenia je pre vás tá správna voľba, prečítajte si naše osvedčené postupy. Viac sa dozviete v článkoch nášho Centra pomoci venovaným zacieleniu na témy.

Emel Mutlu, Product Marketing Manager

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

AdWords pre začiatočníkov – 8. časť

pondelok 28. marca 2011

V predchádzajúcej časti sme si predstavili Nástroj na zobrazenie ukážky reklamy. V dnešnej ôsmej časti sa budeme venovať výhodám používania bezplatného online nástroja Google Analytics. Tento nástroj bude určite veľmi zaujímať tých z vás, ktorí chcú vedieť, odkiaľ prišli návštevníci vašich webových stránok a čo si na vašich stránkach prezerajú.

Medzi výhody používania nástroja Google Analytics patrí to, že:

zistíte, ako ľudia našli vaše stránky,
zistíte, akým spôsobom si stránky prezerali,
zistíte, ako môžete zlepšiť ich dojmy a skúsenosti,
môžete zlepšiť návratnosť svojich investícií na základe bezplatných prehľadov nástroja Analytics.

Ak máte záujem lepšie pochopiť nástroj Google Analytics a zistiť, ako funguje, môžete si pozrieť bezplatnú video nahrávku pre inzerentov z AdWords Online Univerzity.
V nasledujúcej časti si prezradíme niečo viac o sledovaní konverzií.
Kristin Sarstedt – tím Inside AdWords
Za preklad zodpovedá Zuzana Stieranková, Google AdWords

Nástroj Experimenty s kampaňami prístupný v prehľadoch AdWords

štvrtok 24. marca 2011

experimentovnástroj Experimenty s kampaňami AdWords (ACE)
Prehľady ACE môžete rovnako ako ostatné prehľady spúšťať z karty Kampane (alebo pomocou rozhrania API!). Keď spustíte prehľad segmentovaný podľa kategórie Experiment, zobrazí sa vám porovnanie výkonnosti kontrolnej a experimentálnej testovacej skupiny, ako aj štatistická významnosť jednotlivých rozdielov v metrikách. Správne pochopenie výkonnosti vašich experimentov vám pomôže určiť, či chcete zmeny prijať úplne, odstrániť ich alebo pokračovať v experimentovaní. Prehľady tiež slúžia ako dôležitý záznam o výsledkoch experimentu, pretože po prijatí alebo odstránení zmien už nebudete môcť zobraziť údaje o histórii experimentu.

Nástroj ACE vám môže v reálnom čase poskytnúť veľmi cenné informácie o tom, ako zmeny kampane ovplyvňujú váš účet. Žiadny experiment nie je na škodu – či už zistíte, že váš účet vyžaduje poriadne zlepšenia, alebo je v optimálnom stave. Ak chcete získať viac informácií o nástroji ACE, pozrite si našu sériu videí v službe YouTube alebo navštívte Centrum pomoci AdWords. Na čo čakáte? Pripraviť sa, nastaviť, testovať!
Alexandra Kenin, Product Marketing Manager
Za preklad zodpovedá Zuzana Stieranková, Google AdWords

AdWords pre začiatočníkov – 7. časť

utorok 22. marca 2011

V siedmej časti nášho seriálu pre začiatočníkov, budeme hovoriť o výhodách používania Nástroja na zobrazenie ukážky reklamy a o tom, ako ho môžete používať.

Nástroj na zobrazenie ukážky reklamyvám umožňuje zobraziť vaše reklamy tak, ako by sa zobrazili na normálnej stránke s výsledkami vyhľadávania Google, ale bez toho, aby sa pre reklamu zbierali zobrazenia navyše. Ak by ste namiesto toho svoje reklamy priamo vyhľadávali vo vyhľadávacej sieti bez toho, aby ste na ne klikli, zvýšil by sa počet zobrazení, pričom počet kliknutí by sa súčasne nezmenil, a teda by sa mohlo znížiť vaše skóre kvality.
Keď použijete Nástroj na zobrazenie ukážky reklamy, je dôležité uistiť sa, že nastavenia v nástroji sú v súlade s nastavením vašej kampane.
Reklama sa pravdepodobne nezobrazí, ak:

je ponuka CZK alebo skóre kvality príliš nízke,
sa používa denný rozpočet,
sa používateľ nenachádza v zacielenej oblasti,
sa reklama nachádza na druhej stránke vyhľadávania,
sa cieľový jazyk líši od nastavení rozhrania používateľa Google,
reklama čaká na posúdenie alebo bola zamietnutá.

Dúfame, že vám tieto tipy pomôžu pri inzerovaní so službou AdWords. Rovnako vám pripomíname užitočnú Príručku služby AdWords pre začiatočníkov, kde nájdete ďalšie informácie a rady. Môžete navštíviť aj AdWords Online Univerzitu a pozrieť si v nej bezplatného videosprievodcu s názvom "Prečo sa reklama nezobrazuje?". Nevynechajte si ujsť ďalší príspevok, v ktorom sa budeme venovať Google Analytics.
Autorka: Kristin Sarstedt – tím Inside AdWords
Za preklad zodpovedá Zuzana Stieranková, Google AdWords

AdWords pre začiatočníkov – 6. časť

pondelok 21. marca 2011

V šiestej časti nášho seriálu pre začiatočníkov budeme hovoriť o význame dobrého usporiadania účtu.
Ako už možno viete, účet AdWords pozostáva z troch úrovní: úrovne účtu, kampane a reklamnej skupiny. Nižšie nájdete niekoľko odporúčaní, na ktoré je dobré myslieť pri definovaní štruktúry účtu.

Usporiadajte svoj účet AdWords podľa svojich webových stránok a výrobkov alebo služieb, ktoré ponúkate.
Pomenujte kampane a reklamné skupiny podľa vyššie spomínaného.
Každá reklamná skupina by mala obsahovať 10 až 20 kľúčových slov a 5 až 10 vylučujúcich kľúčových slov

Predstavme si napríklad, že podnikáte s ojazdenými autami a chcete inzerovať vo Švédsku aj v Dánsku. Čo by ste urobili ako prvý krok? Začnite tým, že vytvoríte jednu kampaň zacielenú na osoby hovoriace švédčinou vo Švédsku a potom samostatnú kampaň zacielenú na osoby hovoriace dánčinou v Dánsku. Ak navyše predávate dva typy áut, Volvo a Saab, vytvoríte jednu reklamnú skupinu pre každý typ v rámci každej kampane.
Kampaň A: Použité autá – ŠvédskoReklamná skupina A.1: VolvoReklamná skupina A.2: Saab
Kampaň B: Použité autá – DánskoReklamná skupina B.1: VolvoReklamná skupina B.2: Saab
Pre reklamnú skupinu A.1 (použité autá značky Volvo vo Švédsku) by ste mali napísať reklamy vo švédčine hovoriace o použitých autách Volvo, ktoré predávate. Kľúčové slová by mali úzko zodpovedať reklamnému textu a vstupnej stránke a mali by hovoriť o použitých autách Volvo, kúpe použitých áut Volvo, lacných autách Volvo a podobne.
Jedným z prínosov dobrej štruktúry účtu je to, že budete mať prehľad o svojich činnostiach v online marketingu. Ak bude účet usporiadaný v súlade s webovými stránkami a výrobkami či službami, ktoré ponúkate, bude navyše jednoduchšie robiť zmeny a optimalizovať účet.
Dúfame, že vám tieto tipy pomôžu pri inzerovaní so službou AdWords. Nezabudnite si pozrieť Príručku služby AdWords pre začiatočníkov v Centre pomoci AdWords, kde nájdete ďalšie informácie a rady. Nevynechajte ani ďalší príspevok v tomto seriáli blogov pre začiatočníkov.
Autorka: Kristin Sarstedt – tím Inside AdWords
Za preklad zodpovedá Zuzana Stieranková, Google AdWords