V predošlom webinári, určenom začínajúcim a stredne pokročilým inzerentom, sme sa venovali téme optimalizácie ceny za kliknutie. Vysvetlili sme si tak, ako optimalizovať náklady za kliknutia a zvýšiť tak celkovú výkonnosť reklamnej kampane.Read More

V predošlom webinári, určenom začínajúcim a stredne pokročilým inzerentom, sme sa venovali téme optimalizácie ceny za kliknutie. Vysvetlili sme si tak, ako optimalizovať náklady za kliknutia a zvýšiť tak celkovú výkonnosť reklamnej kampane.

Nemenej dôležitým krokom pri optimalizovaní výkonnosti reklamnej kampane je voľba správnej štruktúry účtu AdWords. Práve od nej závisí, komu sa bude Vaša reklama zobrazovať a či tak oslovíte relevantných užívateľov. Voľbou vhodnej štruktúry a kľúčových slov tak máte možnosť ušetriť nielen čas, ale aj peniaze.

V nasledujúcom webinári, ktorí sa uskutoční vo štvrtok 2. mája 2013 o 10:00, sa tak budeme venovať téme optimalizácie štruktúry účtu AdWords. Dozviete sa tak:

• Prečo je štruktúra účtu AdWords dôležitá? 
• Ako vytvoriť optimálne reklamné skupiny? 
• Ako vyzerá efektívny zoznam kľúčových slov? 
• Tipy na vylepšenie hodnotenia vašej reklamy 

Webinár sa uskutoční opäť prostredníctvom funkcie Vysielaného Hangoutu (Hangout on Air). Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári tak stačí, ak v čase konania opäť navštívite tento blogový príspevok.

Ak sa tentokrát webináru zúčastniť nestíhate, nájdete jeho záznam tradične v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa budete môcť taktiež zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii zároveň pravidelne informujeme aj o nadchádzajúcich webinároch.

O nadchádzajúcich webinároch informujeme aj na G+ stránke Pro váš byznys. Táto stránka je venovaná všetkým, ktorých zaujímajú informácie z oblasti internetovej reklamy, tipy na optimalizácie online kampaní a nové reklamné produkty Google.

Tešíme sa na Vašu účasť!


Zuzana Reissová a Peter Zeman

Tím Google AdWords

Vo februári sme uviedli rozšírené kampane, aby sme inzerentom pomohli jednoduchšie a flexibilnejšie osloviť zákazníkov vo svete zariadení s rôznymi veľkosťami obrazovky.  Dnes sa podrobnejšie pozrieme na to, ako sa rozšírené kampane môžu využiť v prípade kampaní v Reklamnej sieti.Read More

Vo februári sme uviedli rozšírené kampane, aby sme inzerentom pomohli jednoduchšie a flexibilnejšie osloviť zákazníkov vo svete zariadení s rôznymi veľkosťami obrazovky.  Dnes sa podrobnejšie pozrieme na to, ako sa rozšírené kampane môžu využiť v prípade kampaní v Reklamnej sieti.

Dôvody na používanie rozšírených kampaní v Reklamnej sieti

V dnešnom neustále pripojenom svete naši zákazníci pristupujú k informáciám prostredníctvom rôznych zariadení a pred uskutočnením nákupu môžu vyhľadávať informácie aj v 10 rôznych zdrojoch, či už sú to online recenzie, články v novinách a časopisoch, odporúčania priateľov alebo iné zdroje informácií. Inzercia v Reklamnej sieti zachytáva tieto signály a je dôležitou súčasťou kontaktu so spotrebiteľmi vo svete plnom zariadení s rôznymi veľkosťami obrazovky. Výber najvhodnejšieho spôsobu oslovenia tej správnej osoby tou správnou reklamou je však zložitejší než kedykoľvek predtým. Rozšírené kampane pre Reklamnú sieť vám pomáhajú osloviť ľudí tými najvhodnejšími reklamami z hľadiska ich polohy, času v rámci dňa a typu použitého zariadenia z jedinej kampane.

Kľúčové funkcie

Vo Vyhľadávacej sieti sa využívajú signály, ktoré sa výrazne líšia od signálov využívaných v Reklamnej sieti. Vo Vyhľadávacej sieti používame na vystihnutie zámeru používateľov kľúčové slová. Napríklad cestovná kancelária dokáže rozlíšiť, že používateľ vyhľadávajúci kľúčové slovo „dovolenky Rím“ má záujem o dovolenku v Ríme. V kampaniach v Reklamnej sieti inzerenti používajú celú škálu iných signálov na oslovenie svojich cieľových zákazníkov tou správnou reklamou. Cestovná kancelária z tohto príkladu môže používať:

• kategórie záujmov: na oslovenie zákazníkov so záujmom o Rím,
• demografické údaje: na oslovenie ľudí vo veku od 35 do 44 rokov, ktorí v porovnaní s priemerom minuli v minulosti trikrát viac finančných prostriedkov,
• zacielenie na témy: na oslovenie ľudí prehliadajúcich webové stránky cestovateľských portálov,
• remarketing: na oslovenie zákazníkov, ktorí si v tejto cestovnej kancelárii kúpili zájazd aj minulý rok.

V dnešnom neustále pripojenom svete sa zámer určitej osoby a akcie, ktoré chce táto osoba vykonať, môžu líšiť v závislosti od kontextu tejto osoby a signálov, ako je čas v rámci dňa, poloha a zariadenie:

• čas v rámci dňa: používatelia so záujmom o cestovanie zvyčajne uskutočňujú rezervácie v čase od 9:00 do 18:00,
• poloha: napríklad ľudia v USA môžu uskutočniť viac konverzií než ľudia v Taliansku,
• zariadenie: používatelia mobilných zariadení zvyčajne používajú svoj smartphone na prehliadanie a potom si vyhliadnutý zájazd rezervujú cez počítač.

Vďaka rozšíreným kampaniam môže cestovná kancelária namiesto vytvárania viacerých kampaní všetko spravovať z jedného miesta. Jedna kampaň jej umožňuje upravovať cenové ponuky na základe rôznych signálov tak, aby oslovila tých správnych ľudí tými správnymi reklamami.

Viac informácií

Ďalšie tipy na používanie rozšírených kampaní pre Reklamnú sieť sú k dispozícii v Centre pomoci AdWords.


Christian Oestlien
riaditeľ pre produktový manažment pre Reklamnú sieť Google


Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

Hoci si mnoho podnikateľov a malých i stredných firiem význam internetovej reklamy uvedomuje, nie každý vie, ako a kde začať. Často síce zvládajú základy internetovej reklamy, ale nevyužívajú ďalšie možnosti, ktoré reklamný program Google AdWords ponúka.Read More

Hoci si mnoho podnikateľov a malých i stredných firiem význam internetovej reklamy uvedomuje, nie každý vie, ako a kde začať. Často síce zvládajú základy internetovej reklamy, ale nevyužívajú ďalšie možnosti, ktoré reklamný program Google AdWords ponúka.

Ak ste sa v predošlom odstavci našli, tak práve pre Vás sú určené webináre, ktoré organizujeme najmä pre začínajúcich a stredne pokročilých inzerentov.

Najbližší webinár sa uskutoční vo štvrtok 25.4.2013 o 10:00 hod. na tému Optimalizácia ceny za kliknutie. Dozviete sa tak:

• Aké sú možnosti ponúkania cien za kliknutie?
• Aký druh ponúkania cien je optimálny pre Vašu kampaň?
• Ako efektívne nastaviť ceny za kliknutie?
• Do ktorých kľúčových slov sa oplatí investovať?

Webinár sa uskutoční prostredníctvom funkcie Vysielané hangouty (Hangouts on Air). Budete ho tak môcť sledovať online priamo v tomto blogovom príspevku. Pre účasť na webinári tak stačí, ak v čase konania opäť navštívite tento blogový príspevok.
Webinár sa uskutoční v českom a slovenskom jazyku a účasť na ňom je samozrejme bezplatná.

Ak sa tentokrát webináru zúčastniť nestíhate, nájdete jeho záznam v sekcii webinárov na Fóre Google AdWords, kde sa budete môcť taktiež zapojiť do diskusie. V tej istej sekcii zároveň pravidelne informujeme aj o nadchádzajúcich webinároch.

O nadchádzajúcich webinároch informujeme aj na G+ stránke Pro váš byznys. Táto stránka je venovaná všetkým, ktorých zaujímajú informácie z oblasti internetovej reklamy, tipy na optimalizácie online kampaní a nové reklamné produkty Google.

Tešíme sa na Vašu účasť.


Zuzana Reissová a Peter Zeman
Tím Google AdWords

Približne pred dvoma mesiacmi sme uviedli rozšírené kampane, aby sme vám pomohli jednoduchšie a elegantnejšie spravovať vaše kampane v dnešnom svete rôznych zariadení. Nedávno sa k nám dostalo niekoľko skvelých príbehov o tom, ako inzerenti vďaka rozšíreným kampaniam zvýšili svoju výkonnosť a ušetrili čas. Aj keď podnikanie a potenciálne zisky jednotlivých inzerentov môžu byť odlišné, tu je niekoľko príkladov skutočných stratégií a výsledkov, ktoré sa doteraz podarilo dosiahnuť s rozšírenými kampaňami.Read More

Približne pred dvoma mesiacmi sme uviedli rozšírené kampane, aby sme vám pomohli jednoduchšie a elegantnejšie spravovať vaše kampane v dnešnom svete rôznych zariadení. Nedávno sa k nám dostalo niekoľko skvelých príbehov o tom, ako inzerenti vďaka rozšíreným kampaniam zvýšili svoju výkonnosť a ušetrili čas. Aj keď podnikanie a potenciálne zisky jednotlivých inzerentov môžu byť odlišné, tu je niekoľko príkladov skutočných stratégií a výsledkov, ktoré sa doteraz podarilo dosiahnuť s rozšírenými kampaňami.

Spoločnosti e-Travel sa vďaka reklamám optimalizovaným na základe kontextu, reklamám na stiahnutie mobilných aplikácií a inovovaným odkazom na lokalite podarilo zvýšiť mieru prekliku a mieru konverzie.

e-Travel patrí k popredným online predajcom zájazdov v Grécku, na Cypre a v Rusku a pôsobí aj na ďalších trhoch v Európe, na Blízkom východe a v severnej Afrike. Generálny riaditeľ spoločnosti Nikos Goulis po inovácii na rozšírené kampane vyhlásil: „Naše reklamy sa teraz môžu zobrazovať na základe kontextu používateľov, ako je napríklad ich poloha alebo čas v rámci dňa [... a] stiahnutia aplikácií teraz môžeme započítavať ako konverzie v prehľadoch služby AdWords, čo je pre nás veľmi dôležité, pretože mnohí z našich potenciálnych zákazníkov nás kontaktujú prostredníctvom našej aplikácie pre mobilné zariadenia. Tieto funkcie spolu s inovovanými odkazmi na lokalite nám pomohli zvýšiť mieru prekliknutia o 43 % a mieru konverzie o 88 %.“

---

Počet potenciálnych zákazníkov, ktorí telefonujú do spoločnosti American Apparel, sa vďaka rozšíreným kampaniam zdvojnásobil, čo viedlo aj k zvýšeniu návratnosti investícií do reklám.

Multikanálový predajca módnych produktov American Apparel inovoval všetky svoje kampane, aby využil nové funkcie, ako sú inovované rozšírenia o telefonické hovory a odkazy na lokalite. Vďaka sprístupneniu rozšírení o telefonické hovory pre všetky typy zariadení a započítavaniu hovorov trvajúcich aspoň 10 sekúnd ako konverzií spoločnosť American Apparel zaznamenala zdvojnásobenie objemu konverzií z telefonických hovorov. Výrazne sa tak zvýšila aj návratnosť investícií.

---

Predaj online predajcu značkového luxusného tovaru sa jeho vstupom na sekundárne trhy vďaka jednoduchosti optimalizácií cenových ponúk vo viacerých polohách v jednej rozšírenej kampani zvýšil o 20 %.

Online predajca luxusného tovaru zameral svoj marketing vo vyhľadávačoch na optimalizáciu cenových ponúk v kampaniach špecifických pre určité polohy, ktoré boli zacielené na primárne trhy ako New York City a Los Angeles. Od inovácie na rozšírené kampane spoločnosť začala využívať úpravy cenových ponúk pre rôzne polohy a rozšírila svoju prítomnosť v službe AdWords na nové oblasti vrátane zámožných oblastí ako Delaware, Južná Karolína a Nové Mexiko. Celkový objem konverzií spoločnosti vzrástol pri cieľovej návratnosti investícií do reklamy o 20 %.

---

Efektívnejšia správa kampaní umožňuje analytikom SEM spoločnosti Hotwire ušetriť 5 – 10 hodín týždenne.

Hotwire.com, popredné webové stránky na predaj zľavnených zájazdov, inovovali v prvom mesiaci všetky svoje domáce aj zahraničné účty s plateným vyhľadávaním na rozšírené kampane. Riaditeľ spoločnosti Hotwire pre marketing vo vyhľadávačoch Clay Schulenburg uviedol, že inovácia na rozšírené kampane jeho tímu naozaj pomohla efektívnejšie spravovať účty AdWords, pretože všetky kľúčové úpravy pre polohy, časy v rámci dňa a zariadenia sú teraz spravované z jednej kampane: „Čas, ktorý sme ušetrili na jedného analytika SEM, sa pohybuje niekde v rozsahu od 5 do 10 hodín za pracovný týždeň a tento čas je teraz možné využiť na nové strategické iniciatívy v oblasti SEM alebo na podrobnejšie optimalizácie účtov a kampaní.“

Začnite pomocou nasledujúcich troch krokov
Ak patríte medzi 95 % inzerentov, ktorých staré kampane sa teraz zobrazujú vo všetkých typoch zariadení, po inovácii môžete aj vy využívať výhody rozšírených kampaní.

Ak máte otázky týkajúce sa inovácie na rozšírené kampane, kontaktujte podporu služby AdWords, požiadajte o radu niektorého z inzerentov v našej komunite služby AdWords alebo si prečítajte našu komplexnú príručku inovácie (súbor .pdf na prevzatie).


Surojit Chatterjee, manažér pre skupinu produktov

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords

V minulom dieli nášho seriálu sme si predstavili zacielenie reklám na Reklamnej sieti pomocou kľúčových slov. V niektorých prípadoch však môže byť takéto zacielenie príliš limitujúce a Vaše reklamy nemusia získavať dostatok zobrazení.Read More

V minulom dieli nášho seriálu sme si predstavili zacielenie reklám na Reklamnej sieti pomocou kľúčových slov. V niektorých prípadoch však môže byť takéto zacielenie príliš limitujúce a Vaše reklamy nemusia získavať dostatok zobrazení.

Povedzme, že chcete spropagovať e-shop s potrebami pre športových fanúšikov (dresy, šály a pod.). Chceli by ste tak zacieliť všetky weby venujúce sa športu. Zacielenie na základe kľúčových slov by to bolo buď veľmi pracné, aby ste pokryli všetky želané stránky alebo príliš všeobecné, kedy by ste sa ukrátili o zobrazenia. V takomto prípade, kedy chcete zacieliť všetky stránky týkajúce sa športu, je vhodné využiť práve zacielenie na základe tématiky stránok.

Stránky v rámci Reklamnej siete sme roztriedili na základe ich obsahu do tématických kategórií a príslušných podkategórií. Vy tak máte možnosť zobrazovať vaše reklamy na stránkach spadajúcich do jednej alebo viacerých týchto kategórií resp. podkategórií napr. stránky venujúce sa kolektívnym športom alebo stránky o svetových športových súťažiach.

Postup ako nastaviť zacielenie na vybrané témy nájdete v tomto článku v Centre pomoci AdWords. A tu je zopár tipov, ktoré Vám môžu pomôcť pri vytváraní a optimalizovaní reklám cielených na základe tém stránok.

Tipy pre vytváranie kampaní

• Vytvorte samostatnú kampaň zacielenú na Reklamnú sieť, v ktorej budete používať iba zacielenie na základe tém. Budete tak mať možnosť presne kontrolovať denný rozpočet, ktorý sa má minúť na tento spôsob zacielenia.
• Na začiatok pridajte iba tie najrelevantnejšie kategórie. Ak vaše reklamy budú získavať nízky počet zobrazení, môžete zvážiť pridanie všeobecnejších kategórií.
• Ak pridáte hlavnú kategóriu, vaše reklamy sa budú zobrazovať aj na stránkach jednotlivých podkategórií tejto hlavnej kategórie. Odporúčame však vždy s hlavnou kategóriu pridať manuálne aj všetky podkategórie, aby ste získali detailnejšie prehľady na úrovni jednotlivých podkategórií.

Tipy na optimalizáciu kampaní

• Ak sa rozpočet vyčerpáva rýchlo a kampaň neprináša želané výsledky, odporúčame zamerať sa na jednotlivé stránky, tým že zobrazíte údaje o tom, na ktorých stránkach sa vaše reklamy zobrazujú:
• ak je daná stránka nevhodná a nechcete, aby sa reklama na nej už viac zobrazovala, pridajte ju ako vylučujúce umiestnenie.
• ak je stránka vhodná a reklamy na nej dosahujú dobré výsledky (vysoká miera prekliku alebo vysoký počet konverzií), pridajte toto umiestnenie medzi spravované umiestnenia a zvýšte cenu za kliknutie na tomto umiestnení, čím zvýšite šancu, že sa bude Vaša reklama na tomto umiestnení zobrazovať častejšie.
• ak je stránka vhodná, ale reklamy na nej dosahujú slabé výsledky (nízka miera prekliku alebo nízky počet konverzií), pridajte toto umiestnenie medzi spravované umiestnenia a znížte cenu za kliknutie na tomto umiestnení. Po týždni znovu preverte výkonnosť a ak stále neprináša želané výsledky, umiestnenie pridajte medzi vylúčené umiestnenia.

V ďalšom článku zo série Začíname inzerovať na Reklamnej sieti Google si ukážeme ako zacieliť reklamy na konkrétne vybrané stránky.

Peter Zeman
Tím Google AdWords

Vo svete plnom zariadení s rôznymi veľkosťami obrazoviek je pre inzerentov čoraz dôležitejšie zobrazovať relevantné reklamy v závislosti od kontextu používateľa, čiže od toho, kde sa používateľ práve nachádza, v akom čase v rámci dňa sa reklama zobrazí a na akom zariadení sa zobrazí. Preto prichádzame s ...Read More

Vo svete plnom zariadení s rôznymi veľkosťami obrazoviek je pre inzerentov čoraz dôležitejšie zobrazovať relevantné reklamy v závislosti od kontextu používateľa, čiže od toho, kde sa používateľ práve nachádza, v akom čase v rámci dňa sa reklama zobrazí a na akom zariadení sa zobrazí. Preto prichádzame s rozšírenými kampaňami, aby sme inzerentom umožnili naplno využiť kontext používateľa a zvýšiť efektivitu ich reklamných kampaní na maximum.

Sledujeme aj vaše pripomienky a v najbližších týždňoch uvedieme nové funkcie ValueTrack pre inzerentov používajúcich adresy URL na úrovni kľúčových slov. Tieto funkcie pomôžu inzerentom dosiahnuť ich konkrétne ciele v oblasti konverzií a návratnosti investícií a uľahčia im prechod na rozšírené kampane, pretože:

1. nasmerujú používateľov na vstupnú stránku na úrovni kľúčového slova, ktorá je špecifická pre použité zariadenie, 
2. umožnia im merať efektivitu kampaní podľa zariadenia.

Novinky

Pridali sme nový parameter {ifnotmobile:[value]}, v ktorom môžete hodnotu [value] nahradiť textom, ktorý sa zobrazí v adrese URL pri kliknutí používateľa z počítača alebo tabletu na vašu reklamu. Zmenili sme aj existujúci parameter ValueTrack {ifmobile:[value]}. Tento parameter teraz vloží zadanú hodnotu do adresy URL iba v prípade, ak používateľ uskutoční kliknutie z mobilného zariadenia.

V tomto príspevku sa budeme zaoberať používaním parametrov ifmobile a ifnotmobile na nasmerovanie používateľov na vstupnú stránku špecifickú pre zariadenie, ktoré používajú. Budeme sa v ňom zaoberať aj sledovaním výkonnosti podľa zariadení a rozdielmi medzi parametrami ifmobile a ifnotmobile a existujúcim parametrom device.

1. príklad: Presmerovanie používateľov na vstupné stránky špecifické pre dané zariadenie

Prispôsobivý webový dizajn je často vhodnou voľbou pre inzerentov, ktorí svojim používateľom poskytujú zobrazenie optimalizované pre použité zariadenie. Ak musíte špecifikovať rôzne vstupné stránky podľa toho, aké zariadenie sa použije, máte dve možnosti. Ak sa vstupná stránka líši v závislosti od kreatívy, reklamy optimalizované pre mobilné zariadenia môžete jednoducho vytvárať nastavením predvoľby zariadenia na kategóriu Mobilné zariadenia. Ak sa špecifická vstupná stránka pre zariadenie líši pre každé kľúčové slovo, potom môžete v cieľovej adrese URL na úrovni kľúčového slova použiť parametre ifmobile a ifnotmobile. Je dôležité pamätať na to, že ak budete používať parameter ifmobile, nebude už do adresy URL vkladať hodnotu pre kliknutia z tabletu. Nový parameter ifnotmobile bude do adresy URL vkladať hodnotu pre tablet a prenosný alebo stolný počítač.

Povedzme, že v prípade použitia kľúčového slova „miniaplikácie“ chcete používateľov mobilných zariadení posielať na stránku m.example.com/miniaplikacie a používateľov stolných počítačov a tabletov chcete posielať na stránku www.example.com/miniaplikacie. Za daných okolností môžete pre toto kľúčové slovo nastaviť nasledujúcu cieľovú adresu URL:

{ifmobile:m.example.com/miniaplikacie}{ifnotmobile:www.example.com/miniaplikacie}

2. príklad: Sledovanie výkonnosti podľa zariadenia

Ak chcete sledovať výkonnosť podľa zariadenia, vo väčšine prípadov si vystačíte s existujúcim parametrom device. Pri používaní parametra device sa do cieľovej adresy URL vloží hodnota „m“, „t“ alebo „c“ podľa toho, či používateľ uskutočnil kliknutie z mobilného zariadenia, tabletu alebo stolného či prenosného počítača. Ak systém sledovania vyžaduje odlišné interné ID pre to isté kľúčové slovo v rôznych zariadeniach, potom možno bude potrebné použiť parametre ifmobile a ifnotmobile.

Povedzme, že pre kľúčové slovo „miniaplikácie“ máte priradené interné ID „df32“ pre stolné počítače a tablety a ID „df33“ pre mobilné zariadenia. Na úrovni kľúčového slova môžete nastaviť nasledujúcu cieľovú adresu URL:

www.example.com/miniaplikacie?kwid={ifnotmobile:df32}{ifmobile:df33}

Ak potom používateľ uskutoční kliknutie zo stolného počítača alebo tabletu, vstupná stránka bude:

www.example.com/miniaplikacie?kwid=df32

a pri kliknutí z mobilného zariadenia to bude:

www.example.com/miniaplikacie?kwid=df33

Úspech v praxi

Inzerenti prechádzajú na rozšírené kampane a dosahujú pôsobivé výsledky. Francúzska spoločnosť VivaStreet, ktorá prevádzkuje štvrté najväčšie webové stránky s bezplatnou inzerciou na svete, do dvoch týždňov od tohto uvedenia inovovala všetky svoje kampane. Po inovácii zvýšila úpravu cenovej ponuky pre mobilné zariadenia na 125 % a zaznamenala celkový nárast počtu konverzií o 34 %. Po dosiahnutí pozitívnych výsledkov sa spoločnosť VivaStreet rozhodla zvýšiť úpravu cenovej ponuky pre mobilné zariadenia na 140 %. Používaním parametrov ValueTrack môžete aj vy nasmerovať používateľov na obsah špecifický pre určitý typ zariadení a merať účinok tohto kroku na vaše konverzie.

Ceníme si pripomienky k rozšíreným kampaniam, ktoré nám posielate, a chceme vás požiadať, aby ste nám aj naďalej pomáhali pochopiť, ako vytvoriť skvelý produkt.

Karen Yao, hlavná produktová manažérka, AdWords

Za preklad zodpovedá Peter Zeman, Google AdWords