Všetko o AdWords
Rozšírené textové reklamy: viac času na testovanie a opakované zobrazovanie
utorok 27. septembra 2016
V tomto roku sme už predstavili
rozšírené textové reklamy
, vďaka ktorým môžu inzerenti poskytnúť viac informácií o svojej firme priamo v reklame vo vyhľadávaní. Pomocou tohto nového dlhšieho formátu reklamy dosiahli mnohí skvelé výsledky. Niektorí inzerenti sa však ešte len učia, ako ho efektívne využívať.
Chceme, aby ste mali pred sviatkami dostatok času na testovanie a opakované zobrazovanie rozšírených textových reklám. Preto inzerentom pridávame viac času na inováciu kreatív. Teraz máte čas až do 31. januára 2017, aby ste prešli na rozšírené textové reklamy (pôvodný dátum bol 26. október 2016).
Znamená to, že od 31. januára 2017 už nebudete môcť vytvárať ani upravovať štandardné textové reklamy – textové reklamy budete môcť vytvárať a upravovať len pomocou formátu rozšírených textových reklám.
Existujúce štandardné textové reklamy sa budú zobrazovať aj naďalej spolu s rozšírenými textovými reklamami.
Rozšírené textové reklamy môžu priniesť skvelé výsledky obzvlášť tým, ktorí investujú do tvorby a testovania nových kreatív. Čas, ktorý máte navyše, využite na vlastné experimentovanie s novými rozšírenými textovými reklamami.
Zameranie na kvalitu prostredníctvom testovania
Za posledných niekoľko mesiacov sme preskúmali množstvo údajov týkajúcich sa textových reklám. Tieto údaje potvrdili to, čo sme už dávno vedeli: na kvalite reklám záleží. Ďalšie znaky sami osebe neriešia problémy s výkonnosťou. Preto je veľmi dôležité, aby druhý nadpis a znaky navyše boli dobre premyslené a pútavé.
Ak to chcete dosiahnuť, pri optimalizácii rozšírených textových reklám zvážte tieto osvedčené postupy:
●
Otestujte viaceré verzie rozšírených textových reklám.
Využite nový priestor v reklamách a vyskúšajte rôzne prístupy. V každej reklamnej skupine sa snažte vytvoriť tri až päť reklám. Inzerenti, ktorí testujú viaceré kreatívy, dosahujú lepšiu výkonnosť.
●
Pri testovaní sa zamerajte na nadpisy.
Nadpisy sú najdôležitejšou časťou reklám a teraz máte k dispozícii ďalší riadok, s ktorým môžete experimentovať.
●
Prvky, ktoré fungujú v štandardných textových reklamách, zopakujte v rozšírených textových reklamách.
Príklad: Ak sa v úspešnej štandardnej textovej reklame zmieňujete o cene alebo používate
vkladanie kľúčových slov
, preneste tieto prvky do rozšírených textových reklám.
●
Zvážte zobrazovanie kratších nadpisov pri výrazoch značky.
Niekedy stačí nadpis typu Názov vašej firmy – oficiálne webové stránky. Nemusíte použiť všetky dostupné znaky. Otestujte kratšie znenie reklamy, a to najmä pri výrazoch, kde používateľ možno nepotrebuje veľa dodatočných informácií.
●
Štandardné textové reklamy ponechajte v prevádzke, kým nové verzie nebudú trvale dosahovať lepšiu výkonnosť.
Rozšírená textová reklama nemusí priniesť lepšie výsledky len preto, že máte k dispozícii viac znakov. Reklamy s najlepšou výkonnosťou ponechajte v prevádzke bez ohľadu na ich dĺžku.
●
Preskúmajte úspešnosť dlhších nadpisov v reklamách, ktoré ste mali v prevádzke už predtým.
Zvážte použitie prvého riadka popisu zo štandardnej textovej reklamy v novom druhom nadpise, a to najmä ak mala daná reklama v minulosti dobrú výkonnosť.
Bezproblémový prechod na rozšírené textové reklamy
Okrem týchto tipov je tu niekoľko postupov, ktorým by ste sa mali vyhnúť:
● Nepoužívajte rovnakú rozšírenú textovú reklamu v mnohých rozličných reklamných skupinách. Vaše reklamy by mali byť prispôsobené používateľským vyhľadávaniam.
● Nevkladajte slepo nový druhý nadpis bez toho, aby ste zmenili zvyšok reklamy. Pridajte obsah, ktorý súvisí s dopytom a dobre sa hodí k zvyšku kreatívy.
● Nevytvárajte rozšírené textové reklamy, ktoré nesúvisia s používateľským dopytom. Pri tvorbe textu pamätajte na používateľský dopyt.
Príklad dopytu: články o financovaní vysokoškolského štúdia
Vľavo: Reklama, ktorá nie je prispôsobená používateľskému dopytu (hoci má možno lepšie znenie)
Vpravo: Reklama zameraná na používateľský dopyt
● Nevynechajte konkrétne výhody alebo atribúty svojho produktu, ktoré v minulosti zaujali. Otestujte všetky výhody a zistite, čo funguje v novom formáte.
Ďalšie zdroje
Ak stále pracujete na zvýšení výkonnosti rozšírených textových reklám, pozrite si
naše osvedčené postupy vytvárania účinných reklám
.
Prajeme vám úspešné sviatočné obdobie plné skvelých, používateľsky prívetivých textových reklám – či už štandardných alebo rozšírených.
Uverejnil Senthil Hariramasamy, hlavný produktový manažér pre oblasť formátov reklamy
Google prichádza s novou aplikáciou a inováciami videoreklám pre svet ovládaný mobilnými zariadeniami
štvrtok 22. septembra 2016
Keď som pred trinástimi rokmi začínal v spoločnosti Google, ako inžinier pre reklamné technológie
som zostavoval produkty založené na predstave, že online reklama je efektívna len ak vedie ku kliknutiu a nákupu. V tom čase to znelo jednoducho, no zásadne to zmenilo spôsob spájania značiek so spotrebiteľmi.
V súčasnosti sa naše odvetvie prispôsobuje ďalšej revolúcii, ktorú vyvolali tie malé zariadenia, ktoré všade so sebou nosíme – naše telefóny. Keď sa počas dňa niekam chceme vybrať, niečo si pozrieť alebo si niečo kúpiť, hľadáme pomoc práve vo svojich mobilných zariadeniach, či už ide o hľadanie najvýhodnejšej ponuky ubytovania v hoteli alebo o kúpu vysneného auta. Nespočetne veľakrát denne vyhľadávame v službách Google, YouTube, Mapy a Play to, o čo máme záujem. Dnes ráno som na digitálnej konferencii dmexco v nemeckom Kolíne predstavil dve inovácie reklamy, ktoré vám umožnia byť v takýchto situáciách poruke a ponúknuť tým správnym zákazníkom to, čo chcú, v okamihu, keď to chcú.
Prekročte hranice inštalácie a oslovte najhodnotnejších zákazníkov
Mobilné aplikácie sú všadeprítomné a pre spotrebiteľov predstavujú čoraz dôležitejší bod kontaktu. K dnešnému dňu služba AdWords sprostredkovala vývojárom a inzerentom viac ako tri miliardy stiahnutí aplikácií.
1
Stretávam sa s mnohými z vás z celého sveta, aby som sa oboznámil s kreatívnymi spôsobmi, ktoré používate na spájanie sa s používateľmi. To ma na mojej práci najviac baví. Opakovane sa pri tom stretávam s názorom, že pre vašu firmu sú najdôležitejší tí používatelia, ktorí interagujú s vašou aplikáciou. Nejde tu však iba o zvyšovanie počtu inštalácií, ale tiež o vykonávanie hodnotných akcií v aplikáciách – či už ide o dosiahnutie určitej úrovne v hre alebo o dokončenie nákupu. A preto sme sa rozhodli prijať túto výzvu.
Dnes ráno som na konferencii dmexco predstavil
ďalšiu generáciu univerzálnych kampaní propagujúcich aplikácie, ktoré sú k dispozícii pre všetkých inzerentov na celom svete.
Univerzálne kampane propagujúce aplikácie v službách ako Vyhľadávanie Google, Play či YouTube, na miliónoch webov a v aplikáciách v Obsahovej sieti Google vám na základe vami definovaných obchodných cieľov môžu pomôcť osloviť zákazníkov, ktorí sú pre vás najdôležitejší.
Obľúbená aplikácia na vyhľadávanie hotelov trivago sa zaradila medzi prvých, ktorí testujú túto novú verziu univerzálnych kampaní propagujúcich aplikácie. Značke mimoriadne záleží na tom, aby pomohla cestovateľom nájsť to najlepšie ubytovanie v hoteli. Vie, že používatelia, ktorí klepnú na ponuku, s väčšou pravdepodobnosťou vykonajú aj ďalší krok: rezervujú si pobyt.
Príklad cesty používateľa od inštalácie po prezeranie ponuky ubytovania v hoteli
Podobne ako v aplikácii trivago, aj vy máte možnosť vybrať si
aktivitu v aplikácii
, na ktorú chcete kampaň optimalizovať, nech už je to klepnutie na ponuku či dosiahnutie desiatej úrovne v hre. Na meranie týchto aktivít môžete využiť služby merania od partnerských poskytovateľov tretích strán, prípadne riešenia od spoločnosti Google zamerané na meranie aplikácií (napríklad funkcia
Firebase Analytics
). Po definovaní aktivít v aplikácii v rámci služby AdWords, zapojení analytického riešenia do daného procesu a nastavení ceny za inštaláciu prichádza na rad algoritmus strojového učenia od spoločnosti Google. Univerzálne kampane propagujúce aplikácie vyhodnocujú nespočetné množstvo signálov v reálnom čase, na základe ktorých nepretržite vylepšujú vaše reklamy. Vďaka tomu môžete osloviť najhodnotnejších používateľov za správnu cenu v najväčších vlastníctvach spoločnosti Google. Na základe interakcií používateľov s vašimi reklamami sa dozvieme, kde sa vám darí nachádzať tých najhodnotnejších používateľov. Môžeme sa dozvedieť aj to, že používatelia, ktorí klepnú na ponuky ubytovania v hoteli, zároveň sledujú cestovné vlogy v službe YouTube. Na základe týchto informácií potom zobrazíme viac vašich reklám tohto typu na kanáloch v službe YouTube.
V prípade aplikácie trivago sa univerzálnym kampaniam propagujúcim aplikácie darilo nachádzať používateľov, ktorí s väčšou pravdepodobnosťou klikli na ponuky hotelov v aplikácii, aby si rezervovali izbu. V konečnom dôsledku táto značka získala zákazníkov, ktorí pre jej podnikanie na platformách Android aj iOS predstavovali prínos 20 %.
To predstavuje výrazný posun v tom, ako vám spoločnosť Google môže pomôcť v rozvoji vášho podnikania v oblasti aplikácií. Pozorne načúvame a už sa nezameriavame iba na inštaláciu. Naším cieľom v prípade univerzálnych kampaní propagujúcich aplikácie je postarať sa o interakciu používateľov a zhodnotiť aplikácie, na ktorých vývoji ste tak tvrdo pracovali.
Od kúpnej úvahy k nákupu vďaka reklamám TrueView pre akciu
Mobilná revolúcia nepriniesla len zmenu vo vyhľadávaní aplikácií a interakcii s nimi, ale aj v našej interakcii s médiami takmer každého druhu. Nikde sa to neprejavuje viditeľnejšie než v spôsobe, akým ľudia pozerajú videá. V službe YouTube sme toho svedkami každý deň.
V nedávnej štúdii sa 47 % dospelého obyvateľstva USA vo veku od 18 do 54 rokov vyjadrilo, že služba YouTube im aspoň raz mesačne pomáha pri rozhodovaní o nákupe. To predstavuje približne 70 miliónov ľudí, ktorí každý mesiac navštívia službu YouTube, aby tam našli pomoc v súvislosti s nakupovaním.
2
Tieto momenty s konkrétnym zámerom sú pre značky príležitosťou spojiť sa so zákazníkmi v rozhodujúcich okamihoch. Z tohto dôvodu sme sa rozhodli prechod od kúpnej úvahy k nákupu zákazníkom uľahčiť.
Počas niekoľkých posledných rokov sme náš formát TrueView vyvinuli do takej miery, že zmenil pohľad marketingových pracovníkov na hodnotenie užitočnosti videa. Reklamy TrueView pre propagáciu aplikácií a reklamy TrueView pre nákupy značkám neuveriteľne uľahčujú zvyšovanie počtu stiahnutí a nákupov priamo v službe YouTube. Čo však bude so značkami s inými typmi konverzií, ako sú napríklad žiadosť o cenovú ponuku, rezervácia hotela, registrácia na odber bulletinu alebo naplánovanie skúšobnej jazdy?
Som veľmi rád, že vám dnes môžem predstaviť reklamy TrueView pre akciu – nový formát, ktorý podnecuje používateľov k vykonaniu ľubovoľnej zmysluplnej online akcie pre vašu firmu.
Príklad reklamy TrueView pre akciu
Reklama TrueView pre akciu rozširuje možnosti vašej videoreklamy, pretože zobrazuje prispôsobenú výzvu na akciu počas prehrávania videa a po jeho skončení. Táto výzva na akciu môže byť prispôsobená konkrétnym prípadom použitia (napríklad „Žiadosť o cenovú ponuku“, „Rezervácia“ alebo „Registrácia“). Keďže ide o jednoduchý doplnok k vášmu videu, výkonnosť svojej reklamy môžete zvýšiť bez straty akýchkoľvek doterajších výhod vyplývajúcich zo zobrazovania videa zainteresovanému publiku. Toto je výhodné najmä pre značky ponúkajúce produkty alebo služby s rozsiahlou kúpnou úvahou (napríklad finančné služby, motorizmus alebo cestovanie). Reklamy TrueView pre akciu vám môžu pomôcť na ceste zákazníka k nákupu tak, že ho povzbudia k akciám, ako je naplánovanie stretnutia alebo vyžiadanie ďalších informácií. Teší nás, že tento nový formát začneme s inzerentmi testovať ešte počas tohto roka.
Keďže spotrebitelia žijú svoje životy vo svete ovládanom mobilnými zariadeniami, pre značky je čoraz dôležitejšie pracovať na transformačných mobilných prostrediach. Vieme, že nie vždy to býva jednoduché. Preto je spoločnosť Google tu, aby vám pomohla. Je inšpirujúce vidieť, že toľkí z vás poskytujú svojim zákazníkom výnimočné prostredia. Domnievam sa, že digitálna konferencia dmexco stelesňuje toto zdieľané nadšenie a inovatívneho ducha pre kontakt značiek so spotrebiteľmi. Teším sa na stretnutie s ďalšími z vás a na spoločné putovanie po tejto vzrušujúcej ceste.
Autor: Sridhar Ramaswamy, hlavný viceprezident pre reklamy a obchod
1 Interné globálne dáta spoločnosti Google.
2 Google/Ipsos Connect, YouTube Sports Viewers Survey. Prieskum uskutočnený v marci 2016 na vzorke 1 500 respondentov z USA vo veku 18 až 54 rokov.
Nové prehľady a porovnania atribúcie naprieč zariadeniami
streda 24. augusta 2016
Zvážte toto: Šesť z desiatich používateľov internetu v USA začne nakupovať v jednom zariadení, ale v nákupe pokračuje alebo ho dokončív inom.
1
Chceli sme inzerentom pomôcť merať tieto cesty zákazníkov, ktoré sa začínajú v jednom zariadení, ale konverziou sa končia v inom. Z tohto dôvodu sme pred viac než tromi rokmi sprístupnili
konverzie naprieč zariadeniami
. V sekcii Pripisovanie v rámci účtu AdWords teraz predstavujeme
tri nové prehľady
, ktoré fungujú na základe rovnakej technológie. Tieto prehľady vám poskytnú podrobnejšie štatistiky o používaní zariadení na celej ceste zákazníka od vyhľadávania po konverziu.
Zariadenia
– nájdete tu informácie o tom, aký objem aktivít sa vo vašom účte AdWords odohráva naprieč zariadeniami.
Asistujúce zariadenia
– zistíte tu, ako často rôzne zariadenia asistovali konverziám v iných zariadeniach, a úpravy cenových ponúk pre zariadenia tak môžete nastavovať informovanejšie.
Cesty zariadení
– môžete si tu pozrieť najčastejšie konverzné cesty zákazníkov, ktorí používajú viacero zariadení.
Inzerenti v rôznych odvetviach na celom svete sa stretávajú s vplyvom aktivity naprieč zariadeniami na konverzie po poslednom kliknutí.
Existujú dva hlavné spôsoby, ako využiť tieto nové štatistiky o aktivite naprieč zariadeniami:
●
Vyberte odlišný model pripisovania po poslednom kliknutí.
Môžete si vybrať jeden zo šiestich rôznych modelov pripisovania
pre každý typ konverzie: posledné kliknutie, prvé kliknutie, lineárny model, pokles v priebehu času, model založený na pozícii alebo model založený na údajoch. Tieto modely pripisovania sa použijú pre vaše reklamy vo vyhľadávaní a zohľadňujú správanie naprieč zariadeniami. Keď si vyberiete nový model, zmení sa priradenie kreditu na konverznej ceste a vaše štatistiky konverzií sa postupne budú meniť. Ďalšie informácie nájdete v našej
novej príručke osvedčených postupov
.
●
Aktualizujte úpravy cenových ponúk pre zariadenia.
V novom prehľade Asistujúce zariadenia zistíte, koľko konverzií bolo asistovaných kliknutiami alebo zobrazeniami z rôznych zariadení. Pomer asistencií mobilných zariadení uvádza, koľko konverzií bolo asistovaných mobilným zariadením v porovnaní s počtom finálnych konverzií v mobilných zariadeniach. Pomer asistencií mobilných zariadení 3,72 v kampani napríklad znamená, že na každú konverziu v mobilnom zariadení pripadá 3,72 konverzie v iných zariadeniach, ktoré boli asistované mobilným zariadením. Na základe týchto informácií môžete aktualizovať svoje úpravy cenových ponúk pre mobilné zariadenia.
Nové prehľady sa Vám zobrazia v sekcii Pripisovanie v rámci karty Nástroje. Veríme, že tieto nové prehľady a porovnania vám pomôžu merať dôležité okamihy v ľubovoľnom zariadení.
Joan Arensman, produktový manažér
1
Google/Ipsos Connect. GPS Omnibus. Prieskum bol uskutočnený v marci 2016 na vzorke 2 013 online respondentov z USA vo veku18 a viac rokov.
Efektívnejšia automatizácia cenových ponúk vďaka inteligentnému ponúkaniu cien v službe AdWords
štvrtok 18. augusta 2016
Efektívna a výkonná správa cenových ponúk je základným prvkom každého úspešného digitálneho marketingového programu. Dnes vám s radosťou oznamujeme spustenie inteligentného ponúkanía cien. Ide o naše nové označenie
automatického ponúkania cien
na základe konverzií v službách AdWords a
DoubleClick Search
. Toto označenie dobre vyjadruje účinné strojové učenie v pozadí tejto funkcie.
Inteligentnejšie ponúkanie cien pre lepšiu výkonnosť
Inteligentné ponúkanie cien bolo vyvinuté na základe rozsiahlych skúseností Googlu pri používaní strojového učenia pre širokú škálu produktov. Patrí medzi ne Asistent Google (automatické vytváranie albumov vo Fotkách Google) a AlphaGo (prvý počítačový program, ktorý kedy porazil profesionálneho hráča hry Go). Inteligentné ponúkanie cien dokáže zohľadniť milióny signálov a určiť optimálnu cenovú ponuku. Okrem toho neustále spresňuje modely výkonnosti konverzií na rôznych úrovniach cenových ponúk, aby vám pomohlo vyťažiť viac z marketingového rozpočtu.
Dokonca aj v prípade, že táto funkcia zaznamená oblasti s nízkym objemom konverzií, procesy učenia inteligentného ponúkania cien rýchlo maximalizujú presnosť modelov ponúkania cien s cieľom zlepšiť optimalizáciu týchto menej výkonných oblastí. Funkcia vyhodnocuje vzory štruktúry kampane, vstupných stránok, reklamného textu, informácií o produkte, kľúčových slovných spojení a mnohých iných prvkov s cieľom identifikovať ďalšie relevantné podobnosti v položkách ponúkania cien a zaistiť medzi nimi efektívnu výmenu poznatkov.
Okrem technológií strojového učenia je inteligentné ponúkanie cien postavené na troch pilieroch, ktoré vychádzajú z vašej spätnej väzby týkajúcej sa toho, čo považujete za dôležité, pokiaľ ide o riešenie ponúkania cien:
● presná optimalizácia cenových ponúk prispôsobená okolnostiam používateľa;
● flexibilné možnosti riadenia výkonnosti, ktoré zohľadňujú vaše jedinečné firemné ciele;
● transparentné prehľady, ktoré umožňujú jasne pochopiť výkonnosť cenových ponúk.
V službe AdWords čoskoro sprístupníme niekoľko inovácií týkajúcich sa týchto oblastí.
Na tejto stránke
nájdete úplný prehľad inteligentného ponúkania cien v službe AdWords.
Nové signály ponúkania cien, ktoré prinášajú viac informácií o okolnostiach používateľa
Inteligentné ponúkanie cien v službe AdWords prispôsobuje cenové ponuky každej jednotlivej aukcii naprieč vlastníctvami Google – tento proces nazývame
ponúkanie ceny pri aukcii
. Umožňuje vám zohľadniť širokú škálu signálov, ktoré spolu tvoria okolnosti určitého používateľa v danej aukcii. Používa signály, ako sú zariadenie a poloha, ktoré sú k dispozícii ako manuálne úpravy cenových ponúk, ako aj ďalšie signály a kombinácie signálov jedinečné pre službu AdWords, napríklad prehliadač a jazyk. Neustále skúmame nové signály, ktoré poskytujú dôležité indície o výkonnosti, aby sme ich mohli pridať do našich modelov ponúkania cien. Patria medzi ne nedávno pridané signály, ako sú geografický úmysel a podobné atribúty produktu, ale aj ďalšie faktory ako sezónnosť a cenová konkurencieschopnosť, ktoré pridáme čoskoro.
Prečítajte si ďalšie informácie.
Nastavenie cieľov výkonnosti podľa zariadení pri ponúkaní cieľovej CZA
Pri optimalizácii kampane sú dôležitou dimenziou zariadenia. Nová
cieľová CZA
s cieľmi výkonnosti podľa zariadení umožňuje nastaviť osobitné ciele CZA podľa jednotlivých zariadení. Ak ste napríklad inzerent v oblasti telekomunikácií a prostredníctvom mobilov dosahujete vyššiu kvalitu potenciálnych zákazníkov vďaka vyšším konverzným pomerom z hovorov a návštev obchodu, teraz môžete nastaviť pre mobily vyššiu cieľovú CZA ako pre iné zariadenia a zohľadniť tak údaje aktivity mimo internetu. V najbližších týždňoch sprístupníme túto možnosť všetkým inzerentom v kampaniach vo Vyhľadávacej sieti aj v Obsahovej sieti.
Stavy ponúkania cien a upozornenia sú nápadnejšie
Transparentné prehľady inteligentného ponúkania cien v službe AdWords presne informujú o výkonnosti vašich stratégií ponúkania cien a okamžite hlásia problémy, ktoré vyžadujú vašu pozornosť. Tu môžeme spomenúť nové upozornenia týkajúce sa ponúkania cien, ktoré sú k dispozícii už teraz, ako aj bohaté prehľady výkonnosti stratégií ponúkania cien na úrovni kampane, ktoré momentálne sprístupňujeme. Okrem toho v najbližších týždňoch integrujeme stavy ponúkania cien priamo do hlavných stĺpcov stavu kampaní a reklamných skupín.
Inzerenti ako AliExpress, SurveyMonkey a Capterra už pomocou inteligentného ponúkania cien v službe AdWords dosahujú lepšiu výkonnosť
AliExpress, dcérska spoločnosť skupiny Alibaba Group, prevádzkuje globálny internetový obchod. Pomocou konceptov a experimentov kampaní firma otestovala cieľovú CZA súbežne so svojím existujúcim riešením ponúkania cien. Marketingová manažérka Jessy Shengová hovorí: „Chceli sme mať prístup k väčšiemu počtu rôznych signálov na účely ponúkania cien, aby bolo dynamickejšie a pomáhalo zvyšovať online predaj na viacerých trhoch.“ Už po mesiaci testovania cieľovej CZA firma zaznamenala nárast konverzií o 93 % a pokles CZA o 46 %.„Vďaka konceptom a experimentom môžeme jednoducho testovať nové stratégie ponúkania cien, a to rýchlejšie než kedykoľvek predtým, čo je v našom dynamickom podnikaní dôležité. Inteligentné ponúkanie cien spolu s cieľovou CZA prinieslo úžasné, relevantné výsledky. Radi túto funkciu použijeme aj v ďalších kampaniach.“
SurveyMonkey je líder v oblasti webových prieskumov. Vzhľadom na to, že kľúčové slová spoločnosti SurveyMonkey čelia silnej konkurencii, prvotriedna správa cenových ponúk je pre ňu prioritou, aby v rámci svojho marketingového rozpočtu mohla dosiahnuť maximálnu výkonnosť. „Radi vyskúšame akúkoľvek funkciu, ktorá nám umožní získať viac konverzií a pomôže nám dosiahnuť cieľovú CZA“, hovorí Brittany Binghamová, riaditeľka online marketingu. „Len za tri týždne testovania inteligentného ponúkania cien v službe AdWords sme zaznamenali nárast konverzií o 44 %, čo je neuveriteľné. Tešíme sa, že inteligentné ponúkanie cien s cieľovou CZA použijeme v ďalších kampaniach.“
Spoločnosť Capterra ponúka inteligentný spôsob, ako nájsť vhodný firemný softvér, a to tak, že kupujúcim poskytuje komplexné používateľské recenzie, hodnotenia produktov a podrobnú infografiku. Vzhľadom na rozsiahlu a komplexnú štruktúru kampaní, ktorá zahŕňa viac než 1 000 000 kľúčových slov, 400 kategórií softvéru a zacielenie na viac než 30 krajín, chcel reklamný tím spoločnosti skončiť s manuálnym ponúkaním cien, aby mohol venovať čas ďalším príležitostiam na rast. Zachary Rippstein, riaditeľ inzercie v spoločnosti Capterra, hovorí: „Vďaka inteligentnému ponúkaniu cien v službe AdWords veľmi stúpla naša efektivita. Čo je však dôležitejšie, zaznamenali sme obrovský nárast výkonnosti a zisku. Pomocou cieľovej CZA sa nám počas skúšobného obdobia podarilo dosiahnuť o 121 % vyššie zisky v porovnaní s kontrolným obdobím.“
Ak si želáte ďalšie inform
ácie o inteligentnom ponúkaní cien v službe AdWords, navštívte
centrum pomoci
a pozrite si naše
osvedčené postupy
na úspešné používanie automatického ponúkania cien. Ak ste inzerent, ktorý používa službu DoubleClick alebo hľadáte riešenie správy cenových ponúk a kampaní vo viacerých vyhľadávačoch, získajte informácie
o inteligentnom ponúkaní cien v službe DoubleClick Search
.
Anthony Chavez, riaditeľ produktového manažmentu spoločnosti Google pre reklamy vo vyhľadávaní
Nasmerujte divákov na svoje videá prostredníctvom reklám TrueView discovery v momente, keď hľadajú, čo by si pozreli
piatok 12. augusta 2016
Spomeňte si na posledné video, ktoré ste si v službe YouTube pozreli. Ako ste ho našli? Poslal vám ho niekto z vašich známych? Klikli ste na odkaz v blogu alebo sociálnych médiách? Prípadne ste urobili to, čo robia milióny používateľov služby YouTube každý deň – otvorili ste YouTube, aby ste si mohli pozrieť nejaké video?
Na účinné oslovenie používateľov, ktorí si vyberajú videá sami, sme vytvorili
reklamy TrueView discovery
(predtým známe ako reklamy TrueView In-display). Tieto reklamy sú v špeciálne upravenom formáte, ktorý pomáha používateľom objavovať obsah týkajúci sa vašej značky. Názov nie je to jediné, čo sa zmenilo. Samotné reklamy TrueView discovery prechádzajú výraznou zmenou, aby sa na stránkach s výsledkami vyhľadávania zobrazovali relevantnejšie reklamy a aby ste mohli využiť celý inventár reklamných plôch v aplikácii YouTube. To znamená, že reklamy TrueView discovery sa po prvýkrát v histórii budú zobrazovať vo výsledkoch mobilného vyhľadávania. Z našich experimentov vyplýva, že vďaka zmenám v relevancii reklám vo vyhľadávaní sa miera prekliknutí zvýšila celkove o 11 %.
Reklamy TrueView discovery predstavujú účinný formát reklám vďaka svojej vysokej miere interakcie – keď diváci kliknú na vaše video, je to jasný signál, že sa zaujímajú o vašu značku. Aj to je dôvod, prečo si diváci pozrú ďalšie video týkajúce sa vašej značky v priemere do 24 hodín od pozretia reklamy TrueView discovery.[1] Tento formát je vytvorený na účinné oslovenie a nasmerovanie publika k vášmu obsahu v čase, keď dané publikum hľadá niečo zaujímavé, čo by si pozrelo.
Reklamy TrueView discovery upútavajú pozornosť publika, ktoré zaujala vaša značka. Preto v priemere dosahujú viac ako päťnásobok kliknutí na výzvy na akciu od inzerentov než reklamy TrueView In-stream. Sú skvelé aj na propagáciu dlhších formátov obsahu.
Inzerenti ako
Benefit Cosmetics
používajú reklamy TrueView discovery na účinnejšiu propagáciu svojho značkového obsahu. V poslednej kampani použili tento formát reklamy na oslovenie divákov pri vyhľadávaní a prehliadaní najnovších trendov v úprave obočia. „Chceli sme na seba upozorniť spôsobom, ktorý vyznie prirodzene a vystihne podstatu našej značky, a zároveň priniesť zákazníkom čo najväčší úžitok, keď hľadajú našu značku,“ hovorí Nicole Frusci, viceprezidentka pre marketing značky a digitálny marketing v spoločnosti Benefit Cosmetics. Zobrazovaním relevantného obsahu vo výsledkoch vyhľadávania v službe YouTube a na súvisiacich stránkach prezerania videa dokázala táto spoločnosť zvýšiť počet prihlásení na odber svojho kanála o 20 %. Okrem toho sa jej popri 1,2 milióna platených zhliadnutí podarilo dosiahnuť ďalších 663 000 získaných zhliadnutí.
Ale prečo by ste o všetkých týchto skvelých výhodách reklám TrueView discovery mali iba čítať, keď si namiesto toho môžete pozrieť video? Nech sa páči:
Zmeny sa začnú uplatňovať v priebehu najbližších týždňov (sledujte AdWords alebo DoubleClick Bid Manager), aby ste mohli osloviť to správne publikum v rozhodujúcich okamihoch vyhľadávania v službe YouTube.
Autor: Nicky Rettke, manažérka skupiny produktov, reklamy YouTube [1] Interné globálne údaje Googlu a analýza na základe kanálov s minimálne 10 000 organickými a reklamou vyvolanými zhliadnutiami (január – február 2015).
Zjednodušenie merania konverzií: koniec metriky Konvertované kliknutia
streda 10. augusta 2016
Sledovanie konverzií bolo v službe AdWords predstavené v roku 2001, aby bolo možné merať, čo sa stane po kliknutí používateľa na reklamu. Schopnosť určiť dokončenie požadovanej akcie na webe umožnila používateľom zistiť, ktoré kľúčové slová, reklamy a kampane boli najúčinnejšie. Pôvodná metrika merania konverzií bola veľmi prostá – išlo jednoducho o tvorbu prehľadov v súvislosti s tým, či kliknutie na reklamu viedlo k akémukoľvek typu akcie na danom webe. Táto zastaraná metrika sa v súčasnosti v službe AdWords nazýva Konvertované kliknutia.
Za pätnásť rokov od predstavenia sledovania konverzií sa v oblasti merania a pripisovania konverzií udiali viaceré pokroky. Za zmienku stojí najmä fakt, že skupina stĺpcov Konverzie začala poskytovať komplexný prehľad o počte získaných konverzií pre vašu firmu vďaka službe AdWords. Pretože sa snažíme veci zjednodušovať, metriku Konvertované kliknutia čoskoro stiahneme z obehu. Predvoleným spôsobom merania hodnotných akcií pre vašu firmu bude metrika Konverzie.
Metrika Konverzie predstavuje ideálny spôsob na meranie hodnotných akcií a väčšina inzerentov ju už používa ako primárnu metriku pri tvorbe prehľadov a cenových ponúk. Táto metrika dokáže merať správanie, ktoré zahŕňa viaceré kliknutia či konverzné udalosti. Dokáže tiež využívať rôzne možnosti počítania a modely pripisovania, ktoré nie sú založené na poslednom kliknutí. V neposlednom rade meria táto metrika dôležité akcie zamerané na mobilné zariadenia (napríklad konverzie naprieč zariadeniami a návštevy obchodov). Na druhej strane konvertované kliknutia nič podobné nedokážu.
Z týchto a mnohých ďalších dôvodov prestane byť po septembri 2016 metrika Konvertované kliknutia podporovaná.
V prípade, že na tvorbu prehľadov a cenových ponúk používate konverzie, nemusíte vykonať žiadne kroky. Ak ale v súčasnosti používate cieľovú CZA alebo vylepšenú CZK a vaša primárna metrika cenovej ponuky je nastavená na Konvertované kliknutia, mali by ste do 21. septembra naplánovať aktualizáciu na metriku Konverzie. V súvislosti s touto aktualizáciou sme vytvorili jednoduchý nástroj na migráciu, ktorý môžete využiť v prípade automatizovaného ponúkania cien na základe konvertovaných kliknutí. Tento nástroj odošleme prostredníctvom e-mailu používateľom tých účtov, ktorých prechod ešte len čaká. Nastavenia môžete kedykoľvek aktualizovať aj ručne.
Nastavenie metriky cenovej ponuky za konverziu v službe AdWords
Ak sa pri rozhodovaní o ponúkaní cien a zostavovaní rozpočtu spoliehate na stĺpec Konvertované kliknutia v príslušných prehľadoch, mali by ste zvážiť prechod na konverzie. Stĺpec Konverzie je možné konfigurovať tak, aby poskytoval prehľad o číslach podobným tým v stĺpci Konvertované kliknutia. Svoje nastavenie by ste však mali skontrolovať a uistiť sa, že sa započítavajú tie akcie, ktoré sú pre vašu firmu najdôležitejšie. Metrika Konverzie vám poskytne všetko, čo aj metrika Konvertované kliknutia, a ešte oveľa viac.
Ak potrebujete vykonať aktualizáciu, vezmite do úvahy niekoľko skutočností:
● Vyberte, ktoré merané konverzné akcie majú byť zahrnuté do stĺpca Konverzie. Ostatné akcie môžete naďalej merať v stĺpci Všetky konverzie.
● Určte, či sa majú započítavať viaceré výskyty konverzie po kliknutí alebo iba jeden.
● V prípade potreby prispôsobte hodnotu a dĺžku sledovania konverzie.
● Skontrolujte počet konverzií naprieč zariadeniami, ktoré budú od septembra zahrnuté v stĺpci Konverzie.
● Stiahnite všetky historické štatistiky prehľadov metriky Konvertované kliknutia, ktoré chcete zachovať.
Prispôsobenie nastavení pre každú konverznú akciu v službe AdWords
Vhodné počítanie konverzií je dôležité a vzhľadom na rozvíjajúce sa online správanie je jeho správne nastavenie kľúčové. Ďalšie informácie o tejto pripravovanej zmene nájdete v našom
centre pomoci
.
Autor: Tal Akabas a Frederik Kemner, produktoví manažéri pre konverzie v službe AdWords
Nápadnejšie prvky prehľadov pomáhajú monitorovať stav automatického ponúkania cien
streda 10. augusta 2016
Automatické ponúkanie
cien v službe AdWords je neoceniteľným nástrojom, ktorý marketingovým špecialistom šetrí čas a zlepšuje výkonnosť. Tento nástroj, ktorý používa technológiu strojového učenia od spoločnosti Google, podľa potreby
optimalizuje cenové ponuky
v každej aukcii, pričom zohľadňuje širokú škálu signálov, aby vám pomohol prispôsobiť cenové ponuky jedinečnej situácii, v ktorej sa nachádza používateľ. V roku 2015 sme predstavili sériu nových funkcií prehľadov v Zdieľanej knižnici, ktorých cieľom je zvýšiť transparentnosť výkonnosti automatického ponúkania cien. Prinášame vám tri nové funkcie, vďaka ktorým budú štatistiky ponúkania cien dobre viditeľné na miestach, kde v službe AdWords trávite najviac času:
nové upozornenia, ktoré okamžite hlásia problémy s ponúkaním cien;
stavy stratégie ponúkania cien, ktoré sa zobrazujú priamo v stĺpcoch stavu kampaní a reklamných skupín;
bohaté prehľady výkonnosti štandardných stratégií ponúkania cien nastavených na úrovni kampane.
Nové upozornenia týkajúce sa ponúkania cien pomáhajú riešiť problémy
Teraz máte k dispozícii nové
upozornenia
týkajúce sa automatického ponúkania cien, ktoré pomáhajú čo najrýchlejšie identifikovať a riešiť problémy. Na začiatok sme spustili upozornenia, ktoré hlásia
nesprávne konfigurované nastavenia
sledovania konverzií, a v budúcnosti sprístupníme ďalšie typy upozornení. Upozornenie na nesprávnu konfiguráciu sa môže zobraziť napríklad v prípade, že používate stratégiu ponúkania cien, ako je
cieľová CZA
, ktorá zabezpečuje optimalizáciu so zameraním na konverzie, no máte vypnuté
sledovanie konverzií
, prípadne ste do
hlavného stĺpca Konverzie
nepridali konverznú akciu.
Stavy ponúkania cien sme integrovali do stavov kampaní a reklamných skupín
Okrem toho v nadchádzajúcich týždňoch sa
stavy stratégie ponúkania cien
začnú zobrazovať v hlavných stĺpcoch stavu
kampaní
a
reklamných skupín
, aby boli pri každodennej práci viditeľnejšie. Ak napríklad existujú obmedzenia cenových ponúk, ktoré bránia úplnej optimalizácii vašich cenových ponúk, priamo v hlavných stĺpcoch stavu sa zobrazí stav Vhodné (s obmedzením).
Uvádzame aktualizované stavy, ktoré môžu byť použité pre
automatické pravidlá
, ako aj pre uložené
filtre
a
prehľady
:
Stav
Čo sa zmení
Vhodné
Beze
zmeny
Vhodné (obmedzené rozpočtom)
Zmena pomenovania súčasného stavu Obmedzené rozpočtom, ktorej cieľom je zosúladiť ho s inými stavmi
Vhodné (optimalizuje sa)
Nový stav automatického ponúkania cien
Vhodné (s obmedzením)
Nový stav automatického ponúkania cien
Vhodné (nesprávne konfigurované)
Nový stav automatického ponúkania cien
Prinášame vám bohaté prehľady výkonnosti štandardných stratégií ponúkania cien
Okrem toho funkcie prehľadov, ktoré sú k dispozícii pre portfóliové stratégie ponúkania cien, sprístupníme aj pre štandardné stratégie ponúkania cien nastavené na úrovni kampane. Tieto prehľady spustíme v najbližších týždňoch. Dostanete sa k nim prostredníctvom rozbaľovacej ponuky Stratégia ponúkania cien na karte Kampane. Umožnia vám sledovať priebežný vplyv zmien cieľov a stavu ponúkania cien na výkonnosť.
Navštívte
centrum pomoci
a pozrite si naše
osvedčené postupy
, kde nájdete ďalšie informácie o automatickom ponúkaní cien. Viac podrobností o tom, ako funguje technológia ponúkania cien pri aukcii v prípade stratégií ponúkania cien založených na konverziách, obsahuje tento
úplný sprievodca
.
Labels
AdMob
Adwords
AdWords Akadémia
Adwords aplikácia
AdWords Editor
AdWords forum
AdWords Online Univerzita
Agentúry
AMP
Analytics
Android Pay
ANZD
Aplikácia
App Attribution
Atribúcia
atribučný model
automatické platby
automatické ponukanie cien
Blog o AdWords
Brand
cenové ponuky
CPA
CZA
Demografické údaje
Doubleclick
Dynamické reklamy vo vyhľadávaní
eta
expanded text ads
experimenty
Fakturácia za služby AdWords
FAQ
FAQAdWords
Fórum o AdWords
Geografické nastavenie reklám
Google Days
Google I/O
Google Marketing Next
Google Play
Google+
GoogleKonferencia
Grafické reklamy
Hromadná správa účtov
html5
I/O
inovácia webových adries
inovácie
Inteligentné ponuky
ios
Kampane založené na hovoroch
Klientské centrum
kľúčová slova
koncepty
Koncové webové adresy
Konferencia
Konverze
Konverzie
konverzie z hovorov
Machine learning
manuálne platby
MCC
Merchant Center
mesačná fakturácia
Mobilné aplikácie
mobilné reklamy
Mobilné zariadenia a tablety na AdWords
Moja firma na Googli
Nákupy
Nástroje
Nové funkcie
Novinka
Novinky
ochranná známka
Optimalizácia
Plánovanie
Podpora služby AdWords
Ponúkanie cien v AdWords
Prague
Pravidlá služby AdWords
promokód
Publikum
Reklama
Reklamná sieť Google
Reklamy
reklamy iba na volanie
Remarketing
RLSA
ROAS
Rozšírené kampane
rozšírené textové reklamy
Rozšírenia reklamy
Salesforce
Segmenty
SEO
SERIÁL: AdWords pre začiatočníkov
SERIÁL: Optimalizácia pre začiatočníkov
SERIÁL: Osvedčené postupy ponúkania cien
SERIÁL: Začíname inzerovať na Reklamnej sieti Google
skóre kvality
Slovensko a AdWords
sms
Správa webových adries
summit
Štatistika
štruktúrované úryvky
Technológia
Technológie
telefonické konverzie
Terms and conditions
TOC
TrueView reklamy
Update
vplyv na značku
Vstupná stránka Rýchlosť
webinár
Webináre
YouTube
zamietnuté reklamy
Záujmy
Zmluvné podmienky
Zoznam zákazníkov
Archív blogu
2017
aug
jún
máj
apr
feb
jan
2016
dec
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
jan
2015
dec
nov
okt
sep
aug
jún
máj
apr
mar
feb
2014
dec
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
2013
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
2012
nov
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
jan
2011
dec
nov
okt
sep
aug
júl
jún
máj
apr
mar
feb
Feed
Fórum Google AdWords
Zapojte se do diskusie