Všetko o AdWords
Dôležité aktualizácie zmluvných podmienok AdWords
streda 23. augusta 2017
Pri prvom vytvorení účtu AdWords ste súhlasili so zmluvnými podmienkami, ktoré predstavujú spoločnú dohodu v základných oblastiach, ako sú pravidlá, platby a zodpovednosť. Keďže služba AdWords sa úmerne s potrebami firiem na celom svete rozvíja, aby mohla uspokojiť ich potreby, z času na čas je potrebné urobiť niekoľko aktualizácií.
Vo všetkých krajinách a oblastiach vydávame nové zmluvné podmienky.
Tieto aktualizované podmienky si pozorne prečítajte. Zahŕňajú nasledujúce zmeny:
● vyššia flexibilita, čo sa týka upozorňovania alebo poskytovania informácií prostredníctvom telefónnych hovorov, textových správ a e-mailov;
● nové ustanovenia týkajúce sa testovania služieb a funkcií v rámci služby AdWords;
● ustanovenie o používaní rozhodcovského konania na riešenie sporov namiesto súdnych procesov alebo kolektívnych žalôb pre Spojené štáty, Kanadu a väčšinu krajín Latinskej Ameriky a Ázie* (Ak chcete odňať súhlas s týmto ustanovením, postupujte podľa pokynov v sekcii riešenia sporov v podmienkach. Táto možnosť platí len pre Spojené štáty a Brazíliu.);
● nové ustanovenia týkajúce sa sprístupnenia informácií o technických chybách a iných chybách v službe AdWords;
● nové podmienky ochrany súkromia týkajúce sa všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov a ďalších rámcov EÚ na ochranu súkromia;
● aktualizácia názvu osoby zmluvného partnera z Google Inc. na Google LLC (platné od 1. októbra 2017).† Ak máte otázky, môžete rovnako ako v prípade akéhokoľvek iného právneho dokumentu zvážiť konzultáciu s právnikom.
Vyžaduje sa akcia
Prečítajte si nové zmluvné podmienky
a vyjadrite s nimi súhlas
prihlásením sa do svojho účtu AdWords
. Keď sa zobrazí výzva, kliknutím na tlačidlo Prijať potvrďte svoj súhlas. Ak používate rozhranie AdWords API alebo nástroj tretej strany, na vyjadrenie súhlasu bude potrebné, aby ste sa prihlásili priamo do svojho účtu AdWords.
Vyjadrením súhlasu nedôjde k zmene žiadnych cenových ponúk, rozpočtov, fakturácie ani iných nastavení kampaní. Ak však kliknete na tlačidlo Odmietnuť, vaše reklamy sa nebudú môcť ďalej zobrazovať.
Nezobrazujú sa vám nové podmienky?
Nové zmluvné podmienky budeme vydávať globálne v priebehu nasledujúcich mesiacov. Ak sa vám po prihlásení do účtu AdWords nezobrazuje výzva na prijatie nových podmienok, budete musieť ešte počkať a vyjadriť súhlas neskôr. Keď bude vo vašom účte pripravená výzva na prijatie nových podmienok, pošleme vám e-mailové upozornenie. Prípadne mohol podmienky prijať už niekto iný, komu ste dali oprávnenie na konanie vo vašom mene, napríklad reklamná agentúra.
Staršie znenie zmluvných podmienok si môžete pozrieť
v centre pomoci služby AdWords
.
Uverejnila Sugeeti Kocharová, produktová manažérka pre AdWords
* Neplatí pre krajiny v Európe, na Strednom východe a v Afrike. † Platí pre zákazníkov služby AdWords v Kanade, Spojených štátoch, Strednej a Južnej Amerike (okrem Brazílie, Argentíny a Mexika) a všetkých ostatných zákazníkov, ktorí majú v súčasnosti uzatvorenú zmluvu so spoločnosťou Google Inc.
Zdôraznite konkrétny aspekt svojich produktov alebo služieb pomocou rozšírení o štruktúrované úryvky
streda 7. júna 2017
Či už prezentujete zoznam hotelového vybavenia, alebo najlepšie značky oblečenia, je dôležité, aby zákazníci lepšie porozumeli vami ponúkaným produktom a službám ešte pred kliknutím na vašu reklamu. Preto dnes sprístupňujeme
rozšírenia o štruktúrované úryvky
pre všetky jazyky.
Štruktúrované úryvky predstavujú štruktúrované informácie od inzerentov
, ktoré sa zobrazujú s vašimi textovými reklamami. Môžete si vybrať preddefinovanú hlavičku a vložiť zoznam prispôsobených hodnôt, ktoré sú pre vaše podnikanie najvhodnejšie – od vybavenia cez značky až po typy produktov. Ak ste napríklad cestovná kancelária propagujúca hotely, môžete si vytvoriť štruktúrovaný úryvok pre hlavičku Vybavenie a vymenovať ponúkané hotelové vybavenie.
Používanie štruktúrovaných úryvkov s popismi
Štruktúrované úryvky a
popisy
majú odlišné atribúty a výhody.
Ďalšie informácie
Rozšírenia reklamy
(napr. štruktúrované úryvky a popisy) zvyčajne zvyšujú výkonnosť reklamy a majú tiež vplyv na
hodnotenie reklamy
. Aj keď sa rozšírenia reklamy zobrazujú len za určitých okolností, platí, že čím väčší počet ich poskytnete, tým lepší bude výsledok aukcie pri výbere najlepšej kombinácie rozšírení na zvýšenie výkonnosti reklamy.
Ďalšie informácie o nastavení štruktúrovaných úryvkov nájdete
v centre pomoci služby AdWords.
Uverejnil James Parker, produktový manažér, AdWords
Maximalizácia počtu konverzií pomocou inteligentných ponúk
streda 31. mája 2017
Ak je vaším cieľom získať z rozpočtu na marketing čo najviac konverzií, môže byť ťažké nastaviť správnu cenovú ponuku a vhodné úpravy cenových ponúk. Ako by ste mali minúť ďalšie euro, aby ste získali nového zákazníka? Chceme vám pomôcť, aby ste zo svojho rozpočtu vyťažili maximum, preto predstavujeme
maximalizáciu počtu konverzií, novú
stratégiu inteligentných ponúk
, ktorá v každej aukcii automaticky nastavuje správnu cenovú ponuku, aby vám v rámci denného rozpočtu pomohla získať čo najviac konverzií.
Ak napríklad prevádzkujete maloobchod s odevmi a snažíte sa rýchlo vypredať štýly minulej sezóny, maximalizácia počtu konverzií vám pomôže dosiahnuť najvyšší možný počet predajov z existujúceho rozpočtu tým, že pri určovaní cenovej ponuky zohľadní také signály, ako sú remarketingové zoznamy, čas dňa, prehliadač a operačný systém. Inteligentné ponuky používajú technológiu strojového učenia Google, aby v každej reklamnej aukcii vykonali optimalizáciu pre konverzie, čo sa nazýva aj
ponúkanie cien pri aukcii
.
Spoločnosť Trex podnikajúca v oblasti luxusných paluboviek použila maximalizáciu počtu konverzií s cieľom vybudovať povedomie o značke a zaznamenala nárast počtu konverzií o 73 %:
„Chceli sme dosiahnuť vyšší počet konverzií z prioritných kampaní bez zvýšenia rozpočtov. V prvej testovacej kampani sme zaznamenali nárast počtu konverzií o 73 %, nárast konverzného pomeru o 59 % a pokles CZA o 42 % bez toho, aby sme zmenili preinzerovanú sumu.“ – Chris LaRoche, vedúci reklamného modelu PPC v spoločnosti Seer Interactive
Nastavenie maximalizácie počtu konverzií je jednoduché. Stačí prejsť na stránku nastavení kampane, kliknúť na položku Zmeniť stratégiu ponúkania cien a vybrať maximalizáciu počtu konverzií. Môžete túto funkciu
otestovať
, získať štatistiky a
monitorova
ť stratégie ponúkania cien s cieľom zistiť ich výkonnosť.
Stratégiu ponúkania cien nastavte na maximalizáciu počtu konverzií a vyťažte zo svojho rozpočtu maximum.
Ďalšie informácie o maximalizácii počtu konverzií pomocou inteligentných ponúk nájdete v centre pomoci služby AdWords.
Uverejnil Josh Moser, produktový manažér služby AdWords
Jednoduchší marketing vďaka novým nástrojom na zvýšenie produktivity
streda 24. mája 2017
Latka, ktorú marketingovým špecialistom nastavuje mobilný segment, sa posúva vyššie a vyššie. Spotrebitelia riešia veci stále častejšie pomocou smartfónu, pričom očakávajú rýchlu a bezproblémovú pomoc. Ak im v týchto momentoch chcete pomôcť užitočnými a prispôsobenými reklamami, potrebujete rozšíriteľné a ľahko použiteľné nástroje, ktoré umožňujú spravovať marketing inteligentnejšími spôsobmi.
Dnes ráno sme na konferencii
Google Marketing Next
predstavili novú generáciu nástrojov v službách AdWords, DoubleClick a Google Analytics. Všetky boli formované vašou spätnou väzbou a vyvinuté tak, aby vám pomáhali pracovať čo najproduktívnejšie a najvýkonnejšie.
Prehľad týchto nástrojov nájdete nižšie.
Nové prostredie AdWords bude do konca roka dostupné všetkým inzerentom
Nové prostredie AdWords
predstavuje najväčšiu zmenu, akú sme vykonali za viac než pätnásť rokov, pokiaľ ide o to, ako inzerenti s kampaňami vizuálne pracujú a spravujú ich. Vďaka dizajnovej zmene môžete pomocou služby AdWords oveľa jednoduchšie dosahovať svoje jedinečné marketingové ciele a riešiť rôzne úlohy.
Už skôr v tomto roku sme
ukázali
niekoľko nových nástrojov a funkcií dostupných v novom prostredí AdWords. Patrí medzi ne nová stránka Súhrn, ktorá automaticky zobrazuje relevantné štatistiky výkonnosti, vďaka čomu môžete potrebné kroky podnikať rýchlejšie.
Tu sú niektoré ďalšie novinky:
Vytvorenie kampane
Vytvárajte kampane, ktoré sú v súlade s vašimi marketingovými cieľmi
Odhady výkonnosti
Prezerajte si odhady výkonnosti, ktoré vám pomôžu pri plánovaní kampaní v Obsahovej sieti
Prehľad vstupnej stránky
Zistite, aký vplyv na výkonnosť kampane majú vstupné stránky
Od sprístupnenia nového prostredia AdWords sme zaznamenali inšpirujúce výsledky. Vidíme, že stránky sa načítavajú oveľa rýchlejšie – v priemere o 20 %. Okrem toho zákazníci ako iProspect UK informovali, že nový dizajn a rozloženie im pri vykonávaní každodenných úloh šetrí 30 % času. Od dnešného dňa sprístupňujeme nové prostredie v miliónoch ďalších účtov AdWords a do konca roka bude dostupné všetkým inzerentom. Na začiatok si pozrite nášho sprievodcu
s osvedčenými postupmi
.
Spolu fungujú lepšie: Optimalizáciu Google a Prieskumy Google 360 prepájame so službou AdWords
Vaše marketingové procesy by mali byť plynulé a prepojené – od správy médií cez optimalizáciu webu až po zhromažďovanie štatistík výkonnosti. Vďaka tomu môžete poznatky získané pri jednom kroku jednoducho použiť v ďalšom kroku a príslušné kroky podnikať rýchlejšie. Vďaka novému prepojeniu
Optimalizácie Google
a
Prieskumov Google 360
so službou AdWords budete môcť testovať vstupné stránky a skúmať štatistiky reklám efektívnejším spôsobom.
Nástroj Optimalizácia, ktorý je všetkým inzerentom dostupný bezplatne, pomáha marketingovým špecialistom testovať a zobrazovať prispôsobené webové prostredia a dosahovať tak lepšiu výkonnosť. Vďaka prepojeniu Optimalizácie so službou AdWords môžete rýchlo a jednoducho vytvoriť nové verzie svojich vstupných stránok a potom ich použiť pre ľubovoľnú kombináciu kampaní, reklamných skupín a kľúčových slov v službe AdWords. Nemusíte pritom nič programovať a nepotrebujete na to ani správcu webu. Príklad: V prípade kampane propagujúcej letné plážové odevy môžete otestovať, či vstupná stránka s obrázkom ľudí na pláži dosahuje lepšiu výkonnosť než vstupná stránka s najnovšími štýlmi plaviek. Optimalizácia zistí, ktorá variácia je pre vašu firmu najlepšia, a pomôže vám vyťažiť viac z kampaní v službe AdWords.
Nástroj Prieskumy 360 umožňuje komukoľvek jednoducho vytvoriť prieskum, nájsť špecifickú vzorku publika na webe a do niekoľkých dní získať výsledky. Vďaka integrácii Prieskumov 360 so službou AdWords môžete prieskumy jednoduchým spôsobom zacieliť na ľudí vo svojom remarketingovom publiku a zistiť tak, prečo spotrebitelia reagujú na váš marketing určitým spôsobom. Zákazníkov sa napríklad môžete opýtať, ktorá časť reklamy bola podľa nich najpútavejšia. Prípadne ak chcete zistiť názor zákazníkov na vstupné stránky, ktoré ste testovali v kampani propagujúcej letné plážové odevy, rýchlo spustite prieskum a návštevníkov webu sa opýtajte, čo ich na danej stránke zaujalo.
Inteligentnejšie plánovanie v službe DoubleClick Bid Manager
Programová revolúcia je zameraná na dosiahnutie lepšej výkonnosti spojením údajov, strojového učenia a automatizácie. Len málo z týchto pozitív sa však prenieslo do sveta mediálneho plánovania. Chceme vám pomôcť ušetriť čas a zlepšiť výkonnosť, preto do plánovania kampaní prinášame výhody strojového učenia, a to prostredníctvom nového procesu v službe DoubleClick Bid Manager.
Bid Manager používa strojové učenie s cieľom analyzovať vaše minulé kampane a zistiť, čo vám predtým prinieslo dobrú výkonnosť. Podľa týchto štatistík odporučí vhodný inventár a zacielenie na oslovovanie publika na základe vašich jedinečných marketingových cieľov. Výsledkom je optimalizovaný mediálny plán prispôsobený vašej firme, ktorý môžete následne upraviť, schváliť a jedným kliknutím ho aktivovať.
Nový proces v službe DoubleClick Bid Manager
„Plánovanie v službe DoubleClick Bid Manager nám umožňuje do niekoľkých sekúnd nájsť správny inventár a stratégie. Teraz môžeme venovať ešte viac času tomu, aby sme pochopili naše publikum, a nie to, ako ho máme oslovovať.“
Louise Lévesque, viceprezidentka marketingu a sponzorstva, National Bank of Canada
Do kampaní AdWords v Obsahovej sieti a do služby DoubleClick prichádzajú metriky Unique Reach
Po uvedení reklám do prevádzky chcete vedieť, koľkým ľuďom sa zobrazujú.
Dosah a frekvencia
sú dnes typické metriky na sledovanie vplyvu videokampaní a kampaní v Obsahovej sieti. Zároveň však musíte pamätať na to, ako často oslovujete jednotlivých používateľov, aby ste ich nezahltili. V súčasnosti až 30 % ľudí používa 5 alebo viac zariadení.[1] To znamená, že ak niekoho oslovíte trikrát na každej obrazovke, zobrazíte mu možno 15 reklám.
Už skôr v tomto roku sme v službe AdWords
sprístupnili metriky Unique Reach pre YouTube
a ich dostupnosť čoskoro rozšírime aj na kampane AdWords v Obsahovej sieti. Metriky Unique Reach sprístupníme aj v službe DoubleClick, a to pre všetky videoreklamy a obsahové reklamy bez ohľadu na to, kde sa zobrazujú. Metriky Unique Reach umožňujú sledovať počet jedinečných používateľov a priemerný počet zobrazení na používateľa v prípade videoreklám a obsahových reklám. Eliminuje sa duplicita metrík naprieč zariadeniami, kampaňami, inventárom a formátmi, vďaka čomu môžete vidieť, koľko ľudí ste oslovili a ako často ich oslovujete.
Tešíme sa na sprístupnenie týchto nových nástrojov, na to, že sa dozvieme, čo si o nich myslíte, a že vám budú pomáhať pracovať rýchlejšie a inteligentnejšie. Ak si chcete znova prejsť čerstvé inovácie predstavené na konferencii Google Marketing Next, pozrite si kľúčový prejav na
tejto stránke
.
Dovidenia budúci rok.
Uverejnil Paul Muret, viceprezident pre Obsahovú sieť, oddelenie videí a analýzy
Posúvanie inovácií reklám a analýzy na vyššiu úroveň pomocou strojového učenia
streda 24. mája 2017
Dobré ráno, San Francisco! Zatiaľ čo sa mesto pomaly prebúdza, spolu s tímom sa chystáme privítať na konferencii
Google Marketing Next
viac ako tisíc marketingových špecialistov z rôznych kútov sveta. Google Marketing Next je naša každoročná konferencia, na ktorej predstavujeme najnovšie inovácie v oblasti reklám, analýzy a služby DoubleClick.
Významná téma, o ktorej sa dnes dopočujete, je strojové učenie. Táto technológia je rozhodujúca, pretože marketingovým špecialistom pomáha analyzovať obrovské množstvo signálov v reálnom čase a osloviť tak spotrebiteľov užitočnejšími reklamami v správnych chvíľach. Strojové učenie je tiež kľúčom k sledovaniu ciest spotrebiteľov, ktoré v súčasnosti vedú cez viaceré zariadenia a kanály v digitálnom aj reálnom svete.
Pre marketingových špecialistov ide momentálne o narastajúci a významný trend, ktorý bude ďalej rozhodovať o budúcich úspechoch.
Nižšie uvádzam krátku ukážku niekoľkých plánovaných oznámení. Pripravených mám však ešte mnoho ďalších, ktorých zverejnenia sa už neviem dočkať. Nezabudnite si spustiť náš
priamy prenos o 18:00 CET
.
Vítame Atribúciu Google a lúčime sa s poslednými kliknutiami
Dnes predstavujeme
Atribúciu Google
. Ide o novú službu odpovedajúcu na otázku „Funguje môj marketing?“, ktorá trápila marketingových špecialistov celé veky. Atribúcia Google prvýkrát umožňuje všetkým marketingovým špecialistom merať vplyv marketingu naprieč zariadeniami a kanálmi, a to na jednom mieste a bez nákladov navyše.
Vzhľadom na komplexnosť cesty moderných zákazníkov môže firma vykonať s jedinou osobou množstvo interakcií, napríklad v Obsahovej sieti, prostredníctvom videa, vo Vyhľadávacej sieti, na sociálnych sieťach, prípadne na webe alebo v aplikácii. Všetky tieto interakcie navyše prebiehajú v rôznych zariadeniach, preto je ich meranie ešte náročnejšie.
Marketingoví špecialisti sa snažili vytvoriť funkčné riešenie atribúcie celé roky, no dostupné technológie to jednoducho nedokázali. Pre väčšinu nástrojov atribúcie platí:
● je ťažké ich nastaviť;
● keď sa používateľ presúva medzi zariadeniami, stratíte prehľad o jeho ceste;
● nie sú integrované s reklamnými nástrojmi, preto je náročné podniknúť príslušné kroky.
Mnoho marketingových špecialistov je preto nútených používať atribúciu na základe posledného kliknutia, ktorá nezachytáva vplyv väčšiny marketingových bodov kontaktu. Vďaka Atribúcii Google vám pomôžeme pochopiť, ako spolu fungujú všetky vaše marketingové aktivity, a poskytneme vám štatistiky, ktoré potrebujete na zvýšenie ich efektivity.
Funguje to takto:
Atribúcia Google vezme dáta zo služieb AdWords, Google Analytics a DoubleClick Search bez akéhokoľvek ďalšieho značkovania. Spustí vybratý atribučný model naprieč zariadeniami a kanálmi.
Atribúcia Google automaticky odošle späť výsledky, ktoré je možné ľahko použiť v prehľadoch a na optimalizáciu.
Integrácia so službami AdWords, Google Analytics a DoubleClick Search umožňuje jednoduché spojenie dát zo všetkých vašich marketingových kanálov. Konečným výsledkom je úplný obraz o výkonnosti.
Atribúcia Google umožňuje tiež jednoduchý prechod
na atribúciu na základe dát
. Atribúcia na základe dát používa strojové učenie. Pomocou neho určí, koľko kreditu sa má prideliť každému kroku v rámci cesty spotrebiteľa, a to od prvej interakcie s vašou značkou (počiatočný prieskum) až po posledné kliknutie pred nákupom. Analyzuje jedinečné vzory konverzie vášho účtu, pričom porovnáva cesty zákazníkov, ktorí vykonajú konverziu, s tými, ktorí ju nevykonajú, a poskytne vám tak výsledky zodpovedajúce vašej firme.
Vďaka Atribúcii Google môžete nakoniec podniknúť rýchle kroky na optimalizáciu reklám, pretože je integrovaná s reklamnými nástrojmi, ako sú AdWords a DoubleClick Search. Výsledky sú okamžite k dispozícii a môžete ich použiť v prehľadoch, na aktualizáciu cenových ponúk alebo presun rozpočtu medzi kanálmi.
„Vzhľadom na súčasné prostredie, v ktorom sa využívajú viaceré zariadenia, je pre HelloFresh nevyhnutné využívať meranie naprieč kanálmi a atribúciu. Iba tak môžeme získať kompletný prehľad o ceste našich zákazníkov a presné údaje, na základe ktorých môžete uskutočňovať tie najlepšie rozhodnutia.”
– Karl Villanueva, vedúci oddelenia plateného vyhľadávania a obsahovej reklamy
Atribúcia Google je momentálne v beta verzii a počas nasledujúcich mesiacov bude sprístupnená ďalším inzerentom.
Inovácie v oblasti miestnych mobilných reklám privádzajú do obchodov viac spotrebiteľov
Mobilné zariadenia sa postarali o to, že hranica medzi digitálnym a reálnym svetom už nie je celkom jednoznačná. Zatiaľ čo väčšina nákupov naďalej prebieha v obchodoch, ľudia si pred nákupom čoraz častejšie robia prieskum vo svojom smartfóne. Obzvlášť často pritom používajú stránky Google.com a Mapy Google.
Marketingoví špecialisti používajú inovácie, ako sú napríklad funkcia
Promoted places
a
reklamy miestneho inventára
, aby spotrebiteľom pomohli s výberom obchodu a zobrazili im akčné ponuky a dostupné zásoby v okolitých obchodoch. Teraz môžete spotrebiteľom uľahčiť nájdenie obchodu z videoreklám YouTube pomocou
rozšírení o adresy
.
Ešte v roku 2014 sme predstavili
meranie návštev obchodu
, ktoré marketingovým špecialistom pomáha získať štatistiky o cestách spotrebiteľov, ktoré sa začínajú na internete a končia sa v obchode. Za necelé 3 roky zmerali inzerenti pomocou služby AdWords celosvetovo vyše 5 miliárd návštev obchodov.
Iba Google má k dispozícii
pokročilú technológiu strojového učenia a mapovania
, ktorá vám pomáha vo veľkom rozsahu presne merať návštevy obchodov a získané štatistiky používať na zvýšenie spokojnosti s miestnymi reklamami. Naša nedávna inovácia modelov hĺbkovej optimalizácie nám umožňuje uskutočňovať nácvik s väčšími množinami dát a merať väčší počet návštev obchodu v náročných podmienkach s väčšou istotou. Medzi takéto podmienky patria návštevy vo viacposchodových nákupných strediskách alebo husto zastavaných mestách, ako sú japonské Tokio alebo brazílske São Paulo, kde sa mnohé firmy nachádzajú blízko seba.
Meranie návštev obchodov je už k dispozícii pre kampane vo Vyhľadávacej sieti, Nákupoch a Obsahovej sieti. Čoskoro bude táto technológia k dispozícii aj pre kampane YouTube TrueView, kde pomôže merať vplyv videoreklám na návštevnosť v kamenných obchodoch.
Meranie návštev obchodu je však iba jeden kúsok skladačky. Potrebujete tiež štatistiky o tom, ako vaše online reklamy zabezpečujú vašej firme predaj. Otázka preto znie: „Zabezpečujú mi online reklamy výnosy v obchode?“ Počas nasledujúcich mesiacov budeme zavádzať meranie predajov v obchode na úrovni zariadení a kampaní. Táto funkcia vám umožní okrem návštev obchodu zabezpečených reklamami vo Vyhľadávacej sieti a Nákupoch merať tiež
výnosy v obchode
.
Ak budete v predajnom bode v rámci svojho vernostného programu zhromažďovať informácie o e-mailoch, budete môcť transakcie obchodu importovať priamo do služby AdWords svojpomocne alebo prostredníctvom partnera pre dáta predstavujúceho tretiu stranu. V prípade, že vaša firma nemá rozsiahly vernostný program, môžete merať predaje v obchode pomocou partnerstiev Googlu s tretími stranami, ktoré pokrývajú približne 70 % transakcií kreditných a debetných kariet v Spojených štátoch. Nemusíte pritom absolvovať časovo náročné ani drahé integrácie. Rovnako nemusíte ani zdieľať žiadne informácie o zákazníkoch. Keď funkciu aktivujete, v službe AdWords vám automaticky dáme k dispozícii prehľady o vašich predajoch v obchode.
Obe riešenia priraďujú transakcie k reklamám Google bezpečným spôsobom, ktorý neohrozuje súkromie. K dispozícii sú iba prehľady agregovaných a anonymizovaných predajov v obchode, aby boli údaje vašich zákazníkov chránené.
Spoločnosť
Virgin Holidays
zistila, že keď berie do úvahy predaje v obchodoch, jej kampane vo Vyhľadávacej sieti generujú dvojnásobne vyšší zisk v porovnaní so samotným online KIV. Zákazník, ktorý nakupuje v obchode po kliknutí na reklamu vo vyhľadávaní, okrem toho generuje trojnásobne vyššie výnosy než online konverzia. James Libor, vedúci oddelenia pre výkonnostný marketing a technológie, uvádza: „Meranie predajov v obchode nám poskytuje presnejší pohľad na vplyv, ktorý majú naše digitálne investície na výsledky v obchode, a to obzvlášť prostredníctvom mobilných zariadení. Tieto informácie nás motivovali k tomu, aby sme investovali väčšiu časť rozpočtu do reklám vo vyhľadávaní na zabezpečenie lepšej podpory tejto kľúčovej súčasti cesty spotrebiteľov.“
Strojové učenie zabezpečuje pre reklamy vo vyhľadávaní dômyselnejšie štatistiky publika
Ľudia často vyhľadávajú so zámerom niečo kúpiť. Preto prinášame do Vyhľadávacej siete
publikum podľa nákupných úmyslov
, aby sme vám pomohli osloviť používateľov, ktorí sú pripravení kúpiť si ponúkané produkty a služby. Ak máte napríklad predajňu áut, môžete zvýšiť svoj dosah na používateľov, ktorí už hľadali výraz „SUV s najlepšou spotrebou“ a „priestranné SUV“. Publikum podľa nákupných úmyslov používa strojové učenie, aby bolo možné lepšie pochopiť kúpny úmysel. Analyzuje bilióny vyhľadávacích dopytov a aktivitu na miliónoch webov, aby pomohlo zistiť, kedy sú ľudia pripravení uskutočniť nákup, a zobrazilo im relevantnejšie a zaujímavejšie reklamy.
Pre marketingových špecialistov ide o dôležitý okamih. Spájanie mobilných zariadení, dát a strojového učenia sprístupní marketingovým špecialistom nové príležitosti. Som nesmierne rád, že sa tejto cesty zúčastním s vami.
Pripojte sa k nám o 18:00 CET
a pozrite si hlavný prejav z konferencie Google Marketing Next a tiež všetky ostatné inovácie, ktoré plánujeme oznámiť v oblasti reklám, platforiem a analýzy.
Uverejnil Sridhar Ramaswamy, hlavný viceprezident pre reklamy a obchod
Rýchlosť stránok AMP už aj v reklamách vo vyhľadávaní a obsahových reklamách
streda 24. mája 2017
Ak chcete uspieť na mobiloch, musíte mať správne nastavené už základné veci. Ľudia si vyberajú značky, ktoré spĺňajú ich potre rýchlo a bez zbytočných prekážok. Váš web môže mať ten najúžasnejší dizajn, no ak sa načítava pomaly, používatelia z neho odídu a vy prídete o obchodné príležitosti.
Open source projekt Accelerated Mobile Pages (AMP) sme spustili pred 18 mesiacmi. Naším cieľom bolo zlepšiť web tak, aby sa stránky načítavali rýchlejšie. Odvtedy sme rozšírili spôsoby zobrazovania rýchlych stránok AMP vo Vyhľadávaní Google. Začali sme s galériou stránok s hlavnými udalosťami a neskôr sme tieto rýchle stránky zaviedli aj vo
výsledkoch organického vyhľadávania
.
Dnes vám chceme predstaviť dva nové spôsoby využitia rýchlosti technológie AMP, ktorej cieľom je zvýšiť výkonnosť inzercie. Uvádzame na trh novú betaverziu služby AdWords, v ktorej môžete vo svojich reklamách vo vyhľadávaní používať rýchle stránky AMP ako vstupné stránky. Okrem toho zrýchľujeme reklamy zobrazované v Obsahovej sieti Google pomocou technológie, ktorá sa stará aj o rýchle načítanie stránok AMP.
Zlepšenie NI kampaní pomocou superrýchlych vstupných stránok AMP
Už sme spomínali, že medián trvania načítania stránky AMP z Vyhľadávania Google trvá menej než sekundu. Aj keď je táto hodnota úctyhodná, minulý týždeň sme oznámili, že tieto stránky sú teraz dvakrát také rýchle ako predtým. Preto nieto divu, že sa stránky AMP používajú v takej širokej miere. Z 900 000 domén boli uverejnené už viac ako 2 miliardy stránok AMP. Inzerenti ako Johnson & Johnson, Toll Brothers and eBay začali používateľov smerovať z organických výsledkov vyhľadávania na stránky AMP, vďaka čomu sa im podarilo zvýšiť mieru zapojenia.
V novej betaverzii služby AdWords môžete profitovať z výkonnosti rýchlejších mobilných stránok v kampaniach vo Vyhľadávacej sieti. Keď teraz inzerenti odkážu zo svojich reklám vo vyhľadávaní na vstupné stránky AMP, spotrebiteľom sa v mobile načítajú rovnako rýchlo, ako sú zvyknutí pri stránkach AMP vo Vyhľadávaní Google. Ak si chcete vyskúšať novú betaverziu, môžete sa zaregistrovať na
tejto stránke
.
„Ak majú byť reklamné kampane efektívne, rýchlosť je veľmi dôležitá. Preto sme veľmi radi, že rýchlosť stránok AMP môžeme využívať aj v našich platených kampaniach v službe AdWords,“ hovorí Aaron Cocks, manažér optimalizácie online marketingu v spoločnosti Toll Brothers.
„Spoločnosť Johnson & Johnson dosiahla pri testovaní technológie AMP na svojich stránkach s produktovými informáciami skvelé výsledky. Pri niektorých stránkach sa rýchlosť načítania zvýšila desaťnásobne a miera zapojenia narástla o 20 %. V spoločnosti J&J sa tešíme na rozšírenie používania technológie AMP,“ hovorí Paul Ortmayer, hlavný manažér digitálnej analýzy v spoločnosti Johnson & Johnson.
Zabezpečenie zobrazovania obsahových reklám pomocou technológie AMP
Ak sa reklamy načítavajú rýchlo, používatelia ich uvidia s väčšou pravdepodobnosťou. To znamená, že rozpočet na médiá sa využije efektívnejšie a stratégie oslovovania používateľov sa rozvinú naplno. Rýchle načítanie reklám okrem toho vytvára dobrý dojem u používateľov.
V rámci projektu AMP bola minulý rok spustená iniciatíva
The AMP Ads Initiative
, ktorej cieľom je zlepšiť spokojnosť s reklamou na webe a zvýšiť jej rýchlosť. Táto iniciatíva využíva technológiu, ktorá poháňa rýchle stránky AMP, v reklamách.
V súčasnosti sa podstatná časť reklám, ktoré sa zobrazujú na stránkach AMP v Obsahovej sieti Google, automaticky konvertuje a zobrazuje v novom formáte reklamy AMP. Zistili sme, že tieto reklamy sa načítavajú 2,5-násobne rýchlejšie než bežné reklamy, pričom dizajn kreatívy zostáva rovnaký. Vďaka tomu sa vaše reklamné posolstvo naozaj dostane k zacielenému publiku a používatelia môžu bezproblémovo interagovať s vašou značkou.
Na rýchlosti záleží. Ak chcete splniť potreby dnešných zákazníkov, rýchlosť je nesmierne dôležitá. Rýchlosť a výkonnosť technológie AMP, ktorú teraz budete môcť využívať pri inzerovaní, vám pomôže zefektívniť kampane a držať tak krok so zvyšujúcimi sa očakávaniami spotrebiteľov.
Uverejnil Jerry Dischler, viceprezident produktového manažmentu
Nájdite si ďalšieho zákazníka pomocou riešení zacielenia na publikum pre vyhľadávanie a Nákupy
štvrtok 18. mája 2017
Remarketingové zoznamy pre reklamy vo vyhľadávaní
(RLSA) vám pomáhajú znova nadviazať kontakt s ľuďmi, ktorí už váš web navštívili. Interakcie s novými zákazníkmi sú však pre vašu firmu rovnako dôležité ako s tými vernými. Dnes sprístupňujeme Podobné segmenty publika pre vyhľadávanie a Nákupy, ako aj Vlastné zoznamy zákazníkov pre Nákupy s cieľom pomôcť vám na základe vašich vlastných údajov oslovovať správnych zákazníkov tým správnym posolstvom.
Nájdite si podobných zákazníkov
Podobné segmenty publika vám pomáhajú nájsť ľudí, ktorí majú podobné záujmy ako vaši najlepší zákazníci, a to práve vtedy, keď vyhľadávajú produkty a služby podobné vašim. Táto funkcia vám teda umožňuje jednoducho rozšíriť váš dosah, keďže vás spája s ďalšími ľuďmi, ktorí chcú to, čo ponúkate.
Predstavte si, že pomocou RLSA propagujete hotel na Havaji a chcete osloviť letných dovolenkárov. Ľudia na zozname používateľov, ktorí nedávno vykonali konverziu, môžu hľadať výrazy ako „letenky na Maui“, „lekcie potápania“ a „plážová obuv“. Podobné segmenty publika s technológiou strojového učenia Google vám na základe týchto trendov pomáhajú nájsť ľudí, ktorí hľadajú rovnaké veci ako vaši existujúci zákazníci, hoci nie sú na vašich remarketingových zoznamoch.
Keďže Podobné segmenty publika vás spájajú s ďalšími vhodnými zákazníkmi, prinášajú vám nové príležitosti na rast vašej firmy. Môžete napríklad zistiť, že všeobecné výrazy fungujú lepšie, keď s nimi použijete podobný segment publika. Môžete ho použiť aj ako modifikátor cenovej ponuky, aby ste v aukcii s vysokou účasťou získali väčšiu konkurencieschopnosť. Cenové ponuky sa prispôsobia tak, aby ste oslovili ľudí, ktorí s väčšou pravdepodobnosťou vykonajú nákup.
Popredná medzinárodná automobilová spoločnosť
Fiat Chrysler Automobiles
dosiahla vďaka Podobným segmentom publika pre vyhľadávanie nárast počtu konverzií o 22 %.
„Podobné segmenty publika pre vyhľadávanie nám pomohli efektívnejšie oslovovať záujemcov o kúpu automobilu, pričom zlepšili našu schopnosť nadviazať s nimi kontakt v dôležitých momentoch na ich ceste k nákupu. Za menej než dva mesiace nám Podobné segmenty publika priniesli nárast miery prekliknutí o 11 % a o 22 % viac konverzií z našich testovacích kampaní.“
– Amy McNeilová, riaditeľka digitálneho marketingu v spoločnosti Fiat Chrysler Automobiles, Spojené štáty
John Deere, svetový líder v oblasti poľnohospodárskej techniky, dosiahol pomocou Podobných segmentov publika pre vyhľadávanie nárast miery prekliknutí o 300 %.
„S výsledkami Podobných segmentov publika pre vyhľadávanie sme boli veľmi spokojní. Zaznamenali sme nárast miery prekliknutí o 300 % a nárast počtu konverzií o 31 %. Táto funkcia nám veľmi pomohla pri oslovovaní nových spotrebiteľov vo fáze prieskumu alebo nakupovania.“
– Jennifer Coxová, manažérka pre segment poľnohospodárstva a trávnikov, oddelenie starostlivosti o pozemok v spoločnosti John Deere
Vďaka Podobným segmentom publika pre Nákupy si maloobchod s videohrami GameStop našiel zákazníkov, ktorí vykázali o 30 % vyššiu pravdepodobnosť nákupu.
„Podobné segmenty publika nám pomohli nájsť zákazníkov, ktorí boli rovnako nadšení ako hráči pravidelne navštevujúci náš web. Odkedy sme s reklamami v Nákupoch začali používať Podobné segmenty publika, zaznamenali sme nárast konverzného pomeru o 30 %.“
– Matthew Gordon, manažér viackanálovej akvizície v spoločnosti GameStop
V súvislosti s Podobnými segmentmi publika sa odteraz budú zobrazovať odhady veľkosti zoznamov pre vyhľadávanie, vďaka čomu budete vedieť, koľko ľudí pomocou nich možno osloviť. Tieto segmenty publika možno použiť v kampaniach vo Vyhľadávacej sieti aj v Nákupoch. Prečítajte si ďalšie informácie o
Podobných segmentoch publika
.
Vlastné zoznamy zákazníkov sú teraz k dispozícii aj pre kampane v Nákupoch
Pomocou
Vlastných zoznamov zákazníkov
pre kampane v Nákupoch (k dispozícii na celom svete) môžete začať nadväzovať kontakt s najcennejšími zákazníkmi nakupujúcimi na Google.com. Na základe vašich zoznamov e-mailov vám Vlastné zoznamy zákazníkov umožňujú jednoduchým spôsobom sústrediť kampane v Nákupoch na cenných zákazníkov, ako sú ľudia, ktorí v minulosti vykonali nákup, odberatelia bulletinov, členovia vernostných programov a kupujúci v obchode.
Povedzme, že spravujete marketing pre online maloobchod s odevmi a máte záujem o kontakt s členmi vášho vernostného programu. Ak chcete jednoduchým spôsobom oslovovať týchto zákazníkov vtedy, keď nakupujú, teraz môžete použiť svoj zoznam e-mailov členov vernostného programu a zobrazovať im relevantné reklamy v Nákupoch propagujúce vaše najnovšie jarné štýly.
ULTA Beauty, popredný maloobchod s kozmetikou, použil Vlastné zoznamy zákazníkov pre Nákupy a zlepšil tak interakcie s online kupujúcimi.
„Boli sme nadšení možnosťou opätovne oslovovať členov nášho vernostného programu na webe propagovaním najpredávanejších produktov zo širokej škály značiek, ktoré ponúkame. Vďaka Vlastným zoznamom zákazníkov pre Nákupy sa nám podarilo nadviazať kontakt s našimi cennými odberateľmi e-mailov, čo v prípade týchto kupujúcich viedlo k vyššej miere prekliknutí a lepšiemu konverznému pomeru.“ –
Dominic Manna, hlavný manažér digitálneho marketingu v spoločnosti ULTA Beauty
Uverejnil Cedric Dupont, manažér skupiny produktov, AdWords
Labels
AdMob
Adwords
AdWords Akadémia
Adwords aplikácia
AdWords Editor
AdWords forum
AdWords Online Univerzita
Agentúry
AMP
Analytics
Android Pay
ANZD
Aplikácia
App Attribution
Atribúcia
atribučný model
automatické platby
automatické ponukanie cien
Blog o AdWords
Brand
cenové ponuky
CPA
CZA
Demografické údaje
Doubleclick
Dynamické reklamy vo vyhľadávaní
eta
expanded text ads
experimenty
Fakturácia za služby AdWords
FAQ
FAQAdWords
Fórum o AdWords
Geografické nastavenie reklám
Google Days
Google I/O
Google Marketing Next
Google Play
Google+
GoogleKonferencia
Grafické reklamy
Hromadná správa účtov
html5
I/O
inovácia webových adries
inovácie
Inteligentné ponuky
ios
Kampane založené na hovoroch
Klientské centrum
kľúčová slova
koncepty
Koncové webové adresy
Konferencia
Konverze
Konverzie
konverzie z hovorov
Machine learning
manuálne platby
MCC
Merchant Center
mesačná fakturácia
Mobilné aplikácie
mobilné reklamy
Mobilné zariadenia a tablety na AdWords
Moja firma na Googli
Nákupy
Nástroje
Nové funkcie
Novinka
Novinky
ochranná známka
Optimalizácia
Plánovanie
Podpora služby AdWords
Ponúkanie cien v AdWords
Prague
Pravidlá služby AdWords
promokód
Publikum
Reklama
Reklamná sieť Google
Reklamy
reklamy iba na volanie
Remarketing
RLSA
ROAS
Rozšírené kampane
rozšírené textové reklamy
Rozšírenia reklamy
Salesforce
Segmenty
SEO
SERIÁL: AdWords pre začiatočníkov
SERIÁL: Optimalizácia pre začiatočníkov
SERIÁL: Osvedčené postupy ponúkania cien
SERIÁL: Začíname inzerovať na Reklamnej sieti Google
skóre kvality
Slovensko a AdWords
sms
Správa webových adries
summit
Štatistika
štruktúrované úryvky
Technológia
Technológie
telefonické konverzie
Terms and conditions
TOC
TrueView reklamy
Update
vplyv na značku
Vstupná stránka Rýchlosť
webinár
Webináre
YouTube
zamietnuté reklamy
Záujmy
Zmluvné podmienky
Zoznam zákazníkov
Archív blogu
2017
aug
jún
máj
apr
feb
jan
2016
dec
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
jan
2015
dec
nov
okt
sep
aug
jún
máj
apr
mar
feb
2014
dec
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
2013
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
2012
nov
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
jan
2011
dec
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
Feed
Fórum Google AdWords
Zapojte se do diskusie